[HS] Démarrage OpenOffice lent

[Jac49]

Sujet déplacé

Bonjour,
Je viens de télécharger OpenOffice 4.1.15 sur un nouvel ordinateur portable ASUS qui fonctionne sous Windows 11.
L'ouverture de Calc et de Texte est très lente. Par contre, quand un fichier de ce type est ouvert, l'ouverture des autres fichiers du même type est très rapide.
J'ai désinstallé OpenOffice puis réinstallé plusieurs fois avec toujours la même lenteur. Que faire ?
Cordialement
Jacques

[tintin]

Bonjour et bienvenue,

Je vous propose de revoir la procédure d’installation sur Windows [AOO] Installer Apache OpenOffice 4.1.x [Windows], et en particulier

• Téléchargé sur le site officiel
• Et surtout Exécuté en tant qu'administrateur par clic droit sur le fichier d'installation > Exécuter en tant qu'administrateur

Si cela étant fait vous rencontrez le même comportement, Purgez le profil utilisateur

[Jac49]

Bonsoir,
J'ai désinstallé une nouvelle fois OpenOffice et je l'ai rechargé, comme les fois précédentes, sur le site officiel.
Je l'ai exécuté en tant qu'administrateur.
Rien n'a changé. Le démarrage est toujours aussi long.
Je ne comprends pas ce que signifie "Purgez le profil utilisateur". J'ai cru comprendre que c'était à risque...
Merci de me conseiller.
Bonne soirée
Jacques

[tintin]

La purge du profil utilisateur est sans danger, c'est expliqué dans le tutoriel.
L'opération consiste à quitter OpenOffice, et aller renommer le profil pour l'isoler afin que le programme ne le retrouve pas.
Lors du démarrage suivant, un nouveau profil vierge est créé.

Voici une procédure simplifiée :

1. Quitter OpenOffice ;
2. Taper sur la touche Windows (le petit drapeau) en maintenant la touche R ;
3. Saisir %appdata% ;
4. Chercher le dossier OpenOffice et le renommer OldOpenOffice ;
5. Redémarrer OpenOffice.

L'installation correcte et la purge du profil sont les garanties d'une bonne installation.
Si le problème persiste, d'autres questions se poseront.

Vous pouvez aussi effectuer une recherche avec les termes « lenteur à l'ouverture », 347 résultats sont disponibles.

[Jac49]

Bonsoir Tintin,
Merci pour vos explications très précises. J'ai effectué les opérations que vous avez indiquées (oldOpenoffice) et réinstallé OpenOffice.
La lenteur est toujours la même.
Quand j'ouvre un second ficher, le premier étant resté ouvert, l'ouverture est immédiate...
Bonne soirée
Jacques

[tintin]

Comparée à cette animation de démarrage ab-nihilo, combien de temps prend la même opération chez vous ?
.

[Jac49]

Bonjour Tintin,

L'ouverture d'un fichier Classeur dure 42 secondes.
Il me semble que votre ouverture est de 7 secondes, soit un rapport de 1 à 6 assez inexpliqué...
Cordialement
Jacques

[tintin]

Bonjour,

OK, merci pour la précision.

Ce pourrait être un problème Windows (qui n'est pas ma tasse de thé, cf ma signature ) ou d'accessoires (antivirus et autres... )
Avez-vous essayé en démarrant Windows en mode sans échec ?

[Jean-Louis Cadeillan]

Bonjour,
Je ne connais pas Win 11, mais, paradoxalement, l'option de démarrage rapide d'OpenOffice (qui se définit lors de l'installation d'OpenOffice) est peut-être en conflit avec Win11 : peut-être que Win 11 est plus rigoureux pour un programme qui reste en mémoire vive de manière permanente pendant une session.
Est-ce que cette option de démarrage rapide d'OpenOffice est actuellement activée ? As-tu essayé d'installer OpenOffice sans cette option ? Qu'en est-il des performances ?
D'autre part tu ne dis pas si le ralentissement d'OpenOffice se produit en toutes circonstances à la première ouverture d'un fichier dans AOO. Peut-être que toutes les fonctionnalités de Win 11, au démarrage de l'ordi, mettent du temps à être opérationnelles et que si tu lances trop tôt AOO, par rapport au démarrage de l'ordi, Win11, étant sollicité par ailleurs, met plus de temps à traiter l'ouverture d'AOO.
Enfin, il se peut que tu aies installé récemment des utilitaires qui se lancent au démarrage de Windows et qui retardent d'autant le premier démarrage d'AOO, notamment ceux qui non seulement se lancent au démarrage mais qui en plus se mettent à jour automatiquement. Voir le message de tintin :

accessoires (antivirus et autres... )

Outre le mode sans échec, avant de lancer AOO, tu peux aussi ouvrir le gestionnaire de tâches pour suivre la charge CPU et mémoire de l'ordi pendant ce laps de temps qui retarde l'ouverture d'AOO.
Cordialement,
Jean-Louis

[Dolev]

Bonjour,

ordinateur portable ASUS qui fonctionne sous Windows 11.

J'ai un ASUS avec Windows 11 Pro x64 sans rencontrer de lenteur.
Merci de préciser quel Windows vous avez.

[Jac49]

Bonjour,
J'ai Windows 11 Famille.
Même quand l'ordinateur fonctionne depuis plusieurs heures, si je n'ai pas utilisé OpenOffice depuis plusieurs minutes (combien, je ne sais pas) l'ouverture dure 42 secondes. Si j'ai utilisé OpenOffice juste avant l'ouverture dure 2 secondes.
Merci de vos réponses à tous.
Cordialement
Jacques

[Jac49]

Voici les caractéristiques de l'ordinateur ASUS Vivobook
13th Gen Intel(R) Core(TM) i5-1335U 1.30 GHz
16,0 Go (15,6 Go utilisable)
Système d’exploitation 64 bits, processeur x64

Normalement Windows 11 Famille suffit...

Je constate que l'ordinateur fonctionne en 64 bits et que la version d'OpenOffice que j'ai installée est indiquée 32 bits. Est-ce un problème ?
Merci de votre côté Sherlock Holmes !

[Dolev]

Je constate que l'ordinateur fonctionne en 64 bits et que la version d'OpenOffice que j'ai installée est indiquée 32 bits. Est-ce un problème ?

Non pourquoi ? Comme je vous l'ai expliqué, je n'ai pas ce problème.

Faites le test demandé par JL Cadeillan et donnez-en le résultat.

[jeanmi2403]

Bonjour,
Sur ma machine avec des caractéristiques voisines, OpenOffice met 3 secondes à se lancer. Le disque est un SSD.
----------------------------------------
Processeur 11th Gen Intel(R) Core(TM) i7-11390H @ 3.40GHz 3.42 GHz
Mémoire RAM installée 32,0 Go (31,7 Go utilisable)
Type du système Système d’exploitation 64 bits, processeur x64
----------------------------------------
Pas de souci avec d'autres logiciels ?
Je pense qu'il faut voir avec d'autres logiciels qui ralentissent les transferts depuis le disque.

Regarder dans le Gestionnaire de Tâches (Ctrl-Alt-Suppr) les processus en arrière plan. Pour les trucs "douteux", rechercher sur internet leur pertinence?
C'est long mais ça peut être efficace.

Je soupçonnerais un antivirus ou un Antimalware.
Sachant que sur Windows 11 ces logiciels tiers sont inutiles, Windows Defender fait très bien le boulot chez moi depuis 10ans...
Cordialement

[Jac49]

Bonjour,
Je n'ai pas avancé vers la solution.
La lenteur (42 secondes pour ouvrir un fichier) est la même au démarrage de l'ordinateur ou quand il a fonctionné un certain temps.
Quand un fichier OO a été ouvert il y a moins de 3 minutes, le suivant s'ouvre très vite.
Au-delà d'une ouverture de 3 minutes, le fichier met de nouveau 42 secondes à s'ouvrir.
J'ai regardé la sollicitation des processeurs mais on ne dépasse pas 30%.
Mon antivirus est McAfee. Un des messages indique qu'il est inutile d'avoir un antivirus, que Windows protège assez. Vous êtes tous de cet avis ?
Bonne journée
Jacques

[jeanmi2403]

Bonjour,

Mon antivirus est McAfee. Un des messages indique qu'il est inutile d'avoir un antivirus, que Windows protège assez. Vous êtes tous de cet avis ?

Quels que soient les avis des autres participants, tu peux essayer de le désinstaller momentanément pour voir si ça change quelque chose...
Cordialement,
PS : J'aide une dizaine de personnes chez lesquelles j'ai supprimé les antivirus, remplacés pas Windows Defender. Aucun problème, à part un message de temps en temps pour une menace identifiée et mise en quarantaine...

[Jac49]

Quels que soient les avis des autres participants, tu peux essayer de le désinstaller momentanément pour voir si ça change quelque chose...
Cordialement,

J'ai désactiver McAfee. L'ouverture est toujours aussi lente.
Merci de la piste proposée.

[Jac49]

Bonjour à tous,

Je n'arrive pas à résoudre le problème de l'ouverture lente. Cependant quand je viens d'ouvrir un fichier OO après 42 secondes le suivant s'ouvre rapidement. Par contre si j'attends quelques minutes le suivant s'ouvre très lentement.
Y-a-t 'il un moyen de laisser OO ouvert pendant toute la cession ? Un paramètre à activer ?
Merci
Jac49

[Dude]

Salut,

Démarre Windows 11 en mode sans échec.

[Jac49]

Bonjour,

J'ai démarré Windows en mode sans échec mais cela ne modifie rien.
Il n'y a pas d'échec à l'ouverture mais une extrême lenteur.
J'ai trouvé une "solution" consistant à ouvrir un fichier et à le laisser ouvert. Ainsi Open Office reste actif et je n'ai pas à attendre quand j'ouvre un second fichier.
Pas très élégant, mais faute de mieux !
Bonne journée
Jacques

[Dude]

J'ai démarré Windows en mode sans échec mais cela ne modifie rien.

C'est à dire ? Quel mode as-tu choisi ?

[Jac49]

Bonsoir à tous,

J'ai fini par renoncer. Dès que j'ouvre Windows j'ouvre un fichier Calc Open Office vide qui met 45 secondes à s'ouvrir.
Je le laisse ouvert pendant toute la session ainsi mes vrais fichiers Calc s'ouvre instantanément !
C'est vrai que j'aurais aimé comprendre mais...
Merci de votre intérêt pour mon petit problème
Cordialement
Jacques

[Bidouille]

J'ai fini par renoncer. [...] C'est vrai que j'aurais aimé comprendre mais...

Mais effectivement, si vous ne tenez pas compte des questions qu'on vous pose.
Les bénévoles n'ont pas de boule de cristal pour vous répondre.

Sujet clos : merci de baliser par vous-même la prochaine fois.


En cas d'erreur, veuillez lire ce sujet pour une éventuelle réouverture de votre question :
ftopic52748-reouverture-de-question-fermee.html