[Résolu] Plantage à l'édition de macro sous Windows 11

[Bergeac]

Bonjour,

J'ai un problème avec l'éditeur de macro, qui fait planter OO lorsque je cherche à éditer une macro.
J'utilise OO depuis une dizaine d'années, je l'ai installé sur plusieurs appareils et plusieurs systèmes d'explotation sans problèmes, avec l'environnement Java. Je ne suis pas pour autant un utilisateur confirmé, mais jusqu'ici j'ai toujours pu me débrouiller, en grande partie en cherchant sur ce forum dont je remercie au passage tous les contributeurs, qui m'ont énormément appris.
Je dois aujourd'hui faire tourner OO sur 2 nouveaux appareils, tournant avec Windows 11 Famille et Windows 11 Professionnel (c'est la première fois que j'installe sur windows 11)
Mais voilà, je me retrouve avec ce problème, qui semble totalement similaire à celui décrit notamment dans ces fils :
viewtopic.php?t=64972&hilit=Macro%2A
viewtopic.php?p=369933#p369933<
https://forum.openoffice.org//fr/forum/ ... 3&p=320174
viewtopic.php?t=67182
Le simple fait d'ouvrir un nouveau classeur, d'aller dans Outils/Macros/Gérer les macros/OpenOffice Basic, d'aller dans ce nouveau document "Sans nom 1" et de chercher à y créer un module, fait planter. Mais ça ne plante pas si je cherche à écrire dans"Mes macros / Standard".
J'ai l'impression avoir vraiment scrupuleuseument suivi tous les conseils : respecté à la lettre le tuto d'installation viewtopic.php?t=49080
Effectué des purges du profil, installé Java via Oracle puis déinstallé et réinstallé via Adoptium, créé un compte super administrateur, désactivé le pare-feu lors de l'installation...
Il y a sûrement un truc qui m'échappe, mais je n'ai plus d'idée.
Merci beaucoup par avance pour le temps que vous consacrerez à m'aider.

[Dude]

Salut,

J'ai l'impression avoir vraiment scrupuleuseument suivi tous les conseils : respecté à la lettre le tuto d'installation

Ah ? Parce que je lis ceci :

créé un compte super administrateur

On n'a jamais demandé cela dans le tuto.
Donc explique nous en détails ce que signifie cette création.

[Bergeac]

Bonjour,

Pourtant j'y lis :

le terme "Administrateur" depuis XP Pro, Vista, Win7 ou Win8" qu'affiche Windows ne possède en fait que des droits partiels
et il est indispensable de passer en "Super-Administrateur" ou "Root" pour installer les programmes importants.
Faute de passer par cette étape, votre programme sera installé partiellement, présentant toute une série de dysfonctionnements.
La désinstallation sera alors nécessaire.

Je précise en passant qu'avant d'activer le compte super-administrateur, j'avais installé normalement, c'est-à-dire en mode administrateur.

[Dude]

Et où vois-tu dans ce que tu cites, le fait de :

créé un compte super administrateur

Il n'y a rien à toucher au niveau des comptes Windows et encore moins à faire une création.

[Bergeac]

Désolé Dude, pour être très précis, j'ai activé le compte administrateur intégré.



J'ai pensé que c'était peut-être ce que

passer en "Super-Administrateur"

voulait dire. Ce n'est pas ça ?

Je précise par ailleurs à nouveau que j'avais déjà le problème avant.

[Dude]

Je ne sais pas ce que tu boutiques mais il n'y a rien à activer.
Il faut juste installer avec les bons droits :

[Bergeac]

Dude, si c'est juste ça, j'ai correctement effectué la manœuvre. N'ayant pas de succès, j'ai alors pensé que la phrase

le terme "Administrateur" depuis XP Pro, Vista, Win7 ou Win8" qu'affiche Windows ne possède en fait que des droits partiels et il est indispensable de passer en "Super-Administrateur"

pouvait signifier qu'il y avait un problème de droits, j'ai alors cherché sur le net cette notion de "super-administrateur" et trouvé qu'il y avait la possibilité d'activer le compte administrateur intégré.
Mais je confirme qu'avant d'en arriver là j'ai bien exécuté en tant qu'administrateur.

[Dude]

si c'est juste ça, j'ai correctement effectué la manœuvre

Ce n'est pourtant pas ce que tu indiques dans ton 1er message.
Maintenant, il faudrait préciser si le problème se trouve sur Windows Pro / Famille ou les deux.

[Bergeac]

Le problème se produit sur les 2. C'est pour ça que je me suis permis de mettre "sous windows 11" dans le titre : j'ai déjà installé sur windows 7, 8 & 10 sans soucis, et je rencontre ce problème sur 11.

[Dude]

J'utilise la 4.1.15 sous Windows 11 Pro x64 sans rencontrer de plantage dans l'EDI.

Le simple fait d'ouvrir un nouveau classeur, d'aller dans Outils/Macros/Gérer les macros/OpenOffice Basic, d'aller dans ce nouveau document "Sans nom 1" et de chercher à y créer un module, fait planter. Mais ça ne plante pas si je cherche à écrire dans"Mes macros / Standard".

Enregistre le document avant de faire ta macro.

[Bergeac]

Merci pour ta suggestion.
Ça ne marche pas mieux.
J'ouvre OO, j'enregistre le document, je vais dans Outils/Macros/Gérer les macros/OpenOffice Basic, et en charchant à créer un nouveau module sous "Standard" dans mon document, ça plante.

[Dude]

J'ouvre OO, j'enregistre le document,

Où ça ? Précise l'emplacement exact.
Quel est le niveau de sécurité des macros ? Mets en ligne une copie écran.

[Bergeac]

Fichier enregistré sur disque local D, et même dans C dans le dossier users, ou encore dans le dossier OpenOffice, ça ne marche pas mieux.
Niveau de sécurité des macros sur faible :

Capt1.jpg

J'en profite pour montrer une capture de l'environnement Java :

Capt2.jpg

[Jurassic Pork]

Hello,
il y a un plantage ? oui mais quel type de plantage ? fermeture d'openOffice avec possibilité de récupération de document lorsqu'on ouvre à nouveau OpenOffice ?
Que se passe-t-il en ouvrant un fichier qui a déjà un module de macros avec des macros dedans ?
Ami calmant, J.P

[Bergeac]

Hello,
Oui, plantage avec proposition de récupération.
Un fichier contenant des macros pose le même problème : je ne peux pas y accéder, le fait de vouloir ouvrir un module fait planter

[Bergeac]

J'utilise la 4.1.15 sous Windows 11 Pro x64 sans rencontrer de plantage dans l'EDI.

A tout hasard, est-ce que tu étais auparavant sous Windows 10, avec OpenOffice installé, et que tu aurais fait la mise à jour Windows 11 ? Ou bien est-ce que tu avais Windows 11 lorsque que tu as installé AOO ?

[Dude]

et que tu aurais fait la mise à jour Windows 11 ?

Non, nous ne faisons jamais de migration sur les OS. Trop hasardeux.
Les machines sont toutes sous Win11 d'origine.

Si c'est ton cas, ce pourrait effectivement être une source de dysfonctionnement.
Si tu as l'image ISO, le mieux serait de formater le PC et d'installer proprement Win11.

[Jurassic Pork]

as-tu essayé le mode sans échec
voici ce que dit FJCC dans le forum anglais d'openOffice (en angliche) :

Re: Calc crashes when creating basic macro 100% of the time
Post by FJCC » Tue May 10, 2022 6:40 pm

This is common on my Windows system. Sometimes an update will fix the problem but a subsequent update undoes that. If I run in Safe Mode, I can always edit Basic macros. That suggests some driver is causing the problem but I have not been able to figure out which one. Strangely, I can edit macros in the My Macros container when not in Safe Mode, though even that is very touchy.

[Bergeac]

as-tu essayé le mode sans échec

Ça marche en mode sans échec !!
C'est déjà une grande victoire. Merci beaucoup.
La question est alors : mais qu'est ce qui peut bien gêner la bonne exécution de l'EDI en mode normal ?

Non, nous ne faisons jamais de migration sur les OS. Trop hasardeux.
Les machines sont toutes sous Win11 d'origine.

Si c'est ton cas, ce pourrait effectivement être une source de dysfonctionnement.

Non, justement : j'ai un PC qui était sous Win10 avec OO qui fonctionnait très bien, puis j'ai fait la mise à jour Win11 et ça fonctionne toujours très bien.
Là où je rencontre le problème, c'est justement sur des appareils sur lesquels Win11 était présent avant que j'y installe OO.

[Jurassic Pork]

La question est alors : mais qu'est ce qui peut bien gêner la bonne exécution de l'EDI en mode normal ?

Dans son message, FJCC indique que si cela ne fonctionne qu'en mode sans échec, c'est certainement à cause d'un driver. Le plus difficile c'est de déterminer lequel. Cela peut être par exemple le driver de la carte vidéo. Est-ce que les postes où cela ne fonctionnent pas ont une carte graphique différente de ceux où cela fonctionne ? ou alors des périphériques de type différent (disque dur, périphérique de pointage, processeur etc ... ?
Por désactiver la carte graphique :
1 - Aller dans le gestionnaire de périphériques
2 - Cliquer droit sur la carte graphique active et Désactiver l'appareil
3 - Une fois la carte graphique désactivée, essayer OpenOffice
4 - Ne pas oublier de réactiver la carte graphique à la fin des essais

Sinon est-ce que tous les postes sous windows 11 qui ne fonctionnent pas ont les mêmes mises à jour que celui qui fonctionne (windows update vous êtes à jour)

en dernier recours normalement avec LibreOffice il n'y a pas ce genre de problème.

[Bergeac]

Merci Jurassic Pork pour ta suggestion et les instructions.
Désactiver le pilote de la carte graphique n'a hélas rien changé.
En grattant sur le forum je suis tombé sur ce post : viewtopic.php?t=62141&sid=e841ecb7b4fc3 ... 5&start=30
Et ça me fait penser que j'ai oublié de dire que moi aussi, j'ai des plantages de temps à autre. Sur les 2 appareils. Désolé, j'étais tellement focalisé sur ce problème de l'EDI que ces bugs étaient pour moi secondaires.
Ces plantages surviennent sans que je puisse déterminer exactement à quel moment : généralement lorsque le document enregistre, ou lorsque je bascule sur un autre document Oo... toujours avec proposition de récupération.
J'espère que ces bugs ont tous une même cause...
Je vois dans le fil que Favieron a fini par comprendre que ça venait de son pilote Wacom, je crois bien que je suis jaloux qu'il ait trouvé si facilement
Si jamais vous avez une idée, vu la nature des bugs, du pilote possiblement coupable...

Sinon est-ce que tous les postes sous windows 11 qui ne fonctionnent pas ont les mêmes mises à jour que celui qui fonctionne (windows update vous êtes à jour)

Oui, les mises à jour sont les mêmes, 22631.3007

en dernier recours normalement avec LibreOffice il n'y a pas ce genre de problème.

En désespoir de cause j'ai effectivement essayé de télécharger LibreOffice. Je ne l'avais jamais utilisé, et j'ai été surpris de sa vélocité par rapport à Open. Et je me suis dit que ça pouvait être la solution.
Le souci c'est que j'ai un gros document (logiciel de caisse) que j'ai passé des années à concevoir avec des macros dans tous les sens. Et si Lo l'ouvre 10x plus vite qu'Oo, et que la mise en forme est conservée, certaines formules ne marchent pas. Et ce serait fastidieux de comprendre pourquoi. Mais c'est peut-être la bonne solution, considérant le gain en vélocité et le fait que Lo semble moins "délicat"...

[Dude]

Si jamais vous avez une idée, vu la nature des bugs, du pilote possiblement coupable...

C'est bien sûr à toi de nous dire quelles sont les différences matériel et logiciel entre les PC
Marque et modèle, carte graphique, RAM... Ainsi que les services (antivirus, nuage...) utilisés.
Nous dresser une liste afin qu'on puisse analyser.

[Dolev]

Bonjour,

Essayez ceci de désactiver les options graphique :

2024-02-08 18_08_42-Options - OpenOffice - Afficher.png

[Bergeac]

Bonjour,
Essayez ceci de désactiver les options graphique

Bonjour,
Merci pour votre suggestion ! Malheureusement ça ne marche pas

[Dolev]

N'ayant pas non plus de problème sous ma config.
Il va donc falloir nous donner d'avantage d'informations (cf. dernier message de Dude).

[Jurassic Pork]

Hello,

En désespoir de cause j'ai effectivement essayé de télécharger LibreOffice. Je ne l'avais jamais utilisé, et j'ai été surpris de sa vélocité par rapport à Open. Et je me suis dit que ça pouvait être la solution.
Le souci c'est que j'ai un gros document (logiciel de caisse) que j'ai passé des années à concevoir avec des macros dans tous les sens. Et si Lo l'ouvre 10x plus vite qu'Oo, et que la mise en forme est conservée, certaines formules ne marchent pas.

C'est louche. Quel genre de formules ?

Ami calmant, J.P

Merci de ne pas faire diverger le problème initial. Il appartiendra à l'auteur d'ouvrir un nouveau fil s'il le souhaite.

[Michel JANZEF]

Bonjour,

C'est bien sûr à toi de nous dire quelles sont les différences matériel et logiciel entre les PC
Marque et modèle, carte graphique, RAM... Ainsi que les services (antivirus, nuage...) utilisés.
Nous dresser une liste afin qu'on puisse analyser.

Vous n'avez toujours pas répondu à la question.
S'agit-il d'ordinateurs Fixe ou Portable ?

...Je vois dans le fil que Favieron a fini par comprendre que ça venait de son pilote Wacom, je crois bien que je suis jaloux qu'il ait trouvé si facilement ...

Dans le cas où votre ordinateur serait un portable, avez-vous essayé de désactiver le pad et de le remplacer par une souris ?

[Jurassic Pork]

Hello,
à noter que même si on découvre ce qui fait planter l'éditeur de macros,on ne pourra pas forcément résoudre le problème( par exemple si c'est un périphérique comment le remplacer). C'est pour cela que la solution alternative consistant à utiliser LibreOffice est peut être plus simple à mettre en oeuvre. Dans ce cas il faut que Bergeac ouvre une nouvelle discussion dans le forum Tableur avec par exemple comme intitulé Formules qui fonctionnent dans A.O.O mais pas dans L.O en nous exposant les formules qui ne fonctionnent pas pour voir si on peut faire quelque chose.
Ami calmant, J.P

[Bergeac]

C'est bien sûr à toi de nous dire quelles sont les différences matériel et logiciel entre les PC
Marque et modèle, carte graphique, RAM... Ainsi que les services (antivirus, nuage...) utilisés.
Nous dresser une liste afin qu'on puisse analyser.

Bonjour,
Vous n'avez toujours pas répondu à la question.

Désolé pour mon temps de réponse.

Il va donc falloir nous donner d'avantage d'informations (cf. dernier message de Dude).

Je trouve fastidieux de lister les différences de matériel et logiciels entre les PC. Je ne suis même pas sûr de savoir exacement quoi lister, mes compétences en informatique sont limitées. D'autre part je crains que ce soit fastidieux pour vous également que de chercher dans cette liste ce qui pourrait planter, de m'en faire la suggestion et que je vienne tour à tour les tester.
A plus forte raison parce que comme le dit Jurassic Pork

à noter que même si on découvre ce qui fait planter l'éditeur de macros,on ne pourra pas forcément résoudre le problème( par exemple si c'est un périphérique comment le remplacer)

la solution me paraît devoir m'orienter vers LibreOffice. J'y passerai certainement aussi du temps mais il me semble avoir plus de chances de succès au final. De plus il n'est pas exclu que j'ai besoin d'installer à nouveau sur de nouveau appareils, et que vraisemblablement même une bonne installation d'Oo peut conduire à un fonctionnement instable.
Pour l'heure je continue de réfléchir avant de fixer ma décision, d'où mon temps de réponse.

Hello,

certaines formules ne marchent pas.

C'est louche. Quel genre de formules ?

Ami calmant, J.P

Merci de ne pas faire diverger le problème initial. Il appartiendra à l'auteur d'ouvrir un nouveau fil s'il le souhaite.

Parce qu'on est tout de même dans le fil de la conversation et parce que la réponse est courte, il s'agit par exemple de formules IF comprenant des "" que Lo n'interprête pas pareil. Mais pas que.
Mais il s'agit là d'un autre sujet en effet, et merci beaucoup Jurassic Pork pour ta suggestion, je chercherai d'abord sur le forum et ouvirai une nouvelle discussion si besoin

Dans le cas où votre ordinateur serait un portable, avez-vous essayé de désactiver le pad et de le remplacer par une souris ?

Il s'agit d'une tablette Surface pro 6, et d'un PC fixe (sans pad)... 2 configurations bien différentes

[Bidouille]

Bonjour,

Je trouve fastidieux de lister les différences de matériel et logiciels entre les PC

Et pourtant cela permettrait d'aider la communauté et de faire remonter un éventuel dysfonctionnement aux développeurs.
C'est comme cela que fonctionne un logiciel libre. On y consacre un peu de temps en échange de son usage gratuit.

Parce qu'on est tout de même dans le fil de la conversation et parce que la réponse est courte

Non, vous devez penser à ceux qui font ensuite des recherches dans ce forum. Vont-ils s'arrêter sur ce 2nd problème avec le titre indiqué ?
La réponse est non et vous ouvrez un nouveau fil.