[Résolu] "Nouveau" et rien ne se passe

Discussion et problème sur le facturier pour Auto-entrepreneur réalisé sous OpenOffice et ses dérivés

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JaneT
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[Résolu] "Nouveau" et rien ne se passe

Message par JaneT »

Bonjour,

J'utilise le Micro Facturier depuis un moment, sans problème conséquent (à part des petits bugs d'affichages qui se résolvent tous seuls).
J'ai mis à jour ma version d'Ubuntu (en conservant mes données) et depuis je n'arrive pas à utiliser le logiciel correctement.
Une facture déjà pointée s'affiche (avec des N#D quand même dans les cellules de désignation des prestation, prix unitaire et Total) et bien qu'en faisant "Nouveau", rien ne se passe. Je peut modifier le nom du client, les produits etc mais le numéro de facture et la date restent les mêmes. Cela indique que la nouvelle facture n'a pas été créée je suppose.

Merci d'avance pour vos lumières, cela m'embêterai de devoir réenregistrer tout mon répertoire client, ce logiciel est super efficace ! Merci à son créateur et ses contributeurs.
Dernière modification par micmac le 19 août 2018 15:28, modifié 1 fois.
Raison : Balisage
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jeanmimi
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Re: "Nouveau" et rien ne se passe

Message par jeanmimi »

Bonjour,
Je ne sais pas si l'auteur du Micro Facturier, Jérôme Bourgeois, passera par là pour te répondre, mais dernièrement, on a constaté qu'une modification des zones décrites dans les Macros devaient être modifiées et sérieusement étendues :
https://forum.openoffice.org/fr/forum/v ... 36&t=58501
Peut-être s'agit-il du même dysfonctionnement ?
Pour tester, peux-tu joindre la version que tu utilises ?
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Re: "Nouveau" et rien ne se passe

Message par JaneT »

Bonjour,

je ne trouve pas la version exactement mais il me semble que c'est la dernière, la 2018.

Merci
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Re: "Nouveau" et rien ne se passe

Message par JaneT »

J'ai testé de définir les plages mais ça ne donne rien.

Merci de votre aide, je suis coincée.

En fait il reste bloqué sur une facture déjà pointée.
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Re: "Nouveau" et rien ne se passe

Message par jeanmimi »

JaneT a écrit :En fait il reste bloqué sur une facture déjà pointée.
Normalement, en faisant Nouveau, tu crées une nouvelle facture, à moins que l'ordre des feuilles ait été changé.
Peux-tu joindre ton Micro Facturier ?
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Re: "Nouveau" et rien ne se passe

Message par JaneT »

Voici le fichier.
En effet, je souhaite créer de nouvelles factures.

Merci d'avance
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Re: "Nouveau" et rien ne se passe

Message par jeanmimi »

JaneT a écrit :Voici le fichier.
Si le fichier dépasse 500 ko, il ne sera pas accepté par le forum.
Il faut alors passer par Framadrop ou C-joint.
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Re: "Nouveau" et rien ne se passe

Message par JaneT »

Bonjour,

en effet il est trop lourd, je préférerai vous l'envoyer sur une adresse perso si possible.

Merci
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Re: "Nouveau" et rien ne se passe

Message par micmac »

Bonjour,
[b][color=#404080]JaneT[/color][/b] a écrit :il est trop lourd, je préférerai vous l'envoyer sur une adresse perso si possible
Si le fichier dépasse les 500 Ko acceptés mais inférieur à 15 Mo vous pouvez le joindre en passant uniquement par le site :Cjoint.com.

Les problèmes et la recherche de solutions s'exposent sur le forum et non par messages privés.
  • D'abord parce que d'autres personnes peuvent être intéressées par les réponses apportées, que ce soit dans l'immédiat ou plus tard en faisant une recherche dans ce forum ;
  • Ensuite parce que vous restreignez le taux de réponses à une seule personne, alors que d'autres pourraient peut-être vous proposer d'autres solutions.
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Message par JaneT »

Oui, je comprends bien l''intérêt d'un forum mais je ne peux pas envoyer mon facturier complet pour des raisons de confidentialités.
Je peux seulement envoyer des copies d'écran de ce que vous voulez vérifier.

Merci à tous :-)
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Re: "Nouveau" et rien ne se passe

Message par JaneT »

Bonjour,

Personne ne peut m'aider ?
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Re: "Nouveau" et rien ne se passe

Message par JaneT »

Allez, je le tente, voici le lien de mon facturier, cela simplifiera la recherche de solution.

https://www.cjoint.com/c/HHruGSVq6Qy
Je rappelle que le souci vient du fait que je ne peux plus créer de nouvelle facture, la page reste bloquée sur une facture pointée.

Merci d'avance,
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Re: "Nouveau" et rien ne se passe

Message par OOotremer971 »

Bonjour,

Ton facturier fonctionne correctement chez moi :)
Tu dis que le problème est survenu après une mise à jour. Regarde à tout hasard dans les options (menu Outils>Options>Sécurité>Sécurité des macros) si le niveau de sécurité est fixé à moyen. Ensuite à l'ouverture du facturier il faut accepter l'exécution des macros sans quoi il ne peut pas fonctionner correctement.

@+
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Re: "Nouveau" et rien ne se passe

Message par jeanmimi »

Avec le LO, je crée bien une nouvelle facture, et après avoir saisi les données pour qu'elle soit complète, je peux l'enregistrer.
Le problème que tu décris ne semple pas venir du Micro Facturier.
Pièces jointes
Nouvelle facture.png
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Re: "Nouveau" et rien ne se passe

Message par JaneT »

Bonjour !
Merci ça y est ça fonctionne à nouveau, je peux créer une nouvelle facture, depuis que j'ai baissé le niveau de sécurité des macros à "moyen". Merci OOotremer971 et merci jeanmimi, merci à tous et vive les forums :D
JaneT
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