[Résolu]Téléchargement depuis netbook sous Windows 7 starter

Questions liées au programme de setup ou à l'installation ainsi que des problèmes d'ordre général qui ne sont pas liés à un module spécifique (dictionnaire, impression, etc).

Modérateur: Vilains modOOs

[Résolu]Téléchargement depuis netbook sous Windows 7 starter

Messagepar duddy » 11 Oct 2010 21:59

Bonjour à tous,

J'ai tenté, à moult reprises, de télécharger OpenOffice sur mon netbook mais impossible une fenêtre s'ouvrant à chaque fois pour indiquer un message d'erreur m'invitant à demander une nouvelle copie. Pour info l'ordi est sous Windows 7 Starter. Savez-vous comment faire? Merci pour votre aide!
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Re: Téléchargement depuis netbook sous Windows 7 starter

Messagepar Jeff » 11 Oct 2010 22:12

Bonjour et bienvenue,

Tu as vu le tuto de référence ?

Il est ici : [Windows] Première installation de OOo 3.2.1

A + :wink:
À lire avant tout !

Pour télécharger Apache OpenOffice 4.0.1

AOO 4.0.1 sur Ubuntu 12.04 x64 et Win7proSP1
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Re: Téléchargement depuis netbook sous Windows 7 starter

Messagepar Vulcain » 11 Oct 2010 23:08

Bonjour et bienvenu,

Vous avez téléchargé avec quels logiciels (IE, firefox, Deluge, ....) à partir de quel site ? Et installation avec les droits administrateurs ?
message d'erreur m'invitant à demander une nouvelle copie
On peut avoir le message complet ? Pour joindre un fichier: http://user.services.openoffice.org/fr/forum/viewtopic.php?f=1&t=10246
Pour faire une capture d'écran: http://user.services.openoffice.org/fr/forum/viewtopic.php?f=29&t=24780 (pas d'outils de capture sur les versions starter de mémoire)
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Re: Téléchargement depuis netbook sous Windows 7 starter

Messagepar duddy » 12 Oct 2010 08:57

Bonjour,
@ Jeff : merci pour le tuto :super:
@ Vulcain : le téléchargement a été effectué sous Firefox directement auprès du site OpenOffice. Voici le message apparaissant
à chaque nouvelle tentative de téléchargement :
"Installer integrity check has failed. Common causes include incomplete download and damaged media : contact the installer's author to obtain a new copy."
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Re: Téléchargement depuis netbook sous Windows 7 starter

Messagepar Dude » 12 Oct 2010 09:25

Salut,

duddy a écrit:Installer integrity check has failed

Le paquetage est corrompu. N'utiliserais-tu pas par hasard un accélérateur de téléchargement ?
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Re: Téléchargement depuis netbook sous Windows 7 starter

Messagepar Ravioli » 12 Oct 2010 09:42

Bonjour,
+1 Dude

à Duddy : Je ne comprends pas ce que vous écrivez :
duddy a écrit:auprès du site OpenOffice
Précisez si c'est bien à partir de cette adresse = http://fr.openoffice.org/about-downloads.html
Sans Java ( JRE) inclus.png
Pour MS-Windows (XP, Vista et 7 )... sans JAVA inclus
Image
duddy a écrit:le téléchargement a été effectué ... Voici le message apparaissant à chaque nouvelle tentative de téléchargement :
Si le téléchargement a été effectué c'est que le fichier OOo_3.2.1_Win_x86_install_fr.exe téléchargé est sur votre disque dur dans le dossier de téléchargement.
Il n'y a donc aucun besoin de procéder à "chaque nouvelle tentative de téléchargement" .

Ce fichier OOo_3.2.1_Win_x86_install_fr.exe a un poids de 131 784 Ko # 129 Mo.
TéléchargementOOo.png
Cliquez sur l'image pour l'agrandir dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet

Si le fichier indiqué dans le dossier de téléchargement ne pèse pas 129 Mo c'est que vous avez un problème de liaison avec Internet.
Avez-vous vérifié la somme MD5 de ce fichier téléchargé ? ( Voir le tutoriel )
Jetez ce fichier et téléchargez à une heure moins chargée ( le matin par exemple).
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Re: Téléchargement depuis netbook sous Windows 7 starter

Messagepar duddy » 12 Oct 2010 10:02

Egalement : le message d'échec est complété par ceci : "More information at http://nsis.sf.net/NSIS_Error".
Merci !
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Re: Téléchargement depuis netbook sous Windows 7 starter

Messagepar Ravioli » 12 Oct 2010 10:21

Bonjour,
Voici la traduction : Pourquoi ai-je cette erreur NSIS
Why do I get NSIS Error a écrit:Si le logiciel a été obtenu à partir d'Internet

1. Vider le cache de votre navigateur.
2. Désactivez les accélérateurs de téléchargement ou de gestionnaires et de télécharger le programme d'installation.
3. Renommer le programme d'installation de sorte qu'il est un simple nom d'un seul mot sans caractères spéciaux (sans enlever le suffixe exe.)
* Exemple: install.exe
4. Télécharger le programme d'installation d'une autre source approuvée par le développeur du logiciel ou l'éditeur.
* Il peut être endommagé sur le serveur, ou que la connexion au serveur n'est pas fiable à partir de votre emplacement.
Téléchargement vérifié il y a 10 min.
5. Mettez à jour votre logiciel anti-virus (si installé) et téléchargez le programme d'installation à nouveau.
6. Désactivez votre logiciel anti-virus et télécharger le programme d'installation à nouveau.
7. Télécharger le programme d'installation en utilisant un autre ordinateur et copiez-le sur l'ordinateur d'origine.
8. Si vous avez installé le pare-feu nVidia, désinstaller le programme et télécharger le programme d'installation à nouveau.
9. Scan pour, et supprimer les logiciels malveillants et les virus sur votre système.
10. Scannez le disque dur en utilisant scandisk, chkdsk, ou de tout autre outil de réparation d'entraînement dur.

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Re: Téléchargement depuis netbook sous Windows 7 starter

Messagepar duddy » 12 Oct 2010 12:05

@ Dude : navrée je ne suis vraiment pas douée avec les ordis mais je ne crois pas qu’un accélérateur de téléchargements ait été installé
@ Ravioli : - voici l’adresse utilisée pour le téléchargement http://fr.openoffice.org/about-downloads.html
- le dossier présent dans « Téléchargements » Ooo_3.2.1_Win_x86_install_fr pèse seulement 4872 Ko
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Re: Téléchargement depuis netbook sous Windows 7 starter

Messagepar Ravioli » 12 Oct 2010 12:12

Bonjour,

Effectivement, le téléchargement ne s'effectue pas correctement.


Avez-vous supprimé ce fichier et redémarré l'ordinateur avant une nouvelle tentative de téléchargement ?

La solution qui me semble la plus simple :
Télécharger le programme d'installation en utilisant un autre ordinateur. Copiez-le sur l'ordinateur d'origine
( Copie du fichier sur une clé USB pour le transporter puis coller sur le DD de votreNetBook...si vous n'êtes pas en réseau)

Sans indiscrétion, quel est votre Parefeu et antivirus ?

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Re: Téléchargement depuis netbook sous Windows 7 starter

Messagepar duddy » 12 Oct 2010 12:54

Oui je vais tenté cette option. En ce qui concerne l'antivirus il s'agit d'Avast.
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Re: Téléchargement depuis netbook sous Windows 7 starter

Messagepar Dude » 12 Oct 2010 15:02

duddy a écrit:mais je ne crois pas qu’un accélérateur de téléchargements ait été installé

Même pas le module DownThemAll! pour Firefox ?
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Re: Téléchargement depuis netbook sous Windows 7 starter

Messagepar duddy » 12 Oct 2010 21:15

@ Dude : non je n'ai pas le module DownThemAll! ...
@ Ravioli « Avez-vous supprimé ce fichier et redémarré l'ordinateur avant une nouvelle tentative de téléchargement » : Oui mais cela n'a pas rien changé..
« Copie du fichier sur une clé USB pour le transporter puis coller sur le DD de votreNetBook...si vous n'êtes pas en réseau » : c'est ce que j'ai fait et cela a fonctionné. Merci !

Merci à tous pour votre précieuse aide!
Bonne soirée
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