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open office si chiude e si ripristina continuamente

Discussioni sui problemi di installazione e configurazione

open office si chiude e si ripristina continuamente

Messaggioda satiropan » mercoledì 13 febbraio 2019, 11:31

apro un documento con writer o con calc, dopo 3 o 4 caratteri o modifiche inserite nel documento, o anche altre attività come cercare di cambiare la formattazione delle celle o i caratteri, open office si chiude con un messaggio di ripristino documento a causa di un errore inatteso. clicco su OK, si attiva il salvataggio del documento, poi appare una finestra di ripristino dove clicco su AVVIA RIPRISTINO, poi il ripristino viene eseguito, poi appare un messaggio di errore, errore generale di I/O, clicco su OK, il ripristino viene concluso, poi appare la finestra che dice che un report sul crash può aiutare a migliorare open office, clico su AVANTI, appare una finestra che dice che il processo di ripristino è stato interrotto, clicco su SALVA e si riapre la finestra col documento iniziale che non ha nessuna delle modifiche che avevo fatto, quindi nessun reale ripristino. ho provato a disinstalare e reinstallare ma non cambia nulla. ho windows xp pro 32bit su un acer aspire 1650.
cosa posso fare?
grazie
openoffice 4.1.3 on windows 7 64bit
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Re: open office si chiude e si ripristina continuamente

Messaggioda charlie » giovedì 14 febbraio 2019, 9:01

Ciao e ben tornato sul Forum.
Ti chiedo cortesemente di modificare il tuo post attenendoti alle linee suggerite dal Manuale di Sopravvivenza -> http://forum.openoffice.org/it/forum/vi ... hp?f=1&t=2

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Re: open office si chiude e si ripristina continuamente

Messaggioda charlie » giovedì 14 febbraio 2019, 9:42

Prova a cancellare e ripristinare il Profilo Utente di OO seguendo queste istruzioni: https->//forum.openoffice.org/it/forum/viewtopic.php?f=34&t=5100
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