[Résolu] image noire à la place de l'image collée

[iomejclecyre]

Bonjour,

Nouvel ordi portable, découverte de Windows 10 et de LibreOffice donc problème d'adaptation.
J'ai besoin d'aide SVP!

Je ne comprend pas pourquoi lorsque je copie/colle une de mes photo (prise avec ma tablette samsung P7300) dans un document texte j'obtient un beau carré noir à la place de l'image. Hors cette même photo se lit dans ma visionneuse windows sans aucun problème. De plus mes autres photos prises avec d'autres appareils plus anciens s'affichent trés bien. Ce sont toutes des formats jpeg.
Quelqu'un peut-il m'aider en m'expliquant simplement car je ne suis pas très douée. Je cherche juste à faire la même chose qu'avec mon vieux ordi sous Vista avec Word: copier ma photo depuis image et la coller dans mon document.

Merci d'avance pour vos réponses.

[Bidouille]

Bonjour et bienvenue,

LibreOffice 5.0.2 sous Windows 10

Un rappel important qui vous aura peut être échappé :
[quote="Dans le post-it "Soyez à jour", il y"]LibreOffice 5.0.x est plutôt destiné aux utilisateurs avancés qui veulent rester à la pointe du développement.
Pour les utilisateurs qui n'éprouvent pas le besoin de la nouveauté et pour les déploiements en entreprise, TDF recommande LibreOffice Stable (4.4.x). [/quote]

[iomejclecyre]

Merci de votre accueil et de votre réactivité Bidouille,

Je n'ai effectivement pas connaissance du post-it.
De plus c'est un ami qui m'a téléchargé cette version sans plus d’explications et vu que je n'y connait rien voilà le résultat.
Le principale étant pour moi de pouvoir continuer à travailler j'ai simplement constaté que je pouvais faire la même chose qu'avec Word.
Cela m'a suffit jusqu'à ce problème d'image copiée apparaissant en noire au moment du collage.
Je ne comprend pas pourquoi ce serait cette version de LibreOffice qui serait responsable de ce problème car mes photos prise avec autres appareils que ma tablette sont copiées de la même façon et s'affichent normalement.
Je branche la tablette à l'ordi, j'ouvre les fichiers de la tablette et copie les photos que je souhaite. Ensuite elles apparaissent dans ma visionneuse Windows puis je fait "copier" pour aller "coller" dans Impress (puisqu'il s'agit de faire une petite pub avec texte et photo). Échecs pour les photos tablette, réussites pour toutes les autres photos ou images que j'ai.
A moins que ma tablette ne soit pas compatible avec LibreOffice je ne souhaite pas changer ma version.
Je pense que ma solution finale la plus simple sera de revenir malheureusement vers un pack Office payant car sur un autre ordi avec Word et Windows 8.1 cela fonctionne très bien.
Merci quand même Bidouille mais pour moi tout ça c'est du chinois. J'aurais dû faire bac informatique pas arts plastiques.

[tintin]

Bonjour,

dans un document texte [...] je fait "copier" pour aller "coller" dans Impress

Deux remarques :

1. Vous parlez d'Impress alors que vous postez en section traitement de textes ;
2. et de copier/coller

1. Pour Impress, merci de préciser. On pourra alors déplacer votre sujet dans la section adéquate.
2. Avez-vous essayé en passant par le menu Insertion > Images > A partir d'un fichier ?

Un tutoriel pour l'insertion d'images

[iomejclecyre]

Oui j'ai effectivement essayé et c'est exactement la même histoire.
Cela se produit sur mes document texte Open Document de même avec Impress.
Si déjà je pouvais résoudre ce problème avec mes textes Open Document ce serais géniale.
Impress c’était juste pour avoir une mise en page mais je m'en fou je ne l'utiliserai plus si j'arrive à faire apparaître mes photos dans mon texte open document.

[tintin]

Bonjour,

On pourrait peut-être avoir une capture d'écran ?
Comment joindre un fichier

[iomejclecyre]

Ok.
Voici un essais en pièce jointe.
Je ne peux envoyer celui fait avec Impress car message suivant: "taille max 2Mo. Réglage situé dans le fichier php.ini et qu'il ne peut pas être écrasé. Mais bon comme je disais si avec le traitement de texte on peut faire apparaître les photos cela me suffira.

[Jeff]

Bonjour et bienvenue,

Peut-on avoir l’image directement pour tester l’insertion chez nous ?

A +

[iomejclecyre]

Bonjour et merci a toi pour l'accueil Jeff,

Je n'arrive pas a joindre la photo. j'ai un message qui dit que mon image est incorrecte
Désolé.
J'ai d’ailleurs été obligé de refaire ce message car a priori après le "image incorrecte" je ne peux plus envoyer mon message.

[Oukcha]

Bonjour,

Vous pouvez essayer de joindre votre image via cette explication : Comment joindre un fichier

Si l’image dépasse les 500 Ko acceptés mais est inférieure à 8 Mo (8 192 Ko), vous pouvez la joindre en passant uniquement par le site Cjoint : http://www.cjoint.com/

[iomejclecyre]

J'ai fait mais je ne sais pas copier le lien dans ma messagerie outlook mais le voici:
http://www.cjoint.com/c/FBckXpGtQZV

[jeanmimi]

Bonjour,
Je ne reproduis pas l'affichage noir par un copier/coller de l'image.
J'ai compressé l'image avec la fonctionnalité de LO : Compresser l'image ce qui réduit le poids du document sans diminuer sa qualité.

[Jeff]

Je n’ai pas le temps d’approfondir, mais avec AOO 4.2.1 :

• Ton image insérée telle quelle en lien image noire
• Ton image, ouverte avec un logiciel type XnView, enregistrée et fermée sans aucune modif, puis insérée en tant que lien OK

Je n’ai pas testé l’image incorporée au fichier.

[iomejclecyre]

Merci Jeanmimi.

Je vois effectivement ton document avec ma photo.
Malheureusement je n'arrive pas à reproduire la manip voici la capture écran du moment ou je n'y arrive plus.
Peux-tu m'indiquer la marche à suivre à partir de là svp?


Merci aussi à toi Jeff mais j'avoue ne pas comprendre tes explications trop techniques pour moi:
"Ton image insérée telle quelle en lien image noire
Ton image, ouverte avec un logiciel type XnView, enregistrée et fermée sans aucune modif, puis insérée en tant que lien OK"

[Scrat]

Bonjour.

J'ai la même version de LO que jeanmimi (5.0.4.2), mais sous Vista, et je reproduis l'affichage noir comme Jeff, que l'image soit copiée-collée, insérée directement ou en tant que lien. Comme Jeff, l'image s'affiche normalement après avoir été ouverte avec un logiciel d'imagerie (Gimp) et enregistrée sans modification.

A mon avis, l'image est incorrecte. Elle doit avoir une orientation non conforme avec les paramètres de largeur et de hauteur qu'on trouve normalement dans l'en-tête du fichier image: quand j'ouvre l'image d'origine avec Gimp ou quand je l'insère avec LO, il m'est toujours proposé de la faire pivoter pour retrouver son orientation "normale". Dans LO, quand j'insère l'image enregistrée avec Gimp, je n'ai plus ce dialogue et l'image apparaît pivotée de 90°, donc en format paysage.

Je joins le dialogue de Gimp à l'ouverture de l'image d'origine indiquant que d'après la donnée EXIF dans l'en-tête du fichier, l'image a été tournée.

image_tournee.png

Donc, à mon sens, le remède, c'est d'utiliser un logiciel d'imagerie gratuit tel que Gimp ou Xnview pour ré-enregistrer les images avec la bonne orientation avant leur utilisation, ou mieux, c'est de coller ou d'insérer des images non vérolées.

Autre remarque: insérer ou coller des images de cette taille (2,7 Mo !) dans un document, c'est le meilleur moyen de se retrouver en pleurs dans la rubrique "Récupération de documents" de ce forum où, la plupart du temps, on ne peut que signer l'acte de décès dudit document et présenter nos condoléances. Il est donc préférable d'insérer les images lourdes en tant que liens (menu Insertion->Image et simple case à cocher (lien) dans la fenêtre de l'explorateur) et en adoptant une bonne méthode de travail: créer un répertoire dédié au document et un sous-répertoire contenant les images.

A+

[Dude]

Salut,

Ce problème est référencé dans le rapport 123787.
C'est une régression constatée depuis la version 3.4.0.

Faut voter !

Et ajouter la balise [Issue] pour le signaler.

[Scrat]

Ça concerne aussi Libre Office, mais curieusement pas la version de jeanmimi .

@jeanmimi: peux-tu vérifier si ta version est bien la même que la mienne ?
Edit: j'ai vu que tu as une version 64 bits. Serait-ce un problème affectant uniquement les versions 32 bits?

A+

[jeanmimi]

Serait-ce un problème affectant uniquement les versions 32 bits ?

C'est possible.

[iomejclecyre]

Merci à tous de votre aide.

je vais déjà aller voir ce qu'est Gimp et ensuite on verra.
Le plus simple vu que je suis loin d'avoir votre niveau c'est que je rachète le Pack Office car jusqu'à présent sous word il n'y a aucun problème.
J'essais mais ma méthode de travail qui pourtant est des plus simple sous Word nécessite un licence en informatique sous Opendocument. Cela me désespère.
Mes photos ne sont pas vérolées ailleurs, que sur mon ordi sous Libreoffice.

[jeanmimi]

sous word il n'y a aucun problème

J'ai comme l'impression que tu n'as pas lu ce que j'écrivais ici :

Je ne reproduis pas l'affichage noir par un copier/coller de l'image.

Le fichier attaché montre que c'est possible d'avoir l'image dans le document Texte.

[Scrat]

Bonjour.

Mes photos ne sont pas vérolées

Le terme "vérolées" est un peu fort, je vous l'accorde. Je voulais dire par là que cette image contenait des données EXIF que Gimp sait interpréter mais qu'il considère comme "anormales" puisqu'il me propose une rotation pour retrouver l'orientation "normale".

Apparemment seules les versions 32 bits de LO ou AOO ne savent pas (ou plus) prendre en compte ces données EXIF qui sont par exemple des informations sur la prise de vue, si l'image vient d'un appareil photo, ou des informations de manipulation d'image, ici une rotation.

Vérifiez votre version de LO (menu Aide->A propos de Libre Office). Si vous ne voyez pas (x64), vous devez avoir une version en 32 bits comme la mienne, et normalement elle devrait fonctionner avec la plupart des images. Pour traiter les cas particulier comme votre image, si votre ordinateur est en 64 bits, il vous est possible d'installer une version 64 bits (x64) de LO comme celle de jeanmimi qui ne reproduit pas le problème.

A+

[tintin]

Bonjour,

Je confirme.
Image ouverte avec Gimp.
Souhaitez-vous que GIMP la pivote vers son orientation normale > Rotation
Après enregistrement, l'image insérée dans le document texte est encore noire.

Après rotation > Fichier > Export as > même nom > Exporter > Remplacer > Options avancées > Décocher Enregistrer données EXIF > Exporter

gimp_rotation.png

gimp_exif.png

Après cette opération, l'image insérée est visible dans le document

iomejclecyre.png

[iomejclecyre]

Bonjour à tous,

Problème résolu grâce à vous tous!

J'ai tenté de télécharger la version LO en 64bits mais sans réussite car à chaque fois c'était en 32bits.
J'ai donc téléchargé LO 5.0.4.2 comme Jeanmimi et Scrat (mais en 32bits puisque ce n'est pas spécifié 64 comme sur votre copie d'écran)
puis GIMP 2 et cela suffit pour copier à partir de GIMP et coller mes photos dans mes documents sans rien toucher d'autre.

Bref c'est un peu plus long que le simple copier/coller depuis ma visionneuse Windows mais au moins c'est efficace.
Pas besoin de payer pour arriver à s'en sortir en fait. Même les nuls comme moi peuvent réussir grâce à l'entraide.

Un grand merci à vous qui vous êtes penché sur le problème: Jeanmimi, Scrat, Jeff, Dude, Tintin, Bidouille.
Merci d'avoir pris du temps pour me rendre service et continuer de faire évoluer les choses.
Vous êtes le meilleur moyen de défendre l'image et les produits OpenOffice. Grâce à votre mobilisation je reste Open.

[micmac]

Bonjour,

Problème résolu ?
Il est d'usage d'ajouter manuellement la balise [Résolu] au début du titre de votre premier message et de cocher l'icône
comment faire.

Cordialement

Ajout : Ceci sans oublier de mettre à jour votre signature avec la version exacte de LibO Lien direct pour accéder à votre signature