[Résolu] Le dialogue "Ne pas rouvrir/ouvrir" se bloque sous MacOS

Pascal LG · Message par **Pascal LG** » 21 janv. 2025 15:10

Bonjour,
Une fenêtre apparaît avec le texte suivant :

Lors de sa précédente ouverture, OpenOffice a quitté inopinément pendant la réouverture des fenêtres. Souhaitez-vous essayer à nouveau de rouvrir ses fenêtres ?

J'ai beau cliquer sur Ne pas ouvrir ou Rouvrir, cela ne fonctionne pas et bloque toute sauvegarde d'un nouveau fichier.
Merci de m'indiquer la bonne manipulation pour résoudre ce problème vraiment gênant...
P.S. : j'ai déjà essayé en supprimant le dossier org.openoffice.script.savedState dans Bibliothèque/Saved Application State

Message par **micmac** » 21 janv. 2025 15:55

Bonjour et bienvenue sur le forum,

Le titre de votre question ne doit pas être écrit en lettres capitales. L'emploi de ces caractères est assimilable sur internet à des hurlements. Nétiquette.
.
Ce titre n'est pas explicite du problème rencontré et ne serait pas trouvé par une personne faisant une reche sur la même problématique.
Je vous suggère : OpenOffice a quitté inopinément pendant la réouverture des fenêtres

.

Dans votre signature il y a écrit : OpenOffice 2.4 sous MacOS High Sierra 10.13.6

Votre signature fait mention d'une version d'OpenOffice qui n'est plus maintenue.
Si c'est une obligation ou un choix mentionnez-le par Obligation de version ou Choix dans votre signature afin de ne pas être relancé.

Connaître la version de Apache OpenOffice (AOO) ou LibreOffice (LibO) installée

Afin de profiter des dernières améliorations, pensez à être à jour de la dernière version officielle

Accès direct à votre signature pour la corriger.

Cordialement

Message par **tintin** » 21 janv. 2025 16:00

Bonjour et bienvenue,

Veuillez suivre les recommandations du modérateur.

Pascal LG a écrit : ↑21 janv. 2025 15:10 J'ai beau cliquer sur Ne pas ouvrir ou Rouvrir, cela ne fonctionne pas et bloque toute sauvegarde d'un nouveau fichier.

Et en essayant de forcer à quitter (cmd⌘+option⌥ + esc) l'application ne se ferme pas ?

Pascal LG a écrit : ↑21 janv. 2025 15:10 P.S. : j'ai déjà essayé en supprimant le dossier org.openoffice.script.savedState dans Bibliothèque/Saved Application State

Comme ici ?
MacOsX Suppression du dossier de sauvegarde Apple

Au cas où...
Tutoriels pour désinstaller et réinstaller proprement :
Désinstaller et Réinstaller proprement sur macOS

Pascal LG · Message par **Pascal LG** » 30 janv. 2025 12:14

Bonjour et merci beaucoup pour vos réponses,
Je revois ma demande :
Je peux forcer à quitter l'application, pas de problème, mais dès que je l'ouvre à nouveau il y a toujours le même message en fenêtre :
"Lors de sa précédente ouverture, OpenOffice a quitté inopinément pendant la réouverture des fenêtres. Souhaitez-vous essayer à nouveau de rouvrir ses fenêtres ?"
J'ai beau cliquer sur Ne pas ouvrir ou Rouvrir, cela ne disparaît pas et bloque la sauvegarde directe d'un ancien ou d'un nouveau fichier.
P.S. : j'ai déjà essayé en supprimant le dossier org.openoffice.script.savedState dans Bibliothèque/Saved Application State comme indiqué par tintin (MacOsX Suppression du dossier de sauvegarde Apple) : aucun résultat !!!!
J'ai déjà aussi réinstaller OpenOffice, même résultat...
Obligation de version : OpenOffice 2.4 sous MacOS High Sierra 10.13.6
Merci d'avance pour votre retour

Message par **Dude** » 30 janv. 2025 12:33

Salut,

Pascal LG a écrit : ↑30 janv. 2025 12:14 Obligation de version : OpenOffice 2.4 sous MacOS High Sierra 10.13.6

Je me demande comment tu as pu installer cette version obsolète.

Peux-tu nous indiquer sa page de téléchargement ?

PS : et rectifie ton titre comme te le demande le modo

Message par **tintin** » 30 janv. 2025 12:39

Pascal LG a écrit : ↑30 janv. 2025 12:14 J'ai déjà aussi réinstaller OpenOffice, même résultat...

Désinstaller et réinstaller sans purger le profil utilisateur est inutile si celui-ci est corrompu.[macOS] Purge simplifiée du profil utilisateur

Pascal LG a écrit : ↑30 janv. 2025 12:14Obligation de version : OpenOffice 2.4 sous MacOS High Sierra 10.13.6

Cette version date de 2008. Comment faites-vous pour réinstaller cette version obsolète ? vous avez conservé le fichier d'unstallation ?
Et à tout hasard, voyez
[AOO] Désinstaller et Réinstaller proprement sur macOS
.

Ajout : En partie grillé par Dude

Pascal LG · Message par **Pascal LG** » 03 févr. 2025 09:18

Merci pour votre retour !
J'ai installé de nouveau OpenOffice mais avec la dernière version et cette foutue

fenêtre s'ouvre toujours et bloque mon utilisation classique de fichiers doc.
Je balance mon ordi dans la rue ou quoi ?
Si quelqu'un a une solution miracle, je lui envoie son poids en chocolat

La modération vous a écrit: Rectifier le titre doit se faire dans le PREMIER message si vous voulez que cela soit visible.
Fait à votre place !

Message par **Dude** » 03 févr. 2025 09:44

Sans vouloir t'énerver, si tu ne réponds pas aux questions, tu ne pourras pas obtenir d'aide.
Or depuis le début, tu ne fais rien de ce qu'on te demande.
C'est voulu ?

Pascal LG · Message par **Pascal LG** » 03 févr. 2025 13:35

Merci le modo pour le changement de titre !!!
Je réponds à Dude (suis pas énervé

) et à Tintin en même temps :
J'ai répondu à Tintin pour l'action de Forcer à quitter.
J'ai également suivi votre conseil :
"MacOsX Suppression du dossier de sauvegarde Apple"
j'ai suivi aussi votre méthode pour désinstaller et réinstaller OpenOffice comme vous me l'avez indiquée :
"Tutoriels pour Désinstaller et Réinstaller proprement sur macOS" et j'ai donc la version 2023.
Dès que j'ouvre un fichier, la fenêtre apparaît encore... SOS !!!

Message par **Dude** » 03 févr. 2025 14:03

Pascal LG a écrit : ↑03 févr. 2025 13:35 et j'ai donc la version 2023

Cette version n'existe pas.
Bis repetitae :

Dude a écrit : ↑30 janv. 2025 12:33 Peux-tu nous indiquer sa page de téléchargement ?

Pascal LG · Message par **Pascal LG** » 03 févr. 2025 18:02

Merci Dude,
Ci-jointe la capture d'écran... C'est ce que tu m'as demandé ?

Message par **tintin** » 03 févr. 2025 18:41

Si vous avez strictement suivi l'intégralité des indications des tutoriels, vous devriez avoir installé proprement la dernière version (4.1.15) d'OpenOffice sur une une machine débarrassée de toute trace de cette application.
Pour un tas de raisons, tout un chacun peut être touché par un problème de communication entre la chaise et le clavier.

Une capture d'écran ne signifie rien. De plus celles que vous joignez sont incomplètes et sont de nature à susciter le doute.
Ce qu'on vous a demandé, c'est l'url exact de la page. où vous avez téléchargé OpenOffice
La page de téléchargement indiquée dans le tutoriel est : https://www.openoffice.org/fr/Telecharger/

La version d'OpenOffice se trouve dans le menu OpenOffice > À propos de OpenOffice. C'est aussi indiqué dans le tutoriel d'installation.
.

version_AOO copie.png

.
J'ai aussi un Mac de 2010 équipé de 10.13.6 High sierra qui fonctionne parfaitement avec la version téléchargée sur le site officiel. Je ne risque pas de le jeter.

Pascal LG · Message par **Pascal LG** » 04 févr. 2025 13:44

Merci tintin mais j'ai tout purgé et téléchargé la bonne version 4.1.15 (url joint). La fenêtre (photo jointe) s'ouvre toujours et bloque tout (dont le menu OpenOffice/à propos d'OpenOffice que je ne peux pas ouvrir). Comme toi, ça fait des années que j'utilise OpenOffice et je n'ai jamais eu ce problème...
Il doit y avoir un truc qui bloque quelque part et que je n'ai pas supprimé, mais il n'est pas dans les infos de désinstallation.
Bref, je galère.

Message par **tintin** » 04 févr. 2025 15:21

C'est une première.

Pascal LG a écrit : ↑04 févr. 2025 13:44 j'ai tout purgé et téléchargé la bonne version 4.1.15 [...]je n'ai jamais eu ce problème...

Téléchargé : OK.
L'installation s'est-elle déroulée corectement jusqu'aux choix des préférences ?

Ayant préalablement la version 2.4 d'OpenOffice, vous avez bien supprimé complètement le profil utilisateur de cette version obsolète nommé OpenOffice.org ? (Finder > Utilisateur > Menu Aller en maintenant la touche option > Bibliothèque > Application support > et vous voyez le profil (OpenOffice et/ou OpenOffice.org).
De fait vous ne devriez plus avoir que le profil nommé OpenOffice.

Mais comme je vois que vous avez agrémenté votre signature du commentaire "Obligation de version" pour la version 2.4, je me demande pourquoi conserver OpenOffice.org 2.4 comme version obligée alors que vous installez la version 4.1.15.
Je vous rappelle, que même si vous avez purgé le profil OpenOffice.org, à chaque fois que vous ouvrez cette application obsolète, elle recrée un nouveau profil, donc vous tournez en rond.
Il vous faut donc être sûr que la version 2.4 n'est plus utilisée après que son profil a été supprimé. Donc, après avoir quitté OpenOffice, purgez les profils (s'il y en a deux) et ne rouvrez l'application qu'après avoir fait ce qui suit.

Les opérations de maintenance jadis recommandées et réalisables avec l'utilitaire de disque n'existant plus et peut-être jamais réalisées auparavant, je vous invite quand-même à installer Onyx, produit sûr et efficace, largement recommandé, pour tenter de remettre de l'ordre, surtout après un bond de version aussi important.

Le lien : https://www.titanium-software.fr/fr/onyx.html
Téléchargez et installez la version qui convient à votre version d'OS. (Attention au Gatekeeper).
Conservez les réglages par défaut.
Menu Maintenance > La partie Nettoyage devrait plus ou moins ressembler à celle-ci > Exécuter.
.

Onyx copie.png

Pascal LG · Message par **Pascal LG** » 05 févr. 2025 12:35

Mon cher tintin, vous êtes mon sauveur devant l'éternel

Après un "nettoyage à l'Onyx", j'ai enfin pu retrouver un OpenOffice parfait...
Merci pour votre patience et votre savoir-faire !!!
Bien cordialement

Message par **tintin** » 05 févr. 2025 12:50

Sujet résolu ? Je suppose que vous utilisez maintenant Apache OpenOffice 4.1.15, alors pensez à votre signature :
Accès direct à votre signature pour la corriger.

Comment clore un sujet lorsqu'il est résolu

Cordialement

Pascal LG · Message par **Pascal LG** » 05 févr. 2025 14:10

Merci à tous !!!!

La modération vous a écrit: Vous avez mal lu la règle de balisage que vous indiquée tintin et votre signature est désormais vide de tout renseignement !