Segnalare bug o suggerimenti

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paolopoz
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Iscritto il: venerdì 22 maggio 2009, 13:20

Segnalare bug o suggerimenti

Messaggio da paolopoz »

Perché segnalare un bug?
  • Vi piace OOo. Volete contribuire a migliorarlo? Aiutate gli sviluppatori descrivendogli i problemi che avete individuato.
  • Le segnalazioni servono anche a richiedere nuove funzionalità.
1. Assicuratevi che sia effettivamente un bug
  • Verificate di utilizzare l'ultima versione disponibile, altrimenti il vostro bug potrebbe già essere stato risolto nel frattempo. Considerate che le versioni #.#.1 sono rilasciate solamente per correggere errori, quindi aggiornate comunque.
  • Creare un argomento in questo forum può aiutarvi a determinare se il problema è collegato solamente al vostro sistema (o ai vostri file). In alcuni casi i bug sono relativi anche a uno specifico sistema operativo o a una distribuzione Linux.
  • Per le distribuzioni Linux, rivolgetevi prima al supporto tecnico della vostra distribuzione per escludere un problema specifico del gestore di pacchetti.
2. Controllate che l'errore o il suggerimento non siano già stati segnalati
Andate sulla pagina di ricerca: http://qa.openoffice.org/issues/query.cgi
  • Nel campo Component selezionate Word Processor per Writer, Spreadsheet per Calc, Chart per i grafici di Calc, Presentation per Impress, Formula editor per Math, Drawing per Draw, Database access per Base, framework per una segnalazione che riguarda tutta la suite, ...
  • Nel campo Summary, nella parte in basso, digitate le parole chiave relative alla segnalazione.
  • Fate clic sul pulsante Submit.
La parte più difficile è riuscire ad indovinare quali parole chiave possono avere utilizzato gli altri utenti per segnalare il problema o la richiesta. Provate prima con alcune parole e se la ricerca non restituisce risultati, toglietene una alla volta per ampliare il campo di ricerca.

ToDo - traduzione di: http://user.services.openoffice.org/en/ ... =6&t=13490