Crash con Draw

Discussioni sui problemi di installazione e configurazione
Rispondi
serlan
Messaggi: 8
Iscritto il: venerdì 27 marzo 2020, 15:43

Crash con Draw

Messaggio da serlan »

salve a tutti,
mi sono deciso a scrivere in questo forum dopo averlo consultato per trovare soluzione al mio problema, inutilmente. Ho usato per anni OO sul mio mac con grande soddisfazione. A un certo punto, aprendo file di Draw ha cominciato a crashare. Ho quindi scaricato Libre Office e l'ho usato per un po', poi anche questo programma, se cerco di aprire un file di Draw o Disegno, va in crash, con i soliti avvertimenti post-apocalittici.
Inutile rimandarmi a questo link viewtopic.php?f=34&t=5100
ho già verificato che non dipende dal 'profilo utente'.
Che altro posso fare ? ? ? Help !!
OpenOffice 4.1.7 AOO417m1(Build:9800) Macbook con macOS Mojave 10.14.6
Avatar utente
charlie
Site Admin
Site Admin
Messaggi: 8807
Iscritto il: mercoledì 19 dicembre 2012, 10:50
Contatta:

Re: crash con Draw

Messaggio da charlie »

Ciao e benvenuto/a sul forum.
Se intanto ti vuoi presentare, farai cosa gradita. Puoi farlo in questa sezione -> viewforum.php?f=16
Se desideri avere una panoramica delle regole del forum puoi consultare il Manuale di sopravvivenza -> http://forum.openoffice.org/it/forum/vi ... hp?f=1&t=2

Buon proseguimento.

Sempre lo stesso file?
Anche un nuovo file?
charlie
macOS 14.4.1 Sonoma: Open Office 4.1.15 - LibreOffice 7.5.7.2
http://www.charlieopenoffice.altervista.org
serlan
Messaggi: 8
Iscritto il: venerdì 27 marzo 2020, 15:43

Re: crash con Draw

Messaggio da serlan »

ciao charlie e grazie della risposta. I programmi vanno in crash con qualsiasi file e, dirò di più, anche tentando di creare un nuovo file!
OpenOffice 4.1.7 AOO417m1(Build:9800) Macbook con macOS Mojave 10.14.6
Avatar utente
charlie
Site Admin
Site Admin
Messaggi: 8807
Iscritto il: mercoledì 19 dicembre 2012, 10:50
Contatta:

Re: crash con Draw

Messaggio da charlie »

Ciao, hai già escluso che possa essere un problema di profilo utente.
Ma fai una prova con LibreOffice: In Aiuto > Riavvia in modalità sicura hai la possibilità di provare il profilo utente iniziale del programma. Apri il tuo file ed eventualmente file nuovi in quella modalità.
charlie
macOS 14.4.1 Sonoma: Open Office 4.1.15 - LibreOffice 7.5.7.2
http://www.charlieopenoffice.altervista.org
serlan
Messaggi: 8
Iscritto il: venerdì 27 marzo 2020, 15:43

Re: Crash con Draw

Messaggio da serlan »

caro charlie
ti ringrazio molto della soluzione relativa a Libre Office (che ho nella versione Version: 6.2.7.1): effettivamente funziona!
In 'Safe mode' gli .odg si aprono e posso modificarli e salvarli. Ora sto valutando il restart a partire dall'assetto base e aggiungendo le 'personalizzazioni'.
E' un peccato che OpenOffice, che in realtà preferisco, non offra questo tipo di possibilità. O no?

Sergio
OpenOffice 4.1.7 AOO417m1(Build:9800) Macbook con macOS Mojave 10.14.6
Avatar utente
charlie
Site Admin
Site Admin
Messaggi: 8807
Iscritto il: mercoledì 19 dicembre 2012, 10:50
Contatta:

Re: Crash con Draw

Messaggio da charlie »

No, OO non ha ancora questa opzione.
Ma quello che ti ho suggerito è solo un metodo per resettare il profilo utente. Sei sicuro di aver seguito bene la procedura per cancellarlo?
charlie
macOS 14.4.1 Sonoma: Open Office 4.1.15 - LibreOffice 7.5.7.2
http://www.charlieopenoffice.altervista.org
serlan
Messaggi: 8
Iscritto il: venerdì 27 marzo 2020, 15:43

Re: Crash con Draw

Messaggio da serlan »

ahimè ho parlato troppo presto... stamattina ho riprovato in safe mode con vari settaggi, compresa la cancellazione del profilo originario e niente: va sempre in crash, non immediatamente come prima ma poco dopo...
In più ho ricevuto l'ennesimo avviso di 'conflitto' che è un altro problema che mi ha assillato in questi mesi, tra OO e Libre O, ti allego la schermata.
C'è niente che io possa fare per OO ? Immagino ci sia un forum anche per Libre O, pensi che debba rivolgermi a loro?
Se hai altre idee...

grazie

sergio
Allegati
Schermata 2020-03-28 alle 11.07.18.png
OpenOffice 4.1.7 AOO417m1(Build:9800) Macbook con macOS Mojave 10.14.6
Avatar utente
charlie
Site Admin
Site Admin
Messaggi: 8807
Iscritto il: mercoledì 19 dicembre 2012, 10:50
Contatta:

Re: Crash con Draw

Messaggio da charlie »

Ciao, lavoro da 8 anni con un mac (partito da Lion e fermo a Sierra, per motivi anagrafici del computer) e non ho mai avuto problemi di incompatibilità LO e OO. Infatti usano profili utenti situati in cartelle separate.
Temo possa centrare qualcosa Mojave.
I forum di OO sono i più qualificati per assistenza da parte di volontari anche per LibreOffice.
Ti consiglio quello in lingua inglese https://forum.openoffice.org/en/forum/ .
charlie
macOS 14.4.1 Sonoma: Open Office 4.1.15 - LibreOffice 7.5.7.2
http://www.charlieopenoffice.altervista.org
serlan
Messaggi: 8
Iscritto il: venerdì 27 marzo 2020, 15:43

Re: Crash con Draw

Messaggio da serlan »

ho paura di no, ho fatto l'aggiornamento da El Capitan a Mojave da poco (anche pensando di risolvere dei problemi....povero illuso!)
Pazienza, proverò a rivolgermi al forum inglese.
Grazie comunque!

sergio
OpenOffice 4.1.7 AOO417m1(Build:9800) Macbook con macOS Mojave 10.14.6
Rispondi