[Issue] Saccades et manque de fluidité sous MacOS

Questions liées au programme de setup ou à l'installation ainsi que des problèmes d'ordre général qui ne sont pas liés à un module spécifique (dictionnaire, impression, etc).

Modérateur: Vilains modOOs

[Issue] Saccades et manque de fluidité sous MacOS

Messagepar PhilippeFP » 27 Jan 2019 11:09

Bonjour,

C'est la première fois que je poste sur ce forum, en espérant connaitre la cause de mon souci et le résoudre. J'ai fait plusieurs recherches depuis quelques semaines, sans succès. Je vais essayer d'être le plus clair possible dans la description de mon problème.

J'ai déjà utilisé OpenOffice sur plusieurs machines, pc sous windows, linux, mac os... J'utilise la version actuelle (OpenOffice 4.1.6) sur un macbook air sous Mojave et sur un iMac sous Mojave également. J'ai des problèmes d'affichage, de saccades et de fluidité sur l'iMac. Aucun souci sur le macbook air.

Après plusieurs désinstallations et réinstallations, le problème apparait systématiquement sur l'iMac. A partir du moment où j'utilise la même version sur deux machines qui tournent sur Mojave, et que seule la machine la plus performante fait ramer OpenOffice, je me dis qu'il y a quelque chose qui cloche ou un paramètre que j'ai oublié ou mal configuré.

Merci d'avance pour votre aide ! :D
OpenOffice 4.1.6, MacOS Mojave 10.14.2
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Re: Saccades et manque de fluidité

Messagepar tintin » 27 Jan 2019 11:56

Bonjour et bienvenue,

Une installation bien faite fonctionne bien et on ne nous a pas (encore) signalé de tels dysfonctionnements sur Mojave et encore moins sur Imac/Mojave. :wink:

Commencez par vérifier que vous avez installé correctement : [AOO] Installation AOO 4.1.6 sur MacOS X.

Vous pouvez aussi purger le profil utilisateur avec l'outil purgeur

Si tout cela ne suffit pas, suivez cette procédure : MacOS X - Désinstaller et Réinstaller proprement

Cordialement
AOO 4.1.7 et LibO 6.3.5.2 / macOS 10.15.3 Catalina (10.15.4 attendra la fin du confinement)
AdoptOpenJDK_1.8.0_242 / Firefox / Thunderbird / Safari / Time Machine
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Re: Saccades et manque de fluidité

Messagepar Jean-Louis Cadeillan » 27 Jan 2019 18:06

Bonjour,
Essaie de changer les options Outils > Options > OpenOffice > Afficher > Cocher ou non Utiliser l'accélération matérielle et Utiliser le lissage
Cordialement,
Jean-Louis
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LibO 5.4.1.2 (x86) sous Ubuntu LTS 16.04.1, noyau 4.4.0-93 et Xfce 4.12, Java (x86) 1.8.0_131 (Travail) [obligation de version]
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Re: Saccades et manque de fluidité

Messagepar PhilippeFP » 28 Jan 2019 19:28

Merci pour vos réponses. Malheureusement toutes mes tentatives de purge, de désinstallation et réinstallations n'ont pas permis de faire mieux.

J'ai tenté avec Libre Office, même constat.

Soit je suis trop exigent, soit le problème se situe ailleurs. Sur Mac, j'utilise également Pages, Numbers,... et le "scrolling" n'a absolument rien à voir. :marto:
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Re: Saccades et manque de fluidité

Messagepar Dude » 29 Jan 2019 12:16

PhilippeFP a écrit:le problème apparait systématiquement sur l'iMac.

Merci de préciser le modèle exact que tu utilises.
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Re: Saccades et manque de fluidité

Messagepar PhilippeFP » 29 Jan 2019 21:14

Dude a écrit:
PhilippeFP a écrit:le problème apparait systématiquement sur l'iMac.

Merci de préciser le modèle exact que tu utilises.


Voici la copie écran des spécifications.

Capture d’écran 2019-01-29 à 21.13.47.png
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Re: Saccades et manque de fluidité

Messagepar Dude » 30 Jan 2019 10:10

Il y a le rapport 127979 qui parle justement d'un usage trop élevé au niveau CPU et du coup d'un ralentissement du défilement sous MacOS Mojave.

Tu devrais ajouter ton commentaire pour l'étayer.
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Re: Saccades et manque de fluidité

Messagepar PhilippeFP » 07 Fév 2019 22:50

Merci, je vais attendre une mise à jour.
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Re: Saccades et manque de fluidité

Messagepar Dude » 09 Fév 2019 16:42

PhilippeFP a écrit:Merci, je vais attendre une mise à jour.

Tu peux attendre longtemps si tu ne te donnes même pas la peine de :
Dude a écrit:ajouter ton commentaire pour l'étayer


Le rapport est classé "non confirmé" faute de retour de son auteur.
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Re: [Issue] Saccades et manque de fluidité sous MacOS

Messagepar Georget » 11 Fév 2019 09:32

Bonjour à toutes et tous,
Après l'achat d'un nouvel IMAC novembre 2018, version Mojave 10.14.3, je suis très surpris par la lenteur de travail avec l'utilisation de Néooffice (version payante) ou Openoffice car la fluidité n'est plus comme précédemment avec mon ancien iMac.
Lors de l'utilisation d'un fichier dans "classeur", le déplacement des lignes, colonnes, par la barre de défilement se fait par saccade et le pointage d'une cellule à l'autre est très lent. Bref pas très fluide pour un travail aisé.

Ayant ce problème depuis l'installation de ces applications, j'ai effectué des nouvelles réinstallations mais rien y fait, toujours aussi lent.
Avez-vous une idée pour me sortir des ces contraintes.
Je vous remercie par avance.
Jean-claude
Neooffice: 2017.15
Imac OS Mojave: 10.14.3
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Re: [Issue] Saccades et manque de fluidité sous MacOS

Messagepar Dude » 11 Fév 2019 09:36

Georget a écrit:Avez-vous une idée pour me sortir des ces contraintes.

As-tu lu mon message du 30/01/2019 de 11h10 ?
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Re: [Issue] Saccades et manque de fluidité sous MacOS

Messagepar Georget » 11 Fév 2019 09:39

Non mais il y a celui du 30 Jan 2019 10:10. Est-ce celui là.
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Re: [Issue] Saccades et manque de fluidité sous MacOS

Messagepar Georget » 11 Fév 2019 09:54

Bonjour Dude,
As-tu une idée de cette lenteur d'utilisation.
merci


La modération vous a écrit: Merci de ne pas poster plusieurs messages à la suite, si vous devez ajouter un complément d'information, le bouton "Editer" à la droite du message permet d'y remédier.
Image
En attendant une prochaine réponse, vous pouvez participer également en répondant à d'autres questions sur notre forum.



Ok bien reçu.
merci
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Re: [Issue] Saccades et manque de fluidité sous MacOS

Messagepar Dude » 11 Fév 2019 10:21

Georget a écrit:As-tu une idée de cette lenteur d'utilisation.

Bis repetitae : relire mon message du 30/01/2019
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Re: [Issue] Saccades et manque de fluidité sous MacOS

Messagepar Georget » 11 Fév 2019 10:45

Dude a écrit:
Georget a écrit:As-tu une idée de cette lenteur d'utilisation.

Bis repetitae : relire mon message du 30/01/2019


J'ai vérifié la CPU dans moniteur activité et la pression sur la mémoire est correcte, toujours dans le vert. Je me pose la question: est-ce la vitesse du DD qui est la cause de cette lenteur, il tourne à 2400t/m, alors que sur mon ancien IMAC elle était supérieure.
merci
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Re: [Issue] Saccades et manque de fluidité sous MacOS

Messagepar Dude » 11 Fév 2019 10:57

Evite de citer l'intégralité d'un message quand tu réponds, cela alourdit inutilement la lecture.

Georget a écrit:Après l'achat d'un nouvel IMAC novembre 2018

Même question que précédemment : précise donc le modèle utilisé.
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Re: Saccades et manque de fluidité

Messagepar PhilippeFP » 11 Fév 2019 10:59

Dude a écrit:Il y a le rapport 127979 qui parle justement d'un usage trop élevé au niveau CPU et du coup d'un ralentissement du défilement sous MacOS Mojave.

Le site est en maintenance, je tente un peu plus tard.

Merci encore pour votre aide !
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Re: Saccades et manque de fluidité

Messagepar Georget » 11 Fév 2019 12:16

Voici les infos de l'IMAC:
Mac OS Mojave
Version 10.14.3
iMac (Rétina 4K, 21,5-inch,2017)
Processeur 3GHz Intel Core i5
Mémoire 8 Go 2400 MHz DDR4
Disque Démarrage Macintosh HD
Graphisme Radeon Pro 555 2048 Mo

J'ai refais un essai d'utilisation en réinstallant Open office et le problème est identique à Néooffice, toujours un manque de fluidité.
Merci
Neooffice: 2017.15
Imac OS Mojave: 10.14.3
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Re: [Issue] Saccades et manque de fluidité sous MacOS

Messagepar Dude » 11 Fév 2019 14:33

Comme dit (encore), ces informations doivent être reportées dans l'issue sus-mentionnée.
Il y est demandé également de préciser la résolution écran utilisée.
Le commentaire doit bien sûr être posté en anglais.

Ce forum n'est constitué que d'utilisateurs bénévoles et il n'y a aucun développeur venant ici.
Le seul vecteur de communication avec eux reste le logiciel BugZilla.
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Re: [Issue] Saccades et manque de fluidité sous MacOS

Messagepar tintin » 05 Avr 2019 16:27

Bonjour,

Venant enfin de m'équiper d'un MacBook Pro neuf (avec 10.14 Mojave) j'ai, pour ma part, découvert cette particularité de défilement saccadé (horizontal et vertical). J'ai ajouté un commentaire et 2 votes au rapport 127979
PhilippeFP a écrit:Le site est en maintenance, je tente un peu plus tard.
Le site fonctionne et je n'ai vu ni intervention ni vote de votre part. Si vous ne le faites pas pour vous, faites-le au moins pour la communauté.
Remarque valable également pour Georget.
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