[Résolu]Liste erronée des derniers fichiers utilisés

Questions liées au programme de setup ou à l'installation ainsi que des problèmes d'ordre général qui ne sont pas liés à un module spécifique (dictionnaire, impression, etc).

Modérateur : Vilains modOOs

AB-Ooo
Fraîchement OOthentifié
Messages : 9
Inscription : 22 nov. 2019 13:31

[Résolu]Liste erronée des derniers fichiers utilisés

Message par AB-Ooo »

Bonjour,
j'utilise depuis plusieurs années Ooo. Ces derniers temps j'ai eu régulièrement des plantages et tout dernièrement un fichier disparu (j'avais heureusement une sauvegarde assez récente)

J'ai donc décidé de m'attaquer au problème.
- suppression de mon Ooo
- téléchargement de nouveau de Ooo et installation
- tout semble fonctionner correctement

MAIS reste un problème :
- Alors que je n'ai qu'un fichier dans ma liste des derniers documents utilisés (cf copie d'écran AB-Ooo-1)
AB-Ooo-1.png
- Alors que je n'ai qu'un profil

Quand je fais un clic droit sur l'icône de Ooo sur le dock je me retrouve avec une liste de 5 fichiers (cf copie d'écran AB-Ooo-2), dont le nom du fichier qui a précédemment disparu ! (flèche rouge) et je retrouve ces 5 icônes de fichiers quand, faisant encore un clic droit sur l'icône de Ooo sur le dock, je fais "afficher toutes les fenêtres"
AB-Ooo-2.png
Je ne sais où aller nettoyer le reste des résidus.... qui rendent les affichages de fichiers incohérents
Merci pour votre aide
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Dernière modification par micmac le 25 nov. 2019 19:38, modifié 2 fois.
Raison : Ajout de la coche verte
Version Open Office : 4.1.7
Syst??me : MacOs, High Sierra, 10.13.6
Jeff
GourOOu
GourOOu
Messages : 9629
Inscription : 18 sept. 2006 09:40
Localisation : France

Re: Liste erronée des derniers fichiers utilisés

Message par Jeff »

Bonjour et bienvenue,

En principe, pour nettoyer cette liste, j'utilise History Master dispo ici : https://berma.pagesperso-orange.fr/HM/index.html.

Cette l'extension nettoie le fichier picklist et urlhistory, deux sources d'inspiration pour AOO :mrgreen: ; le gros avantage étant de pouvoir nettoyer les éléments inaccessibles (très utiles lorsque l'on ouvre des médias externes).

Cela dit, je pense que dans ton cas, cela risque d'être plus compliqué, il me semble que c'est davantage ton système d'exploitation qui a mémorisé cette liste, et non AOO...

À tester ?

A +
Avatar de l’utilisateur
tintin
GourOOu
GourOOu
Messages : 9364
Inscription : 18 juil. 2008 15:29
Localisation : F-Oise + F-Savoie

Re: Liste erronée des derniers fichiers utilisés

Message par tintin »

Bonjour,

+1 pour l'extension. :super:
+1 pour la liste dans le dock.
Ça devrait être :
Menu Pomme > Préférences système > Dock > Décochez Afficher les applications récemment ouvertes dans le dock
Capture d’écran 2019-11-22 à 16.21.32.png
Pour les dysfonctionnements soudains (récents), purgez le profil utilisateur avec l'outil dédié

Rappel pour les sauvegardes, on ne saurait trop conseiller l'excellente extension de sauvegarde incrémentale d'Alain de La Chaume, et également Time Machine
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
AOO 4.1.15 et LibO stable 7.6.6 / macOS Intel 13.6.6 Ventura
Adoptium-temurinJDK-jre_1.8.0_402 / Firefox/Safari/Thunderbird /Time Machine+cloneCCC
Tutoriels du forum pour macOS
Pour sauvegarder vos documents c'est ceinture ET bretelles
AB-Ooo
Fraîchement OOthentifié
Messages : 9
Inscription : 22 nov. 2019 13:31

Re: Liste erronée des derniers fichiers utilisés

Message par AB-Ooo »

j'ai fait Menu Pomme > Préférences système > Dock > Décochez Afficher les indicateurs des applications ouvertes (ce n'est pas exactement le même menu que celui indiqué dans votre copie d'écran)
ma copie d'écran :
AB-Ooo-prefs-Dock.png
Puis j'ai redémarré mon ordi
1- lors de la fermeture j'ai pu apercevoir rapidement le message du genre "open office a quitté inopinément ....", message que j'avais l'habitude d'avoir mais comme je viens juste de re-installer Ooo, je ne l'avais pas encore eu
2- cela n'a rien changé dans ma liste erronée
3- j'ai pu ouvrir sans problème le dernier fichier sur lequel je travaille

Une autre piste de recherche ?
Merci encore
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Version Open Office : 4.1.7
Syst??me : MacOs, High Sierra, 10.13.6
Avatar de l’utilisateur
tintin
GourOOu
GourOOu
Messages : 9364
Inscription : 18 juil. 2008 15:29
Localisation : F-Oise + F-Savoie

Re: Liste erronée des derniers fichiers utilisés

Message par tintin »

  1. Dont acte pour l'option du dock qui n'existe pas sur 10.13.6. :oops: On oublie vite. Il y a eu Mojave entretemps.
  2. Vous pouvez cocher Afficher les indicateurs des applications ouvertes, c'est utile.
    Celles-ci seront accompagnées d'un petit point noir lorsqu'elles seront ouvertes.
  3. Pour les fichiers récents de OpenOffice dans le dock, je n'ai pas d'autre explication que celle donnée ci-dessus, et vos dysfonctionnements soudains, dont le plantage, renforcent cette idée.
    Vous avez désinstallé et réinstallé sans purger le profil utilisateur. Donc purgez le profil utilisateur avec l'outil dédié et revenez nous dire si cela a résolu le problème.
À toutes fins utiles et pour vérifier vos procédures : Tutoriel [AOO] Désinstaller et Réinstaller proprement sur macOS
AOO 4.1.15 et LibO stable 7.6.6 / macOS Intel 13.6.6 Ventura
Adoptium-temurinJDK-jre_1.8.0_402 / Firefox/Safari/Thunderbird /Time Machine+cloneCCC
Tutoriels du forum pour macOS
Pour sauvegarder vos documents c'est ceinture ET bretelles
AB-Ooo
Fraîchement OOthentifié
Messages : 9
Inscription : 22 nov. 2019 13:31

Re: Liste erronée des derniers fichiers utilisés

Message par AB-Ooo »

J'ai redémarré mon ordi et le "soffice a quitté de manière imprévue" apparait en fait au redémarrage.
J'ai mis le rapport (que j'ai assez souvent envoyé à Apple, mais pas systématiquement) dans le fichier joint.
Moi, je suis incapable d'en tirer quelque chose :+(

je pense avoir fait la purge (la mini surement) mais je vais refaire la totale.
A très bientôt
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Version Open Office : 4.1.7
Syst??me : MacOs, High Sierra, 10.13.6
AB-Ooo
Fraîchement OOthentifié
Messages : 9
Inscription : 22 nov. 2019 13:31

Re: Liste erronée des derniers fichiers utilisés

Message par AB-Ooo »

Voici donc mes dernières actions :
- j'ai quitté Ooo
- j'ai renommé le répertoire .../Bibliothèque/Application Support/Openoffice en Bibliothèque/Application Support/OldOpenoffice
-j'ai relancé Ooo
- un nouveau /Bibliothèque/Application Support/Openoffice est apparu

mon pb de liste erroné reste là

- j'ai redémarré mon ordi et au redémarrage, quand je relance Ooo j'ai toujours le message :
Message-Ooo.png
Merci de votre aide
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Version Open Office : 4.1.7
Syst??me : MacOs, High Sierra, 10.13.6
Avatar de l’utilisateur
tintin
GourOOu
GourOOu
Messages : 9364
Inscription : 18 juil. 2008 15:29
Localisation : F-Oise + F-Savoie

Re: Liste erronée des derniers fichiers utilisés

Message par tintin »

Ok mais après ce message, vous relancez ? Et que se passe-t-il ?

Quelles versions successives de OpenOffice ont précédé la version actuelle 4.1.7 sur cette machine ?
Êtes-vous passée par une version 3 auparavant ?
Si oui, faites également la purge du profil de cette version 3 (profil nommé OpenOffice.org et placé au même endroit que celui que vous avez déjà purgé.)

Je suppose que vous avez téléchargé sur le site officiel. Vérifiez votre installation à l'aide du tutoriel : [AOO] Installation AOO 4.1.7 sur macOS
Je vous invite quand-même à faire la procédure du tutoriel [AOO] Désinstaller et Réinstaller proprement sur macOS concernant
les points 3, 5, 6, et 8, voire toute la procédure pour nettoyer les traces et réinstaller proprement.
AOO 4.1.15 et LibO stable 7.6.6 / macOS Intel 13.6.6 Ventura
Adoptium-temurinJDK-jre_1.8.0_402 / Firefox/Safari/Thunderbird /Time Machine+cloneCCC
Tutoriels du forum pour macOS
Pour sauvegarder vos documents c'est ceinture ET bretelles
AB-Ooo
Fraîchement OOthentifié
Messages : 9
Inscription : 22 nov. 2019 13:31

Re: Liste erronée des derniers fichiers utilisés

Message par AB-Ooo »

1- Après le message, je relance et je peux travailler tranquillement sur mes fichiers de Ooo... jusqu'au prochain plantage...
2- avant cette version 4.1.7, que j'ai téléchargée du site officiel, j'avais une autre version de 4 (je ne sais pas laquelle) et avant j'ai eu longtemps une version 3 dont j'ai mis à la poubelle les profils.

je vais faire la vérification et suivre la procédure du tutoriel que vous me conseillez
Merci encore d'être si tenace
Version Open Office : 4.1.7
Syst??me : MacOs, High Sierra, 10.13.6
Avatar de l’utilisateur
tintin
GourOOu
GourOOu
Messages : 9364
Inscription : 18 juil. 2008 15:29
Localisation : F-Oise + F-Savoie

Re: Liste erronée des derniers fichiers utilisés

Message par tintin »

C'est normal.
Il faut chercher car je n'ai encore jamais rencontré ce comportement.
AOO 4.1.15 et LibO stable 7.6.6 / macOS Intel 13.6.6 Ventura
Adoptium-temurinJDK-jre_1.8.0_402 / Firefox/Safari/Thunderbird /Time Machine+cloneCCC
Tutoriels du forum pour macOS
Pour sauvegarder vos documents c'est ceinture ET bretelles
AB-Ooo
Fraîchement OOthentifié
Messages : 9
Inscription : 22 nov. 2019 13:31

Re: Liste erronée des derniers fichiers utilisés

Message par AB-Ooo »

je viens de faire la desinstallation et la réinstallation comme conseillé.
j'ai en particulier enlevé le fichier org.openoffice.script.plist dans Utilisateur > Bibliothèque > Préférences comme indiquer dans le point 7.

La liste erronée est toujours là.

Je n'ai pas encore eu de nouveau plantage.

Je dois arrêter ce travail et je le reprendrais lundi si vous avez des nouvelles pistes à me conseiller
De toutes les façons merci beaucoup pour votre disponibilité
Je vous souhaite un très bon week end
Version Open Office : 4.1.7
Syst??me : MacOs, High Sierra, 10.13.6
Avatar de l’utilisateur
tintin
GourOOu
GourOOu
Messages : 9364
Inscription : 18 juil. 2008 15:29
Localisation : F-Oise + F-Savoie

Re: Liste erronée des derniers fichiers utilisés

Message par tintin »

Point positif
[b][color=#404080]AB-Ooo[/color][/b] a écrit :Je n'ai pas encore eu de nouveau plantage.
N'oubliez pas les premiers réglages indispensables après installation :
  • MenuOpenOffice > Chargement et enregistrement > Général > Toujours créer une copie de sauvegarde
  • Menu OpenOffice > Préférences > OpenOffice > Mémoire vive > Cache pour les images 96Mo
  • Menu OpenOffice > Préférences > OpenOffice > Mise à jour en ligne > Décochez les deux options (Vérifier et Télécharger) car il n'y a pas de mise à jour en ligne sur OpenOffice
  • installez et utilisez sans modération l'excellente extension de sauvegarde incrémentale d'Alain de La Chaume
  • Utilisez Time Machine
En revanche, si, comme je crois le comprendre, que le profil de la version 3 a été supprimé et qu'ensuite, le profil de la version 4.1.7 a été de nouveau purgé
[b][color=#404080]AB-Ooo[/color][/b] a écrit :La liste erronée est toujours là.
me ferait pencher vers un problème d'OS, donc sans rapport avec OpenOffice.
À confirmer après un peu d'utilisation.
Bon WE.
AOO 4.1.15 et LibO stable 7.6.6 / macOS Intel 13.6.6 Ventura
Adoptium-temurinJDK-jre_1.8.0_402 / Firefox/Safari/Thunderbird /Time Machine+cloneCCC
Tutoriels du forum pour macOS
Pour sauvegarder vos documents c'est ceinture ET bretelles
AB-Ooo
Fraîchement OOthentifié
Messages : 9
Inscription : 22 nov. 2019 13:31

Re: Liste erronée des derniers fichiers utilisés

Message par AB-Ooo »

Bonjour,
juste une idée de la nuit....
Ma liste "erronée" n'est plus de 5 fichiers mais de 3 fichiers (qui n'étaient pas ouvert lors de mes manipulations de hier) dont mon fameux fichier disparu lors d'un plantage (et heureusement seul fichier)
Donc ma liste est "vivante"
Peut-être est-ce la liste des fichiers, gérée par Ooo ou OS, non proprement clos, à cause des plantages successifs ?

Dès lundi, je vais mettre à jour les paramètres, comme vous me le conseillez, et je vais me remettre à travailler tranquillement à mes fichiers... en espérant...
Merci encore
Version Open Office : 4.1.7
Syst??me : MacOs, High Sierra, 10.13.6
AB-Ooo
Fraîchement OOthentifié
Messages : 9
Inscription : 22 nov. 2019 13:31

Re: Liste erronée des derniers fichiers utilisés

Message par AB-Ooo »

Promis, dernier message pour aujourd'hui !
pour vérifier mon hypothèse précédente, j'ai ouvert les fichiers (de ma liste "erronée"), sauf bien sûr mon fichier "disparu".
Je les ai juste ensuite refermés.
et ils ont alors disparus de ma liste dite "liste erronée des derniers fichiers utilisés" où il ne reste donc qu'un seul fichier, le nom de mon fichier disparu....

Le titre de ce sujet de forum aurait du donc peut-être être "liste des fichiers non clos proprement par une récupération après un plantage"

Je ne clos pas encore ce sujet car je voudrais, avant, faire proprement ce qui m'a été conseillé et voir l'effet que cela a sur le comportement de mon Ooo
A bientôt
Version Open Office : 4.1.7
Syst??me : MacOs, High Sierra, 10.13.6
Avatar de l’utilisateur
tintin
GourOOu
GourOOu
Messages : 9364
Inscription : 18 juil. 2008 15:29
Localisation : F-Oise + F-Savoie

Re: Liste erronée des derniers fichiers utilisés

Message par tintin »

Je vous conseille également d'installer l'extension History Master 1.1.1 proposée par Jeff.
Installer une extension
Capture d’écran 2019-11-23 à 08.48.29.png
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
AOO 4.1.15 et LibO stable 7.6.6 / macOS Intel 13.6.6 Ventura
Adoptium-temurinJDK-jre_1.8.0_402 / Firefox/Safari/Thunderbird /Time Machine+cloneCCC
Tutoriels du forum pour macOS
Pour sauvegarder vos documents c'est ceinture ET bretelles
AB-Ooo
Fraîchement OOthentifié
Messages : 9
Inscription : 22 nov. 2019 13:31

Re: Liste erronée des derniers fichiers utilisés

Message par AB-Ooo »

Bonsoir,
je vais clore ce fil de discussion car "tout" semble ok pour moi :
- la liste des derniers fichiers utilisés
- pas encore de plantage ;+)
- j'ai pu faire les installations conseillées plus haut
- et n'ai pas tout compris mais j'ai appris plein de choses...
Merci encore pour tout
Dernière modification par AB-Ooo le 25 nov. 2019 19:36, modifié 1 fois.
Version Open Office : 4.1.7
Syst??me : MacOs, High Sierra, 10.13.6
Avatar de l’utilisateur
micmac
RespOOnsable forum
RespOOnsable forum
Messages : 9252
Inscription : 28 août 2010 08:45

Re: Liste erronée des derniers fichiers utilisés

Message par micmac »

Bonjour,

Content pour vous.

Comment clore correctement un sujet lorsqu'il est résolu

Cordialement
Touche Ctrl de Windows = touche cmd⌘ sur Mac
Outils > Options sur Windows = OpenOffice > Préférences sur Mac