[Résolu] "Veuillez quitter" pour la mise à jour

[blandine]

Bonjour

J'ai télécharger la version 3.4, décompresser pour l'installation, jusque là tout va bien.
L'assistant de configuration me met le message suivant :

"Veuillez quitter OpenOffice.org 3.4 et le démarrage rapide de openoffice.org 3.4 avant de continuer. Si vous utilisez un système multi-utilsateurs, assurez-vous également qu'aucun autre utilisateur n'a ouvert OpenOffice.org 3.4."

je ne peux pas quitter Open office 3.4 puisqu'il n'est pas installé et j'ai enlevé le démarrage rapide de open office 3.2, pas de système multi-utilisateurs.

Comment je fais ? Merci de vos réponses

[alchemy]

bonjour

peut etre il faut essayer de désinstaller open office 3.2 avant d'installer openoffice 3.4

voire si cela fonctionne alors.

[Ravioli]

Bonjour,

+1 alchemy Il est non seulement nécessaire de désinstaller OOo 3.2 par Panneau de configuration,
mais également de purger son profil pour passer d'une 3.2 à une 3.3 ou une 3.4 !

(sujet similaire pour XP et OOo 3.2) avec réponse : viewtopic.php?p=179865#p179865 )
ainsi que la partie B et C du tutoriel d'installation : XII. Désinstaller OOo ou AOO et nettoyer Windows

Le message signalé valable pour 3.2 ou 3.3 ou 3.4

s'affiche lorsqu'une instance de OpenOffice.org est encore en activité sur votre Win 7,
souvent provoqué par le Démarrage rapide caché sous WIN7.
Démarrage rapide sous Win7
Il faut le désactiver mais après un tel message,
il faut souvent arrêter le processus en cours.

Cliquez droit sur la Barre des tâches de Windows (par défaut en bas de la fenêtre Windows) >
et cliquer sur le commande : Démarrer le Gestionnaire des tâches >
Onglet Processus >

Processus1.png

Sélectionnez soffice.bin *32
Cliquez sur le bouton Arrêter le processus.
Les autres soffice.exe *32 doivent se fermer avec ... sinon, les supprimer de la même manière.

Fermez
et suivre le tutoriel !
[Windows] AOO (ApacheOpenOffice) 3.4.0 sur OOo (Installer)
A+

[blandine]

Merci beaucoup, je vais faire ça.