OOo 3.3 crasht steeds

[Hanneke]

Als ik een document wil openen gaat dat wel, maar na een paar seconden kan ik niets meer doen.
Ook niet nadat het document "hersteld" is. Hetzelfde geldt voor spreadsheets.

Met taakbeheer zie ik dat OO0 3.3 niet "reageert".
Heb 3.3 al enkele keren verwijderd en weer gedownload, maar dat helpt niet.

Kortom, ik kan mijn documenten niet meer gebruiken.
Het lukt ook niet meer om tekst te copieren en in Works o.i.d. op te slaan.
Ik werk met Vista.

Wie weet een oplossing ?

Hanneke

[Hanneke]

Ik heb onlangs IE9 in gebruik genomen.
Gaat dat niet samen met OO0 3.3 ?
Hanneke

[RPG]

Hallo

Ik meen mij te herinneren dat het soms niet goed gaat met IE 9. Ik heb geen ervaring daarmee.

Romke

[henke54]

Hanneke, als het niet wil lukken, raad ik je LibreOffice(LibO) eens te proberen ... Als je dat wil proberen, raad ik wel aan, om eerst OpenOffice te verwijderen, en dan pas LibO te installeren ...

[RPG]

Hallo

Ik weet niet waar je de oorzaak moet zoeken. Ik heb net even gezocht op het Engelse forum. Daar lees ik dat er zeer veel verschillende oorzaken kunnen zijn. Soms wordt de oorzaak gezocht in Windows dan in een ant Virus programma. Het steeds opnieuw installeren van een of andere programma heeft niet zoveel zin als je onvoldoende begrijpt wat er gebeurd. Als je Engels kunt lezen probeer te zoeken op een engels forum zoals deze draad

http://user.services.openoffice.org/en/ ... 56#p192056
http://user.services.openoffice.org/en/ ... er#p194867

http://user.services.openoffice.org/en/ ... 49#p186544

Romke

[Hanneke]

Hartelijk bedankt voor de adviezen.
Ik heb IE9 verwijderd en IE8 weer gedownload en ga het weer proberen met OO.
Hanneke

[Hanneke]

Het moet IE9 zijn die OO verstoort.
Na systeemherstel, verwijderen IE9, installeren IE8 en OO 3.3 lijkt alles weer normaal.

Hanneke

[floris v]

Wat ook kan is Firefox gebruiken.

[Klump]

Ik gebruik wel Firefox, maar toch heb ik sinds kort ook dit probleem dat Open Office niet kan starten, op geen enkele wijze. Ik gebruik juist tot nu toe Open Office 3.2, dat zie ik op dit forum juist niet als probleemgeval voorkomen. OS is Windows Vista en ik ben bepaald geen specialist op de computer... Is deinstalleren en een (geupdate) versie van Open Office downloaden dan de geijkte aanpak die ik moet volgen? Zelfs het deinstalleren van Open Office loopt nu trouwens totaal vast!
Bedankt voor uw reactie vast.

[floris v]

Probeer eerst eens of het aan het gebruikersprofiel ligt. Tutorial Gebruikersprofiel vernieuwen. Als dat niet helpt, is een herinstallatie het overwegen waard - als je het installatiebestand nog hebt, kun je dat gewoon starten. Ik bewaar altijd een paar versies voor dat soort gevallen.