Segnalare bug o suggerimenti

[paolopoz]

Perché segnalare un bug?

• Vi piace OOo. Volete contribuire a migliorarlo? Aiutate gli sviluppatori descrivendogli i problemi che avete individuato.
• Le segnalazioni servono anche a richiedere nuove funzionalità.

1. Assicuratevi che sia effettivamente un bug

• Verificate di utilizzare l'ultima versione disponibile, altrimenti il vostro bug potrebbe già essere stato risolto nel frattempo. Considerate che le versioni #.#.1 sono rilasciate solamente per correggere errori, quindi aggiornate comunque.
• Creare un argomento in questo forum può aiutarvi a determinare se il problema è collegato solamente al vostro sistema (o ai vostri file). In alcuni casi i bug sono relativi anche a uno specifico sistema operativo o a una distribuzione Linux.
• Per le distribuzioni Linux, rivolgetevi prima al supporto tecnico della vostra distribuzione per escludere un problema specifico del gestore di pacchetti.

2. Controllate che l'errore o il suggerimento non siano già stati segnalati
Andate sulla pagina di ricerca: http://qa.openoffice.org/issues/query.cgi

• Nel campo Component selezionate Word Processor per Writer, Spreadsheet per Calc, Chart per i grafici di Calc, Presentation per Impress, Formula editor per Math, Drawing per Draw, Database access per Base, framework per una segnalazione che riguarda tutta la suite, ...
• Nel campo Summary, nella parte in basso, digitate le parole chiave relative alla segnalazione.
• Fate clic sul pulsante Submit.

La parte più difficile è riuscire ad indovinare quali parole chiave possono avere utilizzato gli altri utenti per segnalare il problema o la richiesta. Provate prima con alcune parole e se la ricerca non restituisce risultati, toglietene una alla volta per ampliare il campo di ricerca.

ToDo - traduzione di: http://user.services.openoffice.org/en/ ... =6&t=13490