[Résolu] Plantage base à l’ouverture d’un formulaire

[DEBORDE]

Bonjour,

J’ai créé à la maison une base de données sur la version Libreoffice 5.3.7.2. Elle fonctionne parfaitement sur mon PC personnel. Lorsque j’utilise cette base de données au bureau sur une version Libreoffice 4.2.6.3, j’ai un plantage régulièrement lors de l’ouverture d’un formulaire.
Est-ce un problème de compatibilité entre les 2 versions ?

En vous remerciant d’avance pour vos réponses.

[jeanmimi]

Bonjour,

Est-ce un problème de compatibilité entre les 2 versions ?

La compatibilité se fait sur les fichiers, tous à la même norme odf.
Est-ce qu'il y a des Macros dans la Base ?

[DEBORDE]

Bonjour,

Je vous mets en copie mon fichier dépersonnalisé. Ce sera plus simple pour trouver l’explication, je l’espère tout du moins.

Merci d’avance.

[DEBORDE]

Bonjour,

Pour répondre à la question de Jeanmimi, il n’y a pas de Macro dans ma base. Je suis débutant sur Base alors j’espère ne pas avoir créé une macro par inadvertance. Je me souviens avoir tenté d’en créer pour ouvrir et refermer un formulaire mais j’ai renoncé et trouvé une solution sans faire appel à une macro.

Merci d’avance pour votre aide,

[jeanmimi]

La base est parfaitement opérationnelle et fonctionne correctement.
Je vois dans la signature que tu utilises un Windows 6.2 mais je ne connais pas cette version de Windows. A-t-elle des spécificités particulières ?

[DEBORDE]

Bonjour,
Je suis allé dans les paramètres de ma machine j’ai finalement Windows 10. Je vais rectifier ma signature. En fait j’ai relevé dans A propos de Libreoffice la version de l’OS qui y est notée soit Windows 6.2 ! (voir fichier joint)
Désolé pour l’erreur.

Si ce n‘est pas un problème de compatibilité entre versions, comment expliquer que cette base fonctionne parfaitement sur mon PC à la maison et plante régulièrement au bureau ?

[tintin]

Bonjour,

Pourquoi coller une capture d'écran dans un document texte alors que le forum accepte les pièces jointes au format image (.jpg ou .png) ?

À ma connaissance et sauf erreur :

• Windows 7 (NT 6.1)
  Windows 8 (NT 6.2)
  Windows 8.1 (NT 6.3)
  Windows 10 (NT 10)

Pour connaître votre version de Windows : Faites un clic droit sur « Ordinateur » puis Propriétés et mettez l'indication de la version exacte de Windows dans votre signature comme demandé.

[Piaf]

Bonjour
Je ne pense pas que ce soit un problème de compatibilité, ta base s'exécute sans problème sous AOO.
A tout hasard, compare les Options de LibO entre ton PC et celui du bureau.
A+

[DEBORDE]

Bonsoir,

Merci à tous pour vos réponses. Je vais suivre le conseil de Piaf et comparer dès lundi les options. Il y a pléthores d’options dans le menu Outils, Options. Dois-je me concentrer sur certaines en particulier ?

[tintin]

Bonjour,

Peut-être aussi vérifier que le version de Java est la bonne sur le PC du bureau (32 ou 64 bits).
Voir : https://forum.openoffice.org/fr/forum/v ... 92#p289592
La dernière version est la 8u_161

[DEBORDE]

Bonjour,

Je confirme à Tintin que je suis sous Windows 10 Famille Version 1709. Cependant, Libreoffice affiche tout de même Windows 6,2 et non Windows 10 !!
Mon problème de fichier qui plante au bureau peut-il avoir un lien avec cette divergence ?
Ma signature est désormais rectifiée mais le problème reste entier.
Merci d’avance à ceux qui pourront m’aider.

[Scrat]

Bonjour.

Libre Office affiche la numérotation interne du système, pas sa dénomination commerciale. Ainsi, avec Vista, il m'affiche Windows 6.0. Que vous soyez sous Windows 8, comme le suggère l'affichage 6.2, ou que vous soyez sous Windows 10 n'a pas d'importance. Ce qu'il est important de vérifier, comme l'a dit tintin, c'est la compatibilité des versions de Libre Office et de Java : les deux doivent être en 32 bits ou en 64 bits, mais Libre Office 32 bits ne fonctionne pas avec Java 64 bits et Libre Office 64 bits ne fonctionne pas avec Java 32 bits.

A+

[jeanmimi]

En passant par Aide > A propos de LO, voici mon affichage où Windows 10 est mentionné, et ne doit pas être confondu avec le numéro de la version de LO : 6.0.2.1 en 64 bits

LO 6.0.2 Affichage OS.png

Si comme l'indique Scrat, le problème vient de l'incompatibilité entre LO 64 bits et JAVA 32 bits, les solutions ont été explicitées dans cette FAQ :
https://wiki.documentfoundation.org/Faq/Base/148/fr

[DEBORDE]

Bonjour,

Désolé pour le retard dans les réponses apportées à vos questions. Les informaticiens ont vérifié, libreoffice et Java sont bien tous les deux en 32 bits au bureau.
J’ai comparé également les Options de LibO entre mon PC et celui du bureau. J'ai procédé à quelques modifications mineures de manière à avoir les mêmes options sur les 2 postes (perso et pro). Malgré tout,j'ai toujours un message d'erreur. Voir fichier ci-joint.

Y a-t-il d'autres pistes à explorer ?

Merci encore pour vos réponses.
A+

[Scrat]

Bonjour.

C'est sûr qu'un message du genre "erreur inattendue", ça aide ! Ce serait plus sympa d'avoir une "erreur attendue".

Blague à part, j'ai testé votre base de données avec LibO 5.4.6.2 et les trois formulaires s'ouvrent sans problème. Pour moi ce fichier est sain.

Si vous ne l'avez pas encore essayé, vous pourriez purger le profil utilisateur avec l'outil dédié:
https://forum.openoffice.org/fr/forum/v ... 13&t=56162

Si la purge du profil est inefficace, la seule piste que je vois, c'est de demander à ce qu'une version plus récente de LibO soit installée à votre bureau, parce que la version 4.2.6.3, ça commence à dater ! Compte-tenu des nouveautés (et régressions ) régulièrement apportées à chaque version, il n'est pas impossible qu'une base créée sur une version relativement récente ne soit plus lisible sur une version très ancienne, surtout si on régresse d'une version 5 à une version 4.
Pour info, la dernière version estampillée stable est la 5.4.6.2.

A+

[DEBORDE]

Bonjour,

J’ai purgé le profil utilisateur comme suggéré par Scrat mais hélas sans succès.

Je pense avoir essayé toutes les propositions des uns et des autres pour solutionner le problème. La seule solution qu’il me reste, c’est d’attendre une version plus récente de LibO  au bureau.
Je vous remercie vivement pour votre aide.
A+

[micmac]

Bonjour,

Pourquoi avoir mis une coche verte sur le titre de votre dernier message ?
Vouliez-vous clore le sujet ?
Dans ce cas c'est : Comment clore un sujet correctement lorsqu'il est résolu