[Risolto] Errore nel caricare di BASIC del documento...

[giovacchia]

Buongiorno a tutti,
sono nuovo del forum e molto babbeo in informatica, tuttavia ho questo problema, nell'aprire qualsiasi applicazione di OpenOffice mi compare il seguente messaggio di errore che potete vedere nell'allegato. Preciso che utilizzo Windows 10 pro e il mio pc è un portatile di bassa categoria a 64 bit.
Potete aiutarmi a risolvere la cosa? Vi prego, il più semplicemente possibile, sono davvero una schiappa in informatica.
Grazie a tutti.
Giovanni

[charlie]

Ciao e benvenuto sul forum.
Se intanto ti vuoi presentare puoi farlo qui: viewforum.php?f=16.
Per una panoramica delle regole consulta il Manuale di sopravvivenza.
Buon proseguimento.

Nel messaggio di errore compare il percorso dove è installata la cartella user del "profilo utente" di Open Office.
Nella sezione Tutorial trovi le istruzioni per cancellare il profilo utente e ripristinarlo in automatico al primo riavvio del programma. Dovresti risolvere così.

[giovacchia]

Grazie mille Charlie.

[giovacchia]

Purtroppo non sono riuscito a trovare la cartella user (ho attivato le cartelle nascoste).

[charlie]

Io non ho Windows 10, ma credo che le posizioni sia le stesse di Windows 7-8.
Il percorso dovrebbe essere questo:
C: > Users > vostro nome utente > AppData > Roaming > OpenOffice > 4 > user
Ma se non lo è cercalo con:
Strumenti > Opzioni > OpenOffice > Percorsi
e per cortesia segnalalo qui.

[giovacchia]

Grazie di nuovo, provo.

[giovacchia]

Il percorso è questo: C:\Users\User\AppData\Roaming\OpenOffice\4\user MANCA il Nome Utente, a questo punto cancello la cartella users? e poi riavvio il tutto?

[charlie]

No, devi cancellare la cartella user che sta in fondo alla catena, quella dopo la cartella 4:

[giovacchia]

Perfetto, grazie mille... e scusa per la testardaggine!