OpenOffice.org コミュニティーフォーラム

件名のとおりです。登録は済んでいるのですが、毎回登録画面が出てきて困ってます。
出ないようにする方法が検索できません。よろしくご教授お願いします。

Hi whome san,

その「登録画面」のスクリーンショットをください。
こちらに添付していただけると助かります。

Thanks,
khirano

ありがとうございます。
うまく添付できるかわかりませんが。

Hi whome san,

スクリーンショットありがとうございます。

「登録しない」を選択し、「OK」をクリックして、その登録画面を終了　はもうやりましたか？

登録しない、でＯＫは何回もやってます。
「その登録画面を終了」の手続きがあるのでしょうか？

Hi whome san,

Windows 7 が手元にないので Windows Vista の例で言います。

C:\Users\ユーザー名\AppData\Roaming\OpenOffice.org\3\user

この user フォルダを削除します。

Windows 7 でこの OpenOffice.org\3\user がどこに置かれるかわかりませんが、その user フォルダをさがして削除してみてください。

Thanks,
khirano

whome さん khirano さん こんにちは

・５点程確認させて下さい。
　１）OOoはポータブル版を使用されていますか？
　２）OOoのインストール先はデフォルト（初期状態）ですか？
　３）Windowsにログインしているユーザ名に日本語を使用されていますか？
　４）Windowsにアドミニストレータ権限を持ったユーザでログインしていますか？
　５）Windowsは、64ビットモードですか？

・khirano さんのVistaの例から環境変数の指定方法が判りました、たぶんAPPDATAだと思います。
デフォルトインストールの場合↓この行を全てコピーしてエクスプローラのアドレスバーに貼り付けます。
%APPDATA%\OpenOffice.org\3\user

[quote="MoIshihara"]whome さん khirano さん こんにちは
khirano さんありがとうございます。
うまい具合に検索できません。コンピュータはそんなに詳しくないので。
ｃのドライブからは今のところ探せません。申し訳ありません。

MoIshiharaさん、ありがとうございます。

・５点程確認させて下さい。
　１）OOoはポータブル版を使用されていますか？
そのままインストール手順にてインストールしてあります。
　２）OOoのインストール先はデフォルト（初期状態）ですか？
最初に出てくるドライブにそのままインストールしています（ｃの中のＰｒｏｇｒａｍ　ｆｉｌeｓ？でしょうか）
　３）Windowsにログインしているユーザ名に日本語を使用されていますか？
半角のアルファベットです。
　４）Windowsにアドミニストレータ権限を持ったユーザでログインしていますか？
すみません。この確認方法はどうすればよいでしょうか？
　５）Windowsは、64ビットモードですか？
これも確認方法は、どうすればよいでしょうか？

僕の質問なのになのもわからなくてすみません。
あまりパソコンに詳しくないので・・・
よろしくお願いします。

whome さん こんにちは

・↓ この１行を全てコピーしてインターネットエクスプローラのアドレスバーに貼り付けて［alt + Enter］キーを押します。
%APPDATA%\OpenOffice.org\3\user

（うまく動作すればユーザフォルダが開きます）

・ユーザフォルダが開いたら、↓ このファイルを探してみて下さい。
%APPDATA%\OpenOffice.org\3\user\registry\data\org\openoffice\Office\Common.xcu

（Win7に詳しく無いので推測ですが）
・アドミニストレータ権限を確認するには、［コントロールパネル］［ユーザーアカウント］だろうと思います。
・システムのプロパティ（64ビットモード）を確認するには、Windowsの［スタート］を開いて［コンピュータ］を右クリックして［プロパティ］を選びます（たぶん）

・（もし64ビットモードを利用されていましたら）64ビットモードの動作確認は、OOo_3.2.0（rc5） 以降になります、
http://wiki.services.openoffice.org/wik ... C.EF.BC.95
・最新版のインストールをお勧めします。
http://ja.openoffice.org/download/

MoIshihara さん こんにちは

・↓ この１行を全てコピーしてインターネットエクスプローラのアドレスバーに貼り付けて［alt + Enter］キーを押します。
%APPDATA%\OpenOffice.org\3\user
（うまく動作すればユーザフォルダが開きます）

・ユーザフォルダが開いたら、↓ このファイルを探してみて下さい。
%APPDATA%\OpenOffice.org\3\user\registry\data\org\openoffice\Office\Common.xcu

※ここまで行けました。このあとをおねがいします。

・アドミニストレータ権限を確認するには、［コントロールパネル］［ユーザーアカウント］だろうと思います。

※私のユーザー名と、その下に”アドミニストレータ”と記載がありました。

・システムのプロパティ（64ビットモード）を確認するには、Windowsの［スタート］を開いて［コンピュータ］を右クリックして［プロパティ］を選びます（たぶん）

※プロパティをみましたら32ビットシステムでした。

・（もし64ビットモードを利用されていましたら）64ビットモードの動作確認は、OOo_3.2.0（rc5） 以降になります、
http://wiki.services.openoffice.org/wik ... C.EF.BC.95
・最新版のインストールをお勧めします。
http://ja.openoffice.org/download/[/quote]

最新版をインストールすれば、解決するのでしょうか？

何度もスミマセン。

whome さん こんにちは

・Common.xcu ファイルが生成されていれば本来なら、毎回登録画面が出て来る事はないはずなのですが、
　１）Common.xcu ファイルが壊れている。
　２）ユーザフォルダに正しくアクセス出来ていない。
等の理由でおかしくなっているのだと思います。

・とりあえず OpenOffice（クイックスタート含）を終了させてCommon.xcu ファイルを削除してみて下さい。
（Common.xcu は次回起動時に生成されます、Common.xcuを削除すると次回起動時に必ず登録画面が表示されます）
・OpenOffice のパスを確認して下さい。

・OpenOffice のパスを確認するには、
　１．メニューから［ツール］［オプション］を選びます。
　２．ツリービューから［OpenOffice.org］［パス］を選びます。
　３．例えばオートコレクトの項は、C:\Users\%UserName%\AppData\Roaming\OpenOffice.org\3\user\autocorr になっているはずです。

>その下に”アドミニストレータ”と記載がありました。
>32ビットシステムでした。

・了解です。

>最新版をインストールすれば、解決するのでしょうか？

・解決する確証はありませんが、例えばこのフォーラムでも最新版を前提にして話をしています、バージョンが異なる事による勘違いや、再現性が異なる等の状況を避ける為に、最新版をお勧めしています。

・念の為 Java のバージョンも確認して下さい、コントロールパネルの［Java］から確認出来ます。

MoIshihara さん お世話になります。

・とりあえず OpenOffice（クイックスタート含）を終了させてCommon.xcu ファイルを削除してみて下さい。
（Common.xcu は次回起動時に生成されます、Common.xcuを削除すると次回起動時に必ず登録画面が表示されます）
・OpenOffice のパスを確認して下さい。
C:\Users\%UserName%\AppData\Roaming\OpenOffice.org\3\user\autocorr になっているはずです。

＃Common.xcuを削除してみました。
＃ＯｐｅｎＯｆｆｉｃｅを起動させてもでませんが、ＯＳを終了（シャットダウン）して立ち上げると早速でました。
＃パスは、書いておられるとおりのものでした。

・念の為 Java のバージョンも確認して下さい、コントロールパネルの［Java］から確認出来ます。[/quote]
＃バージョン６アップデート２３と出ています。

登録も試してみるのですが、登録したメールのパスワード受け付けず、「パスワードを忘れた方」で送られてきたＵＲＬにアクセスすると、「現在有効です」となって、にっちもさっちも行かなくなってしまってます。

アンインストール→最新版インストールが近道でしょうか？

whome さん こんにちは

・お手数ですが、Common.xcu ファイルを添付して頂けませんか。
・%APPDATA%\OpenOffice.org\3\user フォルダを（バックアップして）削除かリネームしてみて下さい。

>＃パスは、書いておられるとおりのものでした。
>＃バージョン６アップデート２３と出ています。

・了解です。

MoIshihara さん、何度もすいません


>お手数ですが、Common.xcu ファイルを添付して頂けませんか。

＃添付すると　”拡張子 xcu は許可されていません”　とでてしまいます。

%APPDATA%\OpenOffice.org\3\user フォルダを（バックアップして）削除かリネームしてみて下さい。

＃userから下を保存、削除すればよろしいのでしょうか？

・現在、最新版をインストールしました。
・現在は２～３回に一回の割合で登録画面が出てきます。

よろしくお願いします。

whome さん こんにちは

>添付すると　”拡張子 xcu は許可されていません”　とでてしまいます。

・ｚｉｐ ファイル形式で圧縮してから添付を試してみて下さい。

>userから下を保存、削除すればよろしいのでしょうか？

・OpenOfficeを全て終了させてから［user］フォルダそのものをリネームします。
（例えば［user］から［user_backup］に［名前の変更］を行います）
（その後、問題が無ければ［user_backup］フォルダを削除しますが、ディスクに余裕があれば、しばらく残しておきます）
（［user_backup］から個別に過去の状態を復元するには、それなりの知識が必要になります）
・［user］フォルダを削除又は、リネームするとユーザ設定の全てが消去された状態になります。
（例えばインストールしたエクステンション（拡張機能）や、カスタマイズしたツールバー、テンプレート、スタイル等です）
（当然ですが、登録画面も再度表示されます。）
・アンインストール　→　インストールを行っても［user］フォルダは削除されませんので過去の状態を継承出来るのですが、バージョンアップ時に不具合が発生する場合もあります。

・完全にアンインストールするには、
　１．［コントロールパネル］［プログラムのアンインストール］でアンインストールを行います。
　２．［%PROGRAMFILES%\OpenOffice.org 3］フォルダを削除します。
　３．［%APPDATA%\OpenOffice.org\3\user］フォルダを削除します。

・余裕があれば、完全にアンインストール　→　インストールを試してみて下さい。

MoIshiharaさん、大変遅くなり申し訳ありません。

アンインストール→最新版インストール、で、ここしばらく症状が出ません。
しばらく様子を見てから、また症状がでたら、教えていただいた策を実行してみます。