door hanssietsma » wo sep 09, 2009 1:57 am
In de 'lees me' staat dat hier geen ontwikkelaars komen. Dat wordt gekoppeld aan de suggestie dat dat leidt tot gezeur en geklaag. Jammer. Ik ben ervan overtuigd dat software pas goed wordt als ontwikkelaars de problemen en wensen van gebruikers goed begrijpen (wat ze nu vaak niet doen inderdaad) en als gebruikers iets gaan snappen van de technische (on)mogelijkheden van computers en software. Ik heb jaren de samenwerking tussen gebruikers en ontwikkelaars begeleidt (specifieke bedrijfssoftware voor waterschappen). Dat was zeer succesvol, ook in economische zin.
Een strikte scheiding leidt tot allerlei ongewenste effecten, zoals ontwikkelaars die hun eigen prioriteiten stellen, niet meer reageren op bugreports als hun dat beter past, je verliezen in technische overwegingen die voor de uitkomst niet zoveel uitmaken, etc. En tot gebruikers die maar niet willen snappen dat er een balans tussen inspanning en resultaat moet zijn, wat de beperkingen van de techniek zijn, wat het nut van standaarden is, etc.
Dus: waarom geen ontwikkelaars hier?
groet,
Hans
Openoffice 3.1 op Windows Vista