[Résolu] Erreur valeur incorrecte, index hors plage définie
Modérateur : Vilains modOOs
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[Résolu] Erreur valeur incorrecte, index hors plage définie
Bonjour, j'utilise AE Facturier 2012 et tout allait bien jusqu'à hier soir. Au moment d'enregistrer la facture n° 21, j'ai eu un message d'erreur et une fenêtre de codes s'est ouverte brièvement. La facture n'était pas enregistrée, j'ai cliqué plusieurs fois et le phénomène s'est reproduit. EN passant dans l'onglet factures, je me suis aperçu que 5 factures identiques étaient créées alors que dans l'onglet de saisie, elles n'y sont pas. Comme il n'y a pas de possibilité de supprimer proprement des factures (ce qui est bien ennuyeux) je les ai supprimées à la main dans l'onglet factures... gag car maintenant quand je crée une facture le contenu de la facture effacée réapparaît... je tourne en rond et c'est très ennuyeux. Je ne sais comment m'en sortir... Pouvez-vous m'aider ?
Dernière modification par Bidouille le 20 nov. 2014 15:18, modifié 2 fois.
Raison : Titre explicite
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Re: Problème soudain
Bonjour,
Le titre de votre question n'est pas assez explicite ou ne reflète pas le problème que vous décrivez :
Une copie écran de la fenêtre au moment de l'erreur serait certainement plus claire pour les bénévoles qui tenteront de vous aider.
Des factures ne se suppriment pas car c'est tout simplement illégal.
Une annulation de facture se fait comptablement par un avoir.
Le titre de votre question n'est pas assez explicite ou ne reflète pas le problème que vous décrivez :
De quel message d'erreur s'agit-il ?bdesroches a écrit :j'ai eu un message d'erreur et une fenêtre de codes s'est ouverte brièvement.
Une copie écran de la fenêtre au moment de l'erreur serait certainement plus claire pour les bénévoles qui tenteront de vous aider.
Ce n'est pas ennuyeux, c'est interdit.bdesroches a écrit :Comme il n'y a pas de possibilité de supprimer proprement des factures (ce qui est bien ennuyeux)
Des factures ne se suppriment pas car c'est tout simplement illégal.
Une annulation de facture se fait comptablement par un avoir.
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Re: Problème soudain
Mon titre reflète le caractère inopiné du problème rencontré... c'est tout. Rien de plus. Pas de message subliminal... donc parfaitement explicite au contraire !
Message d'erreur voir image jointe. La fenêtre de codes, voir image jointe.
Certes il est illégal de supprimer une facture MAIS :
1. il est ennuyeux que AEFacturier me crée des factures à la volée !
2. il est également impossible de MODIFIER l'adresse d'un client ou l'orthographe de son nom sur une facture déjà éditée.
Enfin, je suis désolé mais je n'ai pas encore trouvé comment faire un avoir...
Maintenant si quelqu'un peut m'expliquer comment me tirer de cette impasse, ce sera avec plaisir...
Message d'erreur voir image jointe. La fenêtre de codes, voir image jointe.
Certes il est illégal de supprimer une facture MAIS :
1. il est ennuyeux que AEFacturier me crée des factures à la volée !
2. il est également impossible de MODIFIER l'adresse d'un client ou l'orthographe de son nom sur une facture déjà éditée.
Enfin, je suis désolé mais je n'ai pas encore trouvé comment faire un avoir...
Maintenant si quelqu'un peut m'expliquer comment me tirer de cette impasse, ce sera avec plaisir...
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Re: Problème soudain
Le modérateur a écrit : Merci de ne pas poster plusieurs messages à la suite !
Si vous devez ajouter un complément d'information, le bouton "Editer" à la droite du message permet d'y remédier.
En attendant une prochaine réponse, vous pouvez participer également en répondant à d'autres questions sur notre forum.
Apparemment il y a une astuce à connaître pour transférer une pièce jointe... Cliquer sur transférer et valider ne suffit pas. Vais-je savoir vaincre cette nouvelle épreuve ??? J'adore les forums, c'est tellement plus convivial qu'une bonne vieille liste de diffusion... les fichiers png seraient rejetés ? non, le nom du fichier ne convenait pas... je renomme et je retente...
capture d'écran du message : capture d'écran du code qui pose problème... :
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
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Re: Problème soudain
Bonjour,
Comme dit dans un fil précédent, il est délicat de répondre à la place du concepteur.
Dans le description que vous faite du problème, je comprends que au moment d'enregistrer la facture N°21
Format > Feuilles > Afficher il faut choisir la feuille Prestations et supprimer toutes celles qui contiennent la référence F-ladate-21 et suivante.
Je vous rappelle tout de même que :
Quant à l'erreur produite, le manque d'information ne permet pas de vous donnez une réponse !
Cordialement
Luke
Comme dit dans un fil précédent, il est délicat de répondre à la place du concepteur.
Dans le description que vous faite du problème, je comprends que au moment d'enregistrer la facture N°21
Donc la facture n'est pas enregistrée !bdesroches a écrit :j'ai eu un message d'erreur et une fenêtre de codes s'est ouverte brièvement. La facture n'était pas enregistrée
Donc la facture est enregistrée.bdesroches a écrit :EN passant dans l'onglet factures, je me suis aperçu que 5 factures identiques étaient créées
Si, c'est la facture N°21 qui est présente dans la feuille saisie.bdesroches a écrit :alors que dans l'onglet de saisie, elles n'y sont pas.
Vous avez enregistrer 5 fois la facture N°21.bdesroches a écrit :j'ai cliqué plusieurs fois et le phénomène s'est reproduit.
Je pense que vous avez cliqué 5 fois et le code à bien fait le travail, jusqu'à rencontrer le problème sur le calcul des statistiques articles. Vous devez avoir un problème sur un article, mais faute d'avoir le fichier sous la main, je ne peux vous venir en aide.bdesroches a écrit :1. il est ennuyeux que AEFacturier me crée des factures à la volée !
Ce qui n'est pas suffisant, il y a une feuille cachée, que l'on fait apparaitre par :bdesroches a écrit :Comme il n'y a pas de possibilité de supprimer proprement des factures (ce qui est bien ennuyeux) je les ai supprimées à la main dans l'onglet factures...
Format > Feuilles > Afficher il faut choisir la feuille Prestations et supprimer toutes celles qui contiennent la référence F-ladate-21 et suivante.
Je vous rappelle tout de même que :
Autre chose :Bidouille a écrit :Des factures ne se suppriment pas car c'est tout simplement illégal.
Une annulation de facture se fait comptablement par un avoir.
Si il suffit de d'éditer les différents champs dans la feuille Clientsbdesroches a écrit :2. il est également impossible de MODIFIER l'adresse d'un client ou l'orthographe de son nom sur une facture déjà éditée.
Je crois vous donner une partie de la solution pour nettoyer le fichier des factures indésirables, mais dans la mesure ou je ne suis pas l'auteur de cette application, restez prudent sur la solution donnée. Donc, essayez de l'appliquer sur une copie de votre fichier. Si cela fonctionne, gardez le comme original.bdesroches a écrit :Maintenant si quelqu'un peut m'expliquer comment me tirer de cette impasse, ce sera avec plaisir...
Quant à l'erreur produite, le manque d'information ne permet pas de vous donnez une réponse !
Cordialement
Luke
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Xray ne tient pas lieu de tout, mais une pratique sans Xray ne vaut pas grand chose
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Re: Erreur valeur incorrecte, index hors plage définie
Bonjour, comme l'a dit Lucky Luke, pour supprimer une facture, il faut afficher la page prestations :
format -> feuille -> afficher
Et ensuite supprimer les prestations correspondant à la facture !
N'oubliez pas de déprotéger vos feuilles :
outils -> protéger le dcoument
Il est préférable de recalculer le facturier ensuite en faisant :
outils -> macro -> exécuter la macro
et en exécutant les deux macros du module :
AEFacturier2012 -> déclaration
Quant à votre problème, il vient visblement des graphiques statistiques :
Vérifiez les plages de donnees en cliquant du droit sur ceux-ci et en les comparant avec vos colonnes dans les feuilles correspondates à vos graphiques.
Sinon, vous pouvez déactiverr leur mise à jour en commentant dans les macros :
ChiffreAffaireClient :
ChiffreAffaireArticle :
en ajoutant au début de chaque ligne un ' (apostrophe)
Dans le module stats : que vous trouverez ici :
outils -> macros -> gérer les macros ->LibreOffice Basic (ou OpenOffice absic) ->AEFacturier2012 -> stats
Peut-être faut-il mieux en commencer un autre pour le prochain trimestre !
Cordialement,
Jérôme Bourgeois
format -> feuille -> afficher
Et ensuite supprimer les prestations correspondant à la facture !
N'oubliez pas de déprotéger vos feuilles :
outils -> protéger le dcoument
Il est préférable de recalculer le facturier ensuite en faisant :
outils -> macro -> exécuter la macro
et en exécutant les deux macros du module :
AEFacturier2012 -> déclaration
Attention, si votre client a déménagé par exemple et que vous avez déjà édité des factures le concernant, il faut mieux entrer un deuxième client avec le même nom et une adresse différente pour ne pas fausser les factures précedentes le jour où vous voudrez les exporter de nouveau.il est également impossible de MODIFIER l'adresse d'un client ou l'orthographe de son nom sur une facture déjà éditée.
Quant à votre problème, il vient visblement des graphiques statistiques :
Vérifiez les plages de donnees en cliquant du droit sur ceux-ci et en les comparant avec vos colonnes dans les feuilles correspondates à vos graphiques.
Sinon, vous pouvez déactiverr leur mise à jour en commentant dans les macros :
ChiffreAffaireClient :
Code : Tout sélectionner
'on met à jour les graphiques de la page rapports
coordonnees = Rapports.charts(2).getranges()
if nbclients > 1 then
coordonnees(0).startRow=1
coordonnees(0).endRow=nbclients -1
coordonnees(1).startRow=1
coordonnees(1).endRow=nbclients -1
Rapports.charts(2).setranges(coordonnees)
end if
Code : Tout sélectionner
'on met à jour les graphiques de la page rapports
coordonnees = Rapports.charts(3).getranges()
if nbproduits > 1 then
coordonnees(0).startRow=1
coordonnees(0).endRow=nbproduits -1
coordonnees(1).startRow=1
coordonnees(1).endRow=nbproduits -1
Rapports.charts(3).setranges(coordonnees)
end if
Dans le module stats : que vous trouverez ici :
outils -> macros -> gérer les macros ->LibreOffice Basic (ou OpenOffice absic) ->AEFacturier2012 -> stats
Normalement, ce n'est pas possible et vu l'autre problème que vous rencontrez, je pense que vtre facturier est corrompu...EN passant dans l'onglet factures, je me suis aperçu que 5 factures identiques étaient créées
Peut-être faut-il mieux en commencer un autre pour le prochain trimestre !
Cordialement,
Jérôme Bourgeois
Libreoffice 7 Linux
Vous trouverez en annonce la dernière version du Micro Facturier(anciennement AE-Facturier) .
http://xlinfo.fr
Consultant Linux et Logiciels Libres
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Re: Erreur valeur incorrecte, index hors plage définie
Je commence à comprendre l'origine du problème. J'ai, par erreur et précipitation, fermé ma session Ubuntu alors que le facturier était encore ouvert sur une facture . Ubuntu me prévient et me demande d'enregistrer, ce que je fais mais il semble qu'il soit déjà trop tard, le mal est fait. A la réouverture, le fichier est corrompu
NB : l'éxécution des macros comme indiqué ne donne rien de satisfaisant, hélas...
B Desroches
. Évidemment, je démarre un nouveau facturier mais ça commence à en faire beaucoup. Comment faire pour éviter cela ???NB : l'éxécution des macros comme indiqué ne donne rien de satisfaisant, hélas...
B Desroches
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
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Re: Erreur valeur incorrecte, index hors plage définie
Si vous avez du courage, prenez un nouveau facturier et recopiez toutes vos données (en n'oubliant pas d'afficher les feuilles cachées comme expliqué précédemment) jusqu'à la facture précédent le plantage...
N'oubliez pas non plus de déprotéger vos feuilles... Bon courage !
Attention de ne pas effacer les formules ! Recopier juste les données : feuilles factures, devis, prestations, clients et produits !
Jérôme Bourgeois
N'oubliez pas non plus de déprotéger vos feuilles... Bon courage !
Attention de ne pas effacer les formules ! Recopier juste les données : feuilles factures, devis, prestations, clients et produits !
Jérôme Bourgeois
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