Filtres pour ouvrir mes docs

[sandrine05]

Help!! n'étant pas pro malgré un imac pro que je n'utilise qu'à 0,0005% de sa capacité...bref ! j'ai un problème d'ouverture de dossier avec open office. Quand je veux ouvrir un doc qui a été téléchargé ou enregistrer l'ordi me demande avec quel filtre je veux l'ouvrir et quelque soit celui que je choisisse ce sont des hiéroglyphes ! Suis obligée de garder les mails d'origine pour ouvrir le doc depuis ma boite de reception !!!
J'espère avoir été claire dans mon propos...?? merci à ceux qui prendront le temps de me répondre

[tintin]

Bonjour et bienvenue,

openoffice 4.1.1

Votre signature est incomplète.
Elle doit indiquer aussi la version exacte du système d'exploitation (Windows XP SP3, Vista SP2, Win7 SP1, Win 8.1, Win 10, Mac PPC 10.5.8, Mac Intel 10.10.5, , Ubuntu 15.04 ...par exemple).
Lien direct pour accéder à votre signature

ouvrir le doc depuis ma boite de reception

Est-ce un document au format ODF (.odt, .ods…) ?
L'enregistrez-vous d'abord sur le disque dur avant de l'ouvrir ?

Vous pouvez passer votre document au testeur de fichier de bm92 ou, si vous le désirez, le joindre à votre prochain message.
Comment joindre un fichier

Dans l'attente

[sandrine05]

je ne connais pas la version..où puis je la trouver ?

[tintin]

Bonjour,

un imac pro

J'ai compris que vous étiez sur MacOS.
Menu Pomme > A propos de ce Mac

Capture d’écran 2016-04-14 à 22.06.45.png

Capture d’écran 2016-04-14 à 22.06.57.png

[sandrine05]

OS X Yosemite

[sandrine05]

j'essayais de vous envoyer un doc mais trop gros...je cherche!

[tintin]

Bonjour,

Alors, complétez votre signature en y mettant la version exacte : MacOS X 10.10.5 par exemple (le chiffre en entier est important). Voyez comment est libellée ma signature
Cliquez sur lien pour accéder à votre signature

Si le fichier dépasse les 500 Ko acceptés vous pouvez le joindre en passant par le site http://www.cjoint.com/
Ce site conservera le fichier 30 jours.
Vous placez dans votre message le lien que vous donne cjoint après votre téléchargement.

Ajout : Et pourquoi, diable, avez-vous enlevé de votre signature la version de OpenOffice ? Elle est nécessaire. Merci de la remettre. La signature doit indiquer la version exacte de AOO (AOO 4.1.1...) ; la version exacte du système d'exploitation (Mac Intel 10.10.5 par exemple).