[Issue] Publipostage : aucun SMTP ne fonctionne

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ViniAsco
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[Issue] Publipostage : aucun SMTP ne fonctionne

Message par ViniAsco »

Bonjour

Le publipostage par courriel d'OO m'intéresse, je me suis donc lancé dans les tests, mais l'envoi ne se fait pas.
Quel que soit le smtp saisi, j'arrive à ce message d'erreur :
Capture d’écran 2022-06-08 à 09.30.45.png
J'ai lu beaucoup de sujets et ai donc purgé mon profil.
Ce n'est pas non plus dû au nombre de destinataires puisque ma base de test n'en comporte que 3.
J'ai essayé avec le smtp authentifié du prestataire qui héberge nos comptes (amen.fr) en reprenant les infos de connexion utilisé dans mon gestionnaire de méls.
J'ai essayé avec celui de MailJet puisque nous avons un compte, et toujours en reprenant les paramètres utilisés dans mon gestionnaire de méls.
J'ai enfin testé avec celui de Google.

Mais ce même message d'erreur qui m'est retourné me fait douter sur l'origine du blocage. On dirait qu'OO ne peut même pas tester les smtp.

Une idée ?
Merci
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Dernière modification par ViniAsco le 13 juin 2022 07:06, modifié 1 fois.
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Re: Publipostage : aucun smtp fonctionne

Message par tintin »

Bonjour,

Pourrait-on avoir les captures d'écran de :
  • OpenOffice > Préférences > OpenOffice Writer > Courriel de publipostage
  • de la fenêtre Authentification du serveur ?
  • OpenOffice > Préférences > Internet ?
Comment joindre un fichier
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Re: Publipostage : aucun smtp fonctionne

Message par ViniAsco »

Bonjour

Voici la capture pour Courriel de publipostage et l'Authentification du serveur.
Capture d’écran 2022-06-09 à 10.21.08.png
J'ai repris les réglages conseillés par Google.

Pour la préférence "Internet" : "Serveur Proxy" réglé par défaut sur "Système" et aucun "Client de messagerie".
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
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Re: Publipostage : aucun smtp fonctionne

Message par tintin »

Bonjour,

Essayez le smtp.gmail.com avec le port 587
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Re: Publipostage : aucun smtp fonctionne

Message par ViniAsco »

C'est fait.
Je l'avais déjà tenté, en cochant ou pas SSL, et toujours la même erreur.
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Re: Publipostage : aucun smtp fonctionne

Message par Dude »

Salut,

Le protocole SSL pose problème. C'est l'objet du rapport 114497
Il faut changer le fichier mailmerge.py par la rustine qui est fournie.
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Re: Publipostage : aucun smtp fonctionne

Message par ViniAsco »

Je suis allé chercher cette rustine, que je pense être le fichier nommé "mailmerge.py patch applied".
Mais je ne télécharge qu'un fichier, pas un installateur, que dois-je en faire ?

Merci
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Re: Publipostage : aucun smtp fonctionne

Message par jeanmi2403 »

Bonjour,
ViniAsco a écrit : ↑09 juin 2022 10:26 Mais je ne télécharge qu'un fichier, pas un installateur, que dois-je en faire ?
Remplacer le fichier original.
Sous Windows, il est dans C:\Program Files (x86)\OpenOffice 4\program
Tu dois pouvoir le rechercher ?
Bonne journée,
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Re: Publipostage : aucun smtp fonctionne

Message par ViniAsco »

J'utilise macOS.
Ce patch ne serait que pour windows ?
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Re: Publipostage : aucun smtp fonctionne

Message par jeanmi2403 »

ViniAsco a écrit : ↑09 juin 2022 12:13 J'utilise macOS.
Je l'ai vu dans ta signature.....
Ce patch ne serait que pour windows ?
Bien sûr que non !
C'est un script Python qui doit être indépendant du système.
Ton problème, c'est de le localiser sur le "Machin Sot" (anagramme exact :D )
Bonne journée,
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Re: Publipostage : aucun smtp fonctionne

Message par ViniAsco »

jeanmi2403 a écrit : ↑09 juin 2022 12:18 Ton problème, c'est de le localiser sur le "Machin Sot" (anagramme exact :D )
:evil: :mrgreen:

Je me suis souvenu qu'on pouvait accéder aux fichiers contenus dans une application avec le menu "Afficher le contenu du paquet".
Une recherche a abouti sur un fichier "mailmerge.py".
Je renomme le patch avec ce nom et je le mets à la place de ce fichier ?

J'ai l'impression de jouer à l'apprenti sorcier.
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Re: Publipostage : aucun smtp fonctionne

Message par Dude »

jeanmi2403 a écrit : ↑09 juin 2022 11:56Sous Windows
Dans la signature de l'auteur, il y a écrit :OpenOffice 4.1.12 sous macOS 12
Si c'est pour répondre à côté, je ne vois pas l'intérêt. :roll:
ViniAsco a écrit : ↑09 juin 2022 12:25Je renomme le patch avec ce nom et je le mets à la place de ce fichier ?
C'est ce qui est indiqué dans le rapport que je t'ai fourni.
L'opération est à faire quand OpenOffice n'est pas chargé.
Assure toi que tu as quitté l'application et qu'elle n'est plus dans le Finder.
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Re: Publipostage : aucun SMTP ne fonctionne

Message par tintin »

Bonjour,

C'est bien ça.Et pour que chacun puisse profiter de la procédure :
Fermer l'application > Dossiers Applications > OpenOffice > Clic droit > Afficher le contenu du paquet > Contents > program > renommer en mailmergeOld.py (ça vaut la coup de le conserver) > installer le nouveau mailmerge.py à la place.
.
Capture d’écran 2022-06-09 à 15.01.37.png
 Ajout : Ajout de Dossier Applications > OpenOffice > Clic droit etc

Désolé 
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Re: Publipostage : aucun smtp fonctionne

Message par ViniAsco »

Dude a écrit : ↑09 juin 2022 12:31 C'est ce qui est indiqué dans le rapport que je t'ai fourni.
Je ne doute pas que ce rapport soit pour toi d'une limpidité totale, mais pour moi c'est moins le cas.

Impossible de faire ce déplacé/écrasé, macOS l'interdit.
Je me suis enhardi à ouvrir une session root et j'ai pu remplacer le mailmerge.py.
J'ai à nouveau purgé OO et testé toutes les combinaisons de smtp Google, ça n'a rien résolu, toujours la même erreur.
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Re: Publipostage : aucun SMTP ne fonctionne

Message par ViniAsco »

tintin a écrit : ↑09 juin 2022 12:59 Capture d’écran 2022-06-09 à 15.01.37.png
Dans mon cas, la recherche a indiqué que le fichier état dans le dossier "MacOS" et c'est là que je l'ai remplacé. En regardant ta capture d'écran, je suis allé voir dans "program", il y est aussi, mais la recherche ne l'a pas remonté :marto:.
Capture d’écran 2022-06-09 à 15.21.17.png
Bon à priori c'est le même fichier, le Finder affiche le même chemin dans les 2 cas.

La modération vous a écrit: Merci de ne pas poster plusieurs messages à la suite.
Si vous devez ajouter un complément d'information, vous éditez votre message précédent par le bouton idoine.

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Re: Publipostage : aucun SMTP ne fonctionne

Message par ViniAsco »

Bonjour

Du nouveau, j'ai fait les tests avec LibreOffice.
Pas de succès avec Gmail, mais avec le smtp de notre prestataire pour nos adresses pro, c'est passé !

J'ai donc repris exactement les paramètres dans OO, mais même message d'erreur que hier.
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Re: Publipostage : aucun SMTP ne fonctionne

Message par jeanmi2403 »

ViniAsco a écrit : ↑10 juin 2022 09:15 Du nouveau, j'ai fait les tests avec LibreOffice.
Pas de succès avec Gmail, mais avec le smtp de notre prestataire pour nos adresses pro, c'est passé !
Bonjour,
Contrairement à certains, je n'avais pas proposé d'essayer la suite concurrente, bien que l'envie ne m'en manquait pas.... :mrgreen:
J'ai donc repris exactement les paramètres dans OO, mais même message d'erreur que hier.
Il faudrait peut être enrichir le rapport de bug, En décrivant lequel fonctionne et lequel non ?
Bonne journée
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Re: Publipostage : aucun SMTP ne fonctionne

Message par Dude »

Je n'ai pas de problème sous Windows avec notre SMTP professionnel en SSL via le port 465 :
capture.png
A priori, il y a des gels d'application avec LibO également : rapport 63388.

Pour moi, ce publipostage par courriel a toujours été une hérésie. Joindre des documents en masse, c'est contribuer au spam et à l'engorgement des messageries pour se retrouver en liste noire.
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
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Re: Publipostage : aucun SMTP ne fonctionne

Message par ViniAsco »

jeanmi2403 a écrit : ↑10 juin 2022 09:32 Contrairement à certains, je n'avais pas proposé d'essayer la suite concurrente, bien que l'envie ne m'en manquait pas.... :mrgreen:
Ne me dis pas qu'il y a les mêmes débats entre proOO et proLB qu'entre proMac et proWindaube ! :wink:
jeanmi2403 a écrit : ↑10 juin 2022 09:32 Il faudrait peut être enrichir le rapport de bug, En décrivant lequel fonctionne et lequel non ?
En anglais :? et aucun smtp ne fonctionne sur OO.
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Re: Publipostage : aucun SMTP ne fonctionne

Message par DLE »

Bonjour,
Je confirme, la rustine ne fonctionne pas sous macOS Monterey quelque soit le serveur utilisé. Sous LIBO tout fonctionne correctement.
J'ai mis à jour le rapport de bogue.
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Re: Publipostage : aucun SMTP ne fonctionne

Message par ViniAsco »

DLE a écrit : ↑10 juin 2022 14:17 J'ai mis à jour le rapport de bogue.
Merci

Il faut donc maintenant que je comprenne pourquoi LO refuse ma base sous prétexte que Java n'est pas installé alors que si, mais je crois que ce n'est pas ici qu'il faut que je cherche la solution :roll:.

[Edit] : c'est ici que j'ai trouvé comment faire et du coup j'en ai profité pour enlever la version de Java fournie par Oracle.

Dois-je mettre "résolu" ?
Dernière modification par ViniAsco le 13 juin 2022 07:09, modifié 1 fois.
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Re: Publipostage : aucun SMTP ne fonctionne

Message par jeanmi2403 »

Salut,
ViniAsco a écrit : ↑10 juin 2022 10:34 Ne me dis pas qu'il y a les mêmes débats entre proOO et proLB qu'entre proMac et proWindaube ! :wink:
Eh si ! Pas pour moi, mais aficionados ou Intégristes qui n'ont pas dû supporter la "scission". Comme dans dans tous les domaines : Windows-Linux, Debian-Slackware, peugeot-renault :lol: etc...
Moi je préfère aider tous ceux qui en ont besoin, quel que soit leur système... Tout est dans la signature.
A plus,
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Re: Publipostage : aucun SMTP ne fonctionne

Message par Dude »

Pas de compte GMail sous la main mais la connexion au SMTP de Free fonctionne :
capture.png
ViniAsco a écrit : ↑10 juin 2022 14:37 Dois-je mettre "résolu" ?
Non, on t'a signalé des issues donc il faut mettre la balise éponyme.


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 Ajout : La solution est d'installer le .pkg de Python 2.7 
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