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Errore caricamento file

MessaggioInviato: sabato 14 ottobre 2017, 17:39
da nikanz
Sono passato a Collabora Office da pochi giorni (costa euro 10,99 sull'Apple Store) in quanto dovrebbe essere più stabile e con aggiornamenti automatici.
Per quanto riguarda la stabilità è presto per giudicare, comunque un problema c'é: quando cerco di aprire in file "dal programma" (apri file o cmd + "o") mi appare il seguente messaggio:
Errore generale di I/O durante l'accesso a /xxxxx/xxxxxx/xxxxxxx/xxxxx. (Vedi allegato)
Il problema non si pone se apro il file dal computer.

Spero possiate aiutarmi.
Nik

mac OS Sierra 10.12.6, Collabora office 5.1.3

Re: Errore caricamento file

MessaggioInviato: domenica 15 ottobre 2017, 12:45
da charlie
Ciao, un prodotto a pagamento, sia pur modesto, non ha una qualche forma di assistenza?

Re: Errore caricamento file

MessaggioInviato: domenica 15 ottobre 2017, 18:49
da nikanz
Si, sul sito dell'AppleStore alla voce Collabora Office c'è l'opzione "supporto per Collabora Office".
Opzione che ho usato senza avere ancora risposta.
Nik

Re: Errore caricamento file

MessaggioInviato: lunedì 16 ottobre 2017, 12:41
da nikanz
charlie ha scritto:Ciao, un prodotto a pagamento, sia pur modesto, non ha una qualche forma di assistenza?


Caro Charlie,
tanto per rimanere in argomento ho ricevuto una risposta da quello che credo sia il supporto Collabora Office: un link per caricare l'ultima versione di Open Office ( 5.4.2 ) !

Credo di aver buttato 10 euro e 99.
Torno al caro, vecchio e buon Open Office.
Grazie per l'attenzione
Nik

Re: Errore caricamento file

MessaggioInviato: lunedì 16 ottobre 2017, 12:50
da charlie
nikanz ha scritto:
charlie ha scritto:Ciao, un prodotto a pagamento, sia pur modesto, non ha una qualche forma di assistenza?
... un link per caricare l'ultima versione di Open Office ( 5.4.2 ) !

Forse si tratta di Libre Office.

Re: Errore caricamento file

MessaggioInviato: lunedì 16 ottobre 2017, 12:56
da nikanz
Esatto: Libre Office.

(omissis)...Torno al caro, vecchio e buon Libre Office.

Re: Errore caricamento file

MessaggioInviato: lunedì 16 ottobre 2017, 14:34
da charlie
Io non gliela farei passare liscia, perchè non aggiungi una recensione negativa?

Re: Errore caricamento file

MessaggioInviato: lunedì 16 ottobre 2017, 14:51
da nikanz
Lo farò senz'altro.

Nik