problemi disinstallazione

Non sapete dove scrivere? Scrivete qui!
Regole del forum
Solo richieste di aiuto. Per saluti e presentazioni utilizzate il forum Discussioni Generali e Presentazioni.
Rispondi
SereSte
Messaggi: 2
Iscritto il: lunedì 2 luglio 2012, 4:15

problemi disinstallazione

Messaggio da SereSte »

SO window XP ho disinstallato openoffice con impostazioni accesso ai programmi la disinstallazione è partita senza problemi, verso la fine si è inchiodato tutto, si è aperta una finestra che definiva la mancanza di una chiave di registro, ho spinto il pulsante del' OK e da lì si è veramente inchiodato il PC in senso definitivo. non funzionava piò per spengere e ripartire ho dovuto tener premuto il tasto di accensione. riaccendendo il computer sembra che non succeda nulla ma dopo un pò si ripresenta il problema bloccando le funzioni del mouse, le scritte sul desktop che descrivono le applicazioni spariscono o diventano nere e inleggibili, se qualcuno ha qualsiasi idea al proposito è gradito, grazie
openoffice 3.2.1 window XP
vladko
Messaggi: 1637
Iscritto il: martedì 3 agosto 2010, 8:02

Re: problemi disinstallazione

Messaggio da vladko »

Avviare in modalità provvisoria (all'accensione pc premere ripetutamente f8 della tastiera)
http://support.microsoft.com/kb/315222/it
da start programmi accessori attivare ripristino configurazione di sistema
http://support.microsoft.com/kb/306084/it

tornare indietro di qualche giorno prima di disinstallazione

fai sapere grazie
AOO 3.4.1 AOO341m1(Build:9593) Linux Mint Debian/Mate 64bit java 1.6.0.22 XP PRO/32bit
con Base --> sempre backup!!!
Se problema è Risolto --> Inserire [Risolto]nel titolo come spiega qui, grazie :-)
SereSte
Messaggi: 2
Iscritto il: lunedì 2 luglio 2012, 4:15

Re: problemi disinstallazione

Messaggio da SereSte »

grazie comunque per l' interessamento, ho provato in modalità provvisoria il ripristino di configurazione, ma nella suddetta operazione di ripristino non c' era l' opportunità di ritornare a qualsiasi configurazione che non fosse il crash del giorno prima (1/07/12), la disinstallazione openoffice è avvenuta il 28-29/6/2012, notare che in modalità provvisoria mi è sembrato sia impossibile creare un punto di ripristino.
per cercare di capire cosa successe durante la disinstallazione di openoffice sono andato a cercare nel registro eventi sezione applicazioni e ho verificato che si era incasinato pure quello al punto di ripartire da zero e non dare quindi possibilità di consultazione precedente al 2/7/12
grazie comunque a presto
Rispondi