OpenOffice smette di funzionare.
Inviato: domenica 8 gennaio 2017, 20:26
Salve a tutti.
Ho un problema che non riesco a risolvere in nessun modo e spero possiate aiutarmi.
Ho un pc portatile Asus Windows 10
Processore Intel(R) Core(TM) i5-3210M CPU @ 2.50GHz 2.50GHz
Sistema operativo basato su 64bit
Da qualche giorno non funzionava più Microsoft Office 2007 - smetteva di funzionare senza nemmeno aprirmi i file-
L'ho disintallato e ho deciso di installare Openoffice versione 4.1.3 perchè ho letto ottime recensioni in proposito.
Nonostante questo i file docx continuano a non aprirsi e compare la fastidiosa icona "ha smesso di funzionare"
Ora, seguendo le linee guida di questo forum ho tentato varie soluzioni senza alcun risultato
- Ho provato a reimpostare il profilo utente
- Cancellato i file .lock nascosti
- Ho disinstallato e installato versioni precedenti di Openoffice
- Ho disintallato e installato java
- Ho scansionato il pc in modo approfondito in cerca di eventuali Malware
- Ho pulito il pc con CCleaner
- Scansionato il pc in cerca di dll mancanti
Nonostante questo quando clicco su un file, si apre per poi immediatamente smettere di funzionare. In alternativa Open office mi chiede di ripristinarlo, ma una volta fatto smette di funzionare ugualmente.
Questo si verifica all'apertura di qualsiasi file docx( scrittura, figlio elettronico ecc) sia nuovo sia già creato precedentemente.
Utilizzando il propt dei comandi e il comando assoc.docx risulta che non è possibile trovare un'associazione di file per l'estensione .docx
Siccome avevo lo stesso risultato con Microsoft Office 2007 il problema potrebbe essere causato dai file stessi o altri problemi del pc?
Io non sono molto esperta, ma spero di essere stata abbastanza precisa.
Sto diventando matta!
Grazie per l'aiuto
Ho un problema che non riesco a risolvere in nessun modo e spero possiate aiutarmi.
Ho un pc portatile Asus Windows 10
Processore Intel(R) Core(TM) i5-3210M CPU @ 2.50GHz 2.50GHz
Sistema operativo basato su 64bit
Da qualche giorno non funzionava più Microsoft Office 2007 - smetteva di funzionare senza nemmeno aprirmi i file-
L'ho disintallato e ho deciso di installare Openoffice versione 4.1.3 perchè ho letto ottime recensioni in proposito.
Nonostante questo i file docx continuano a non aprirsi e compare la fastidiosa icona "ha smesso di funzionare"
Ora, seguendo le linee guida di questo forum ho tentato varie soluzioni senza alcun risultato
- Ho provato a reimpostare il profilo utente
- Cancellato i file .lock nascosti
- Ho disinstallato e installato versioni precedenti di Openoffice
- Ho disintallato e installato java
- Ho scansionato il pc in modo approfondito in cerca di eventuali Malware
- Ho pulito il pc con CCleaner
- Scansionato il pc in cerca di dll mancanti
Nonostante questo quando clicco su un file, si apre per poi immediatamente smettere di funzionare. In alternativa Open office mi chiede di ripristinarlo, ma una volta fatto smette di funzionare ugualmente.
Questo si verifica all'apertura di qualsiasi file docx( scrittura, figlio elettronico ecc) sia nuovo sia già creato precedentemente.
Utilizzando il propt dei comandi e il comando assoc.docx risulta che non è possibile trovare un'associazione di file per l'estensione .docx
Siccome avevo lo stesso risultato con Microsoft Office 2007 il problema potrebbe essere causato dai file stessi o altri problemi del pc?
Io non sono molto esperta, ma spero di essere stata abbastanza precisa.
Sto diventando matta!
Grazie per l'aiuto