【至急】ドキュメントの回復

[Yurika]

はじめて質問させていただきます。

先程、OpenOfficeを起動して、ファイルにイラストを貼り付けて保存したところ、
予期せぬエラーが起きてクラッシュしました。
その後、回復のブラウザが立ち上がり、次へを押してみましたが
保存する時になると、保存の進捗状態がまったく進みません。

もう保存は無理なのでしょうか？
ソフト自体をダウンロードし直さないとダメでしょうか？

至急、解決策を教えて下さい。
どうぞよろしくお願い申し上げます。