Crash - vastlopen OO
Geplaatst: ma apr 26, 2010 2:29 pm
Word nu al enige maanden geconfronteerd met het vastlopen van OO. Het lijkt erop dat dit gebeurt zonder enige merkbare aanleiding, maar er zal best wat aan de hand zijn. Heb al de nodige foutrapportages verzonden, doch ben er maar mee opgehouden, omdat er niets veranderd. Heb ook al de laatste update gedownload (3.2), zonder resultaat.
Wat gebeurt er precies? Bij het openen of sluiten van een document (meestal een spreadsheet) wordt OO afgesloten en loop je een herstelprocedure door. De zgn herstelde file blijkt dan vaak maar voor een deel gesaved te zijn. Heb al gepoogd de functie "altijd back up maken" aangevinkt (functioneert niet er wordt geen bat file gemaakt) en kan niet vinden waar de "herstelfile elke 15 min" wordt gesaved.
Heb zelf enige theorieƫn, maar ik ben duidelijk geen expert:
- heb een externe harde schijf (WD) met een gebruikvriendelijk programma om automatisch een back up te maken - daar staan dan vaak de "halve" files gesaved. Wellicht dat dit programma conflicteert met andere procedures
- nadat ik een grote spreadsheet (dus relatief veel tijd om te saven) heb verkleind, lijkt het iets minder vaak te gebeuren, maar het is nog altijd niet over
- ik laat m'n computer nogal eens 's nachts in de slaapstand staan en constateer dat er dan kennelijk soms een update/herstart is gebeurd met een oo-crash als gevolg
- een crash komt ook vaak voor als ik een bijlage (vaak een presentatie) heb geopend vanuit mijn mailprogramma (Windows Mail).
Ik hoop dat er iemand is die mij op het juiste spoor te ztten dit op te lossen, want ik loop met een serieus plan rond om starks in juni over te schakelen naar het nieuwe M-Office 2010. Alvast bedankt.
Wat gebeurt er precies? Bij het openen of sluiten van een document (meestal een spreadsheet) wordt OO afgesloten en loop je een herstelprocedure door. De zgn herstelde file blijkt dan vaak maar voor een deel gesaved te zijn. Heb al gepoogd de functie "altijd back up maken" aangevinkt (functioneert niet er wordt geen bat file gemaakt) en kan niet vinden waar de "herstelfile elke 15 min" wordt gesaved.
Heb zelf enige theorieƫn, maar ik ben duidelijk geen expert:
- heb een externe harde schijf (WD) met een gebruikvriendelijk programma om automatisch een back up te maken - daar staan dan vaak de "halve" files gesaved. Wellicht dat dit programma conflicteert met andere procedures
- nadat ik een grote spreadsheet (dus relatief veel tijd om te saven) heb verkleind, lijkt het iets minder vaak te gebeuren, maar het is nog altijd niet over
- ik laat m'n computer nogal eens 's nachts in de slaapstand staan en constateer dat er dan kennelijk soms een update/herstart is gebeurd met een oo-crash als gevolg
- een crash komt ook vaak voor als ik een bijlage (vaak een presentatie) heb geopend vanuit mijn mailprogramma (Windows Mail).
Ik hoop dat er iemand is die mij op het juiste spoor te ztten dit op te lossen, want ik loop met een serieus plan rond om starks in juni over te schakelen naar het nieuwe M-Office 2010. Alvast bedankt.