ユーザー登録ができない

Windows

ユーザー登録ができない

投稿記事by cray_s » 2月 16th, 2011, 9:51 pm

会社のWinXPのPCにこっそりインストールして細々と使っています(苦笑)

今回、3.3.0にアップデートした際に、ユーザー登録をしませんか?な画面が表示されたので
今すぐ登録を選択しブラウザ(IE6)が立ち上がったまではよかったのですが
画面には「NOT FOUND」の文字が表示され登録ページにいくことができませんでした。
(ユーザー登録自体は2.0.xの頃にしたので別にいいんですが。。。)

会社のPCはプロキシ環境下でフィルタリングもかかっているのでそっちかと思い
家に帰って今、Win7にインストールしたのですが、今度はブラウザすら立ち上がりません。
こちらはデフォルトのブラウザをOPERAにしています。

少し整理してみると
PC1
OS:WindowsXP SP3
CPU:Pentium4 3.0GHz
MEM:512MB
ブラウザ:IE6
ユーザー登録:未
現象:登録ページを表示しようとしても「Not Found」となりページが表示されない


PC2
OS:Windows 7 HomePremium(32bit)
CPU:Athlon64 X2 5200++
MEM:2GB
ブラウザ:Opera
ユーザー登録:OOo3.2.0のときに済み
現象:OOoを立ち上げて「メニュー」→「ヘルプ」→「登録」をクリックしてもブラウザが立ち上がってこない。
一時的に標準のブラウザをIE8に切り替えて挑戦してもダメ。


インストールしたのは「OOo_3.3.0_Win_x86_install-wJRE_ja.exe」です。
前バージョンとしてOOo3.2.0がインストールしてありましたが、アップグレードする際に
アンインストールをしてから、などの作業は行わず、ダウンロードしてすぐにセットアップを起動して
そのままインストールしています。これがまずいんでしょうか?

せっかくオープンソースなんだし、ネットの情報をあさりながら
独自ビルドなんかやっちゃったりしようかな~
なんて気楽に考えていたときにセットアップでインストールするだけでこの始末・・・。
自分がふがいない。

差し迫って困っている、というほどではありませんが、どなたかご教授のほど、よろしくお願いします。
cray_s
 
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Re: ユーザー登録ができない

投稿記事by khirano » 2月 17th, 2011, 2:47 pm

Hi cray_s san,

cray_s さんが書きました:今回、3.3.0にアップデートした際に、ユーザー登録をしませんか?な画面が表示された...


その画面のスクリーンショットをください。

Thanks,
khirano
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Re: ユーザー登録ができない

投稿記事by MoIshihara » 2月 17th, 2011, 9:47 pm

cray_s さん khirano さん こんにちは

・登録は、メニューから[ヘルプ][登録]を選べば何時でも行えるはずなのですが、クリックしても反応しません。(アクセスは行っている様です)
・直接登録アドレス(たぶんここだと思います https://registration2.services.openoffi ... rationWeb/ )を開こうとすると、「このウェブサイトはご利用いただけません。」と表示されます。

・Kenai 移行の関係でしょうか?
MoIshihara
 
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Re: ユーザー登録ができない

投稿記事by khirano » 2月 17th, 2011, 11:00 pm

Hi MoIshihara san,

https://registration2.services.openoffi ... rationWeb/

このリンクをクリックしたら、私の場合

https://login.oracle.com/mysso/signon.j ... token=v1.4.[略]._error_code=&p_submit_url=https.[略].login.oracle.com...cancel_url=https.[略].login.oracle.com&ssousername=&subscribername=

このようなところに飛び、添付のページが表示されました。

ooo登録.jpg
ユーザー登録ページ?
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Re: ユーザー登録ができない

投稿記事by MoIshihara » 2月 18th, 2011, 12:05 am

khirano さん こんにちは

・オラクルのログインページに行けましたので、試しに登録してログインしてみると、この状態でした。
ユーザー登録ができない.PNG
・パスワードが違いますエラーでは無い点と、最初からやり直した時にログインページが開かずいきなりこのページへ飛ぶ点から、ログインは出来ているのだろうと思います。
・回線を一度遮断すれば再びログインページへ飛ぶ様になります。

・製品登録のアドレス(URL)↓が間違っているのでしょうか?
https://registration2.services.openoffi ... rationWeb/
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Re: ユーザー登録ができない

投稿記事by cray_s » 2月 18th, 2011, 1:47 am

khiranoさん、こんばんわ。

遅くなりましたが、スクリーンショットアップします。
といっても、 MoIshiharaさんがアップしてくれたものと全く同じ画面ですが。

PCによって、この画面にはアクセスできるものと、それさえできないものがあるというのも気になりますが。。。
添付ファイル
NotFoundScreenShot.jpg
cray_s
 
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Re: ユーザー登録ができない

投稿記事by khirano » 2月 18th, 2011, 10:33 am

cray_s さん, MoIshihara さん

ありがとうございます。

この件、課題登録をしていました。
http://qa.openoffice.org/issues/show_bug.cgi?id=115325
最後にコメントしている of は、Registration works like charm on Winn7 with RC5 and JRE6U22 と言っています。
「問題なく登録できる」と、Oralce のフレームワークおよびインストール担当エンジニアの Olaf Felka がいっているわけです。

OpenOffice.org サイトのユーザー登録をしてから、OpenOffice.org サイトにログインをして、この課題に飛ぶと、「CC の追加:」と「追加コメント」ができるようになりますので、ご自分の環境とともに登録できない様子をコメントしてください。よろしくお願いいたします。
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Re: ユーザー登録ができない

投稿記事by khirano » 2月 18th, 2011, 11:41 am

Hi MoIshihara san,

私もログイン(サインイン)してみました。
https://hs-ws1.oracle.com/RegistrationWeb/null
Not Found
The requested object does not exist on this server. The link you followed is either outdated, inaccurate, or the server has been instructed not to let you have it.
確かにこのページに行きますね。

その後サインイン画面にもどり
--------------------------------
サインイン
シングル・サインオンのユーザー名とパスワードを入力してください。
ユーザー名 パスワード サイン・イン
パスワードを忘れてしまった場合
ログインに関するヘルプが必要な場合
Powered by Oracle Access Manager 11g
-------------------------------
ログインに関するヘルプが必要な場合をクリックすると

http://www.oracle.com/us/corporate/cont ... 70504.html

このページに飛びます。

ページの上の方を見ると、"Welcome Kazunari ( Account | Help | Sign Out )" となっていて、サインイン状態です。
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Re: ユーザー登録ができない

投稿記事by MoIshihara » 2月 18th, 2011, 11:19 pm

cray_s さん こんにちは

・お手数ですが、Not Found ページの URL を貼っていただけませんか?

khirano さん こんにちは

・少し整理してから issue しましょう。
・登録しようとすると、この様な答えが返って来る様です。
コード: 全て選択   展開ビュー折りたたみビュー
HTTP/1.1 200 OK
Set-Cookie: JSESSIONID=4B9C0EE11D3F241BA2FEA893A5F3674B.sd-web3_app_tc01; Path=/soap
Content-Type: text/xml;charset=utf-8
Content-Length: 469
Date: Fri, 18 Feb 2011 12:56:00 GMT
Server: Apache-Coyote/1.1
Connection: close

<?xml version='1.0' encoding='UTF-8'?>
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:submitReportResponse xmlns:ns1="urn:ReportDataService" SOAP-ENV:encodingStyle="http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/">
<return xsi:type="xsd:string"></return>
</ns1:submitReportResponse>

</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>

・Apach がどの様な判断をしているのかは解りませんが、とりあえずクローズされているのは判ります。
・これを受けて OpenOffice はどの様に動作すべきなのかが問題なのだろうと思います。

・接続先は、

IPアドレス情報取得実行
入力IPアドレス 192.18.197.100
逆引きホスト名 report.staroffice.de
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登録日時: 6月 21st, 2010, 6:52 am

Re: ユーザー登録ができない

投稿記事by cray_s » 2月 21st, 2011, 8:42 pm

遅くなってすいません(汗
再現する環境ではないので、スクリーンショットから写しました。
間違っていたらごめんなさい。。。

URL:https://registration2.services.openoffice.org/RegistrationWeb/register/urn:st:12cdf56f-4660-416b-8b36-dd56fa5f1ef0?product=OpenOffice.org&locale=ja&cid=926117

解像度が高いスクリーンショットを張っておきます。
添付ファイル
NotFoundScreenShot.jpg
cray_s
 
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登録日時: 1月 14th, 2009, 8:12 pm

Re: ユーザー登録ができない

投稿記事by cray_s » 2月 22nd, 2011, 11:06 am

https://registration2.services.openoffi ... cid=926117

コピペできましたので再度投稿します
cray_s
 
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登録日時: 1月 14th, 2009, 8:12 pm

Re: ユーザー登録ができない

投稿記事by MoIshihara » 2月 24th, 2011, 1:04 am

cray_s さん こんにちは、添付ありがとうございます。

・試してみましたが、通信されているのはバイナリでよく解りませんでした。
・セキュリティの都合でキャンセルされている様な印象を受けました。

・お手数ですが、khirano さんの記事を参考にして issue に追加コメントを、お願いします。
khirano さんが書きました:cray_s さん, MoIshihara さん

ありがとうございます。

この件、課題登録をしていました。
http://qa.openoffice.org/issues/show_bug.cgi?id=115325
最後にコメントしている of は、Registration works like charm on Winn7 with RC5 and JRE6U22 と言っています。
「問題なく登録できる」と、Oralce のフレームワークおよびインストール担当エンジニアの Olaf Felka がいっているわけです。

OpenOffice.org サイトのユーザー登録をしてから、OpenOffice.org サイトにログインをして、この課題に飛ぶと、「CC の追加:」と「追加コメント」ができるようになりますので、ご自分の環境とともに登録できない様子をコメントしてください。よろしくお願いいたします。
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登録日時: 6月 21st, 2010, 6:52 am


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