[Résolu] Impossible d'ouvrir sous Linux : autre instance ouverte

[genevrier51]

Titre modifié pour plus de clarté

Bonsoir,

Suite à une nouvelle installation de Linux Mint 20.04 sur un PC, avec Libre Office pré installé donc, si je veux ouvrir un document, je reçois le message :
Une autre instance de LibreOffice est en train d'accéder à vos
> paramètres personnels ou ces derniers sont verrouillés.Un accès simultané
> peut provoquer des incohérences dans vos paramètres personnels. Avant de
> continuer, assurez-vous que l'utilisateur « » quitte bien LibreOffice sur
> l'hôte « ».Voulez-vous vraiment continuer ?"
Si je veux ouvrir Writer, je reçois le même message ...
Comment résoudre ce problème ?
D'avance merci ...

[Oukcha]

Bonjour,

Suite à une nouvelle installation de Linux Mint 20.04 sur un PC

Libre office 6.0.7.3 Ubunru 18.04

Votre signature prête à confusion : mettez la à jour.
Pour placer votre version d' OpenOffice et votre système d'exploitation, cliquez sur ce lien : ucp.php?i=profile&mode=signature et saisissez directement ces informations.

Merci pour votre collaboration

[Dude]

Salut,

Suite à une nouvelle installation de Linux Mint 20.04 sur un PC, avec Libre Office pré installé donc

Tu persistes à mettre dans ta signature :

Libre office 6.4 Linux Mint 20.04

Bizarre que cette version complètement obsolète soit pré-installée sous Mint Ulyana.

Commence par purger ton profil.

[genevrier51]

C'est bien Libre office 6.4 qui apparaît !
Que veux tu dire par "purger ton profil " ?

[Dude]

[genevrier51]

Pour info, je parlais de Libre Office et non de Open Office ...

[Oukcha]

Bonjour,

Pour info, dès la troisième ligne du tutoriel indiqué :

Purger le profil utilisateur consiste à renommer le dossier OpenOffice.org, OpenOffice ou LibreOffice

Cordialement

[genevrier51]

Le profil a été modifié ....

Entre temps, j'ai "purgé" la version 6 de Libre Office et installé la version 7...ça ne change rien, j'ai toujours ce message inquiétant à l'ouverture ..."

[Dude]

j'ai "purgé" la version 6 de Libre Office et installé la version 7...ça ne change rien

Puisque c'est un LibO pré-installée donc issue des dépôts, quelle version 7 aurais-tu pu bien installer ?
Fais-nous une copie d'écran du dialogue Aide > A propos.

[genevrier51]

https://i83.servimg.com/u/f83/15/49/53/29/messag10.png

[genevrier51]

Pour info, je ne peux pas ouvrir Libre Office sauf en répondant "yes." ...
Mais j'ignore quel risque je prends ?

[Oukcha]

Vous avez illustré votre question avec des fichiers en provenance d'un site tiers. Or, souvent ces sites n'assurent aucune pérennité sur les données qu'ils hébergent.

C'est pour cela que nous préférerons que vous utilisiez notre service de pièce-jointe dont le lien est mentionné en bas lorsque vous écrivez votre message : -comment-joindre-un-fichier-sur-ce-forum.html

Veuillez corriger votre message en utilisant le bouton "Editer" (situé à droite) et en mettant en ligne votre fichier correctement.

Fais-nous une copie d'écran du dialogue Aide > A propos.

Merci de fournir également cette copie d'écran

Vous en remerciant par avance.

[genevrier51]

Le problème est résolu ...merci à vous

[Oukcha]

Vous êtes sur un forum d'entraide, merci de partager la solution à ce problème.

Pour clôturer votre sujet :

Placez-vous sur le premier message de votre fil de discussion
En haut à droite de ce message, cliquez sur le bouton du petit crayon pour éditer.
Modifiez le titre du message en cochant l'icône Image et en tapant [Résolu] (respectez la graphie donnée) comme illustré ci-dessous

[genevrier51]

Et voici ce qui a donné la solution :

1° Supprimer version installée
sudo apt-get remove --purge libreoffice*
sudo apt-get clean
sudo apt-get autoremove
2° Réinstaller dernière version
sudo add-apt-repository ppa:libreoffice/ppa
sudo apt-get update
sudo apt-get install libreoffice
3°
sudo mv ~/.config/libreoffice ~/.config/libreoffice-bak
Bien à vous

[Dude]

Toujours bizarre puisque le 3 aurait dû être fait entre le 1 et le 2.
Je pense que tu n'a jamais (ou alors mal) fait la purge du profil dès le départ.

Et sur le forum, on recommande l'installation de la version officielle et non celle des dépôts (ppa).