OpenOffice.org

Geacht forum,

We hebben hier regelmatig last van een probleempje waarbij gebruikers de melding krijgen dat het bestand in gebruik is. Het gebeurt zowel in de Writer als Calc. Tot nu toe was het zeer incidenteel en is dat opgelost door het bestand onder een nieuwe naam op te slaan en het oude weg te knikkeren. Erg elegant is dat echter niet bepaald
We werken hier in een netwerk met home-directories.
Op dit moment is het een Calc-probleem.

Als een aantal gebruikers in Calc een sheet openen (één gebruiker tegelijk! dan krijgen ze de melding dat het bestand door een andere gebruiker al geopend is. Het bestand is echter niet geopend.
In Excel (dat in principe hetzelfde beveiligingsmechanisme kent) krijgen ze die melding niet.
Ik kan me voorstellen dat OpenOffice ergens een tijdelijk bestandje neerzet dat niet gewist is na het afsluiten van het programma.
Twee vragen:
- Kan het te maken hebben met een verkeerde manier van afsluiten van OOo?
- Hoe los ik dit op? Waar kan b.v. dat tijdelijke bestandje staan en hoe heet dat bestandje? (zodat ik het met de hand kan verwijderen)

OOo versie 3.2.0
OS: Windows XP

Alvast grote dank.

Hallo

Voor geopende bestanden wordt een extra bestandje aan gemaakt. Dit is standaard verborgen maar kan zichtbaar gemaakt worden als de instellingen van windows veranderd worden. Als deze bestandjes niet normaal verwijderd worden dan kunnen ze gewist worden zonder problemen als de gebruiker voldoende rechten heeft. Wat als er gebeurd als het ten onrechte verwijderd wordt weet ik niet.

Over de reden kan ik niets vertellen maar het zal een kleine fout kunnen zijn.

Voorbeeld hoe het bij een linux syteem is. Voor windows zal het bijna gelijk zijn.

• invoerboeken01.odt
  invoernamen01.odt
  .~lock.invoerboeken01.odt#
  .~lock.toonboeken01.odt#
  toonboeken01.odt

Romke

Ik denk dat ik het ~lock-bestandje gevonden heb. Ik ging er ten onrechte vanuit dat dat in het (Windows) userprofile stond (dus dát helemaal doorgespit maar het staat in dezelfde map als het gewone bestand.
Het probleempje van de waarschuwing in dit geval is nu dus opgelost.
Nou nog hoe dit te voorkomen is. Is het een gebruikersfout/ verkeerd afsluiten ofzo? Dat het incidenteel voorkomt is nog enigszins acceptabel. Het komt nu echter zeer regelmatig voor en zorgt voor irritatie bij onze gebruikers.

Iemand?

Alvast dank.

Waarschijnlijk blijven de bestandjes alleen staan wanneer OOo crasht. Daar is denk ik niet veel aan te doen.

Hello

Het is mooi dat het is op gelost.

Het zou mogelijk kunnen zijn dat werken met een iets hogere versie minder fouten heeft. I zie dat je werkt met 3.2.0. Als je gaat werken met 3.2.1 dan is er een kans dat er kleine foutjes er uit gehaald zijn. Een nogere versie heeft kan dat de ene fout is op gelost maar er weer een andere voor terug gekomen is. Ik denk dat voor bedrijven de tweede versie de voorkeur heeft boven de null versie.

Test eerst belangrijke zaken eerst uit voordat het gehel bedrif overschakelt naar een nieuwe versie.

Overschakelen van MSO naar OOo lijkt op het eerse gezicht niet zo moeilijk. Ik heb het idee over het geen ik lees op de forums dat de aanpak toch nog al anders is. Een van de andere zaken is het gebruik van de databases. Het goed gebruiken van de datasources zou misschien de gemeldde fouten kunnen verminderen.

Romke

floris v schreef:Waarschijnlijk blijven de bestandjes alleen staan wanneer OOo crasht. Daar is denk ik niet veel aan te doen.

Daar ben ik ook benieuwd naar. Ik maak dat echter zelden (of eigenlijk nooit mee.
Ik weet ook niet of het gebeurt als je Windows afsluit zonder OOo eerst af te sluiten.

RPG schreef:Het is mooi dat het is op gelost.

Alleen de oorzaak ben ik wel nog steeds benieuwd naar. Hoe voorkom je dit nou

Bedankt allemaal.

Netwerk? Misschien iets met synchronisatie, waardoor zo'n lock-bestand niet opgeruimd kan worden als een bestand is gesloten. Maar dat is een gok, ik weet daar niets van.

Om er achter te komen waarom dat bestand blijft staan zul je toch meer details moeten verzamelen. In het lock-bestand staat de naam van degene die het geopend heeft. Je zou kunnen overwegen diegene te interviewen. Ook de tijd van openen (lock-bestand) en klagen dat het OOo bestand readonly is kan van belang zijn. Als je patronen herkent dan kun misschien dichter bij de oorzaak komen.

Een mogelijke oorzaak zou kunnen zijn dat lab-top gebruikers hun PC in stand-by of slaapstand brengen en off-line OOo afsluiten.

Ik loop tegen hetzelfde probleem aan zoals Thieu omschreef. Allereerst gedacht aan corrupte gebruikersprofiel. Nieuw profiel aangemaakt en document daar naartoe gekopieerd en getracht te openen. Zelfde probleem. Lock bestand verwijderd, naam document gewijzigd etc..niets helpt.

Iemand die kan helpen??

Hallo

Als je zowel Windows, Mac als Ubuntu opnieuw installeert met nieuwe versies heb je dan het probleem ook nog? Dit opnieuw installeren kan het beste gebeuren nadat je een backup hebt gemaakt van alle gegevens. Na het maken van de backup zou ik de harde schijf formateren. Het bovenstaande is natuurlijk alleen aan te raden indien je over voldoende kennis beschikt en andere mogelijk oorzaken hebt uitgesloten.

Romke