Message erreur Java et icônes dossiers en carré noir

[bethebeast]

Bonjour,

Désolé pour le titre, je suis un peu en manque d'inspiration ^^

Voici mon problème :

Pendant que je travaillais sur Writer, j'ai remarqué une certaine lenteur lors de l'ouverture de fichiers. Quelques minutes plus tard, impossible d'enregistrer le document, un message d'erreur lié à Java apparait (j'avoue ne pas l'avoir copié)

Soudain, dans les boites de dialogues ouvrir/enregistrer sous, toutes les icones des dossiers (uniquement les dossiers) sont remplacées par des carrés noirs. Idem pour tous les autres logiciels tiers (non Microsoft).

Après des heures de recherches, je tombe sur ce post du forum officiel Microsoft :

http://answers.microsoft.com/fr-fr/wind ... e3ea583413

(keitazor, c'est moi )

Voici les infos de versions :

LibreOffice : Version 4.0.3.3 (Build ID: 0eaa50a932c8f2199a615e1eb30f7ac74279539)
Java : 7 Update 21
Windows 8 pro x64 (à jour)

De plus, j'ai trouvé dans le centre de maintenance de Windows, 3 erreurs critiques liées à soffice.bin

Code : Tout sélectionner

Nom de l’application défaillante soffice.bin, version : 4.0.3.3, horodatage : 0x5182edb0
Nom du module défaillant : RPCRT4.dll, version : 6.2.9200.16384, horodatage : 0x50108b02
Code d’exception : 0xc0000005
Décalage d’erreur : 0x00010137
ID du processus défaillant : 0xe7c
Heure de début de l’application défaillante : 0x01ce6bfcc4c66907
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Program Files (x86)\LibreOffice 4.0\program\soffice.bin
Chemin d’accès du module défaillant: C:\WINDOWS\SYSTEM32\RPCRT4.dll
ID de rapport : 23cad204-d7f0-11e2-be79-742f68b53dc1
Nom complet du package défaillant : 
ID de l’application relative au package défaillant :

Personnellement, je n'ai pas réussi à résoudre ce problème, j'ai dû restauré le système...

Est ce que quelqu'un est ou a été dans la même situation ?

Du coup, je n'ose plus ouvrir LibreOffice...

Je vous remercie d'avance, si vous avez besoin d'autres infos, n'hésitez pas !

Cordialement.

[Dude]

Salut,

Encore et toujours...

openoffice.org-3.0.0-9.10.fc10.x86_64 sous Fedora 10

Mets ta signature à jour !

Pendant que je travaillais sur Writer, [...] un message d'erreur lié à Java apparait

J’émets des doutes sur cette erreur car le logiciel ne se sert de Java que dans des cas précis : http://www.beaussier.com/sections/viewt ... f=8&t=1045

Chemin d’accès du module défaillant: C:\WINDOWS\SYSTEM32\RPCRT4.dll

Pour moi, l'erreur provient surtout d'une bibliothèque Windows appartenant à Microsoft :

dll.png

Comme d'habitude, les lenteur, plantage et autre anomalie proviennent d'une installation mal faite.
C'est pour ça que les bénévoles ont rédigés des tutos sur le sujet.

[bethebeast]

Merci d'avoir répondu Le Duc (ou Dude tout court^^)

Bref...

Encore et toujours...

openoffice.org-3.0.0-9.10.fc10.x86_64 sous Fedora 10

Mets ta signature à jour !

Et si je te disais que j'ai toujours un PC avec cette version de OpenOffice, si si c'est vrais

Ce problème est sur un PC récent, mais je changerais la signature, pas de problème

Pendant que je travaillais sur Writer, [...] un message d'erreur lié à Java apparait

J’émets des doutes sur cette erreur car le logiciel ne se sert de Java que dans des cas précis : http://www.beaussier.com/sections/viewt ... f=8&t=1045

Chemin d’accès du module défaillant: C:\WINDOWS\SYSTEM32\RPCRT4.dll

Pour moi, l'erreur provient surtout d'une bibliothèque Windows appartenant à Microsoft :

Je comprend...mais toujours est il que les circonstances dans lesquelles mon problème est apparus, sont ceux que j'ai décrit, après rapport, pas rapport, problème lié à Microsfot ou a machin bidule, je n'en ai aucune idée, j'ai simplement essayé de décrire au mieux en apportant un max d'infos.

Ce qui m'a laissé pensé un quelconque rapport avec LibreOffice :

1- c'est arrivé pendant que je travaillais dessus,
2- j'ai trouvé beaucoup de références à OpenOffice/LibreOffice évoquant le même problème

Comme d'habitude, les lenteur, plantage et autre anomalie proviennent d'une installation mal faite.
C'est pour ça que les bénévoles ont rédigés des tutos sur le sujet.

Quelle installation ? Si c'est de LibreOffice, sincèrement, je ne pense pas l'avoir mal installé !

Pour le moment, j'ai réussi à contourner le problème. Mais j'ai créé ce post afin de signaler l'éventualité d'une anomalie, après je ne dis pas que LibreOffice est forcément en cause, ok

Je suis parfaitement conscient qu'il est très difficile la plus part du temps de cerner le problème d'un utilisateur, surtout sur un forum, c'est pour cette raison que j'ai essayé de fournir un max d'infos (je me répète là...?)

Allé @+

[richard_g]

Bonjour.

Concernant les versions de java, je rappelle cette recommandation présente dans les tutoriels:

Téléchargez et installez les version 32 bits de Java, même si vous avez un Win7 ou Win 8 en 64 bits.

Concernant l'installation de LibO/AOO sous Win 7, 8 et Vista, consulter les tutoriels: il est notamment recommandé d'installer les fichiers .exe par clic droit avec sélection de Exécuter en tant qu'administrateur.

A+