[Résolu] Fichier devenu inexistant, introuvable !

[faustinemaurin]

Bug ! supprimé du titre. en informatique, un bogue est une anomalie de fonctionnement d'un programme, ce qui n'est pas le cas

Bonjour à tous !

Tout d'abord, je tiens à préciser que je suis vraiment nulle en informatique, vraiment... Je ne risque donc de ne pas comprendre un mots dés lors que votre vocabulaire deviendra trop soutenu pour moi

Je vous expose à présent mon problème ! J'était entrain d'écrire sur openoffice, je modifiais un fichier existant depuis plusieurs mois, utilisé ses derniers temps de manière quotidienne et donc enregistré plusieurs fois par jours. Au moment de l'enregistré ça a planté, je ne saurait pas dire ce qui s'est passé exactement... Toujours est-il que lorsque cela arrive je peux relancer openoffice qui me propose la récupération de mes doc et c'est reparti ! Sauf que cette fois la récupération échoue et je reçois un message d'erreur me disant que le fichier est inexistant

Pour info je suis sur Mac OS X Yosemite version 10.10.5 Pou info bis mon fichier apparait bien dans les fichier ouvert récemment !

Capture d’écran 2018-12-20 à 22.27.39.png

Pouvez-vous m'aider ?

Merci d'avance ! Je croise les doigts

[faustinemaurin]

Bon mes photos sont trop lourde... J'espère que vous comprendrez sans !
Merci

[micmac]

Bonjour et bienvenue,

• Merci de ne pas poster plusieurs messages à la suite. Vous disposez d'un bouton Éditer en haut à droite de chaque message et d'un autre bouton ajout si vous désirez ajouter un complément lorsqu'il n'y a pas de réponse.
• Si le fichier dépasse les 500 Ko acceptés mais inférieur à 15 Mo vous pouvez le joindre en passant uniquement par : http://www.cjoint.com/

Je dois vous précenir aussi que la version AOO 4.1.1 que vous utilisez avait, au moment de sa sortie, révélé des dysfonctionnements.
Je vous conseille de vous mettre à jour de la dernère version 4.1.6.
Voir le tutoriel [AOO] Installation AOO 4.1.6 sur MacOS X]

[faustinemaurin]

Merci pour votre précision, je vais corriger cela tout de suite.

Si je fais la mise à jours d'open office, cela ne risque pas de "tue" définitivement mon ficher ?

[tintin]

Bonjour et bienvenue,

En attendant votre fichier, prenez connaissance de ce tutoriel sur l'insertion d'images Insertion de nombreuses images, les images lourdes et en trop grand nombre provoquent souvent une corruption du fichier où elles sont insérées.

Ajout : Les fichiers ne dépendent pas de la version utilisée

[faustinemaurin]

Je vais étudier ça. Merci.

Le fichier disparu ne contenait cependant aucune image et était un petit fichier (mais très utile pour moi), d'une page seulement !

Quand vous dite que les fichiers ne dépendent pas de la version utiliser, vous voulez dire que je peux mettre à jours ma version open office sans risquer de perdre définitivement mon fichier ? Si ce n'est pas déjà le cas...

Merci

[tintin]

En effet, une mise à jour ne touche pas les documents.
Joignez votre document à votre prochain message

[faustinemaurin]

Je l'ai éditer dans mon premier message.

En voici un autre qui prouve bien que mon fichier à été ouvert très récemment ! Je joint également les photos de récupération...

Capture d’écran 2018-12-20 à 22.29.26.png

Capture d’écran 2018-12-20 à 21.56.05.png

Capture d’écran 2018-12-20 à 21.56.18.png

Merci

[tintin]

Faites une recherche avec spotlight pour savoir où trouver ce fichier sur le disque dur et joignez-le à votre prochain message.

[faustinemaurin]

Aucun résultats...

J'ai cherché également sans ".odt" mais il me mets tout les fichiers dans les quels il y a écrit a ou faire ...

Capture d’écran 2018-12-20 à 22.42.55.png

[tintin]

J'ai un peu de mal à comprendre.
D'après les captures d'écran,

• lorsque vous passez par la page d'accueil > Ouvrir, le fichier est signalé introuvable.
  Lorsque vous passez par la liste des derniers documents utilisés vous obtenez la proposition de récupération.

C'est bien çà ?
Et vous ne trouvez pas ce fichier a faire.odt ?

[faustinemaurin]

C'est exactement ça !
Et à chaque fois que je relance open office on me propose bien sa récupération, mais qui échoue à chaque fois !
Et quand j'ouvre le dossier ou se trouvait mon fichier, son emplacement est vide ! Et de toute façon il est introuvable dans tout mon mac.

je n'y comprend rien moi même surtout que je n'ai rien fais de particulier...

[tintin]

Le document ne se trouverait-il pas dans la corbeille ?

Utilisez-vous la sauvegarde Time Machine ?
Quoi qu'il en soit, ce n'est pas OpenOffice qui est en cause.

[faustinemaurin]

Je n'utilise pas Time Machine malheureusement... J'aurai du mais j'avoue ne pas être très à l'aise avec tout cela (Time, iCloud...) a chaque fois que j'essai je ne comprend rien !

Non il n'est pas dans la corbeille et j'ai déjà lancé un logiciel de récupération de donné (il en existe peut être des meilleurs) mais je ne l'ai pas retrouvé non plus !

J'ai un autre fichier que j'avais sauvegardé au même moment qui lui à pu être récupérer mais au final ma dernière sauvegarde n'a pas été conservé...

[tintin]

Si vous ne retrouvez pas votre fichier il doit s'agir d'une erreur de manipulation. Un fichier ne disparaît pas tout seul.
Je suppose que vous avez essayé de redémarrer votre ordinateur ?

Vous pouvez essayer de récupérer une éventuelle sauvegarde dans le dossier BACKUP du profil utilisateur. Il contient peut-être une version antérieure complète du fichier du même nom avec le suffixe .BAK, mais seulement si l'option Toujours créer une copie de sauvegarde a été cochée (menu Outils->Options, rubrique Chargement/Enregistrement, sous-rubrique Général) et que le fichier a été enregistré.
Comprendre la copie de sauvegarde.

Dans ce cas, recopier le fichier ailleurs en remplaçant l'extension .bak par .odt, .ods, .odp...

Chemin des dossiers BACKUP sur Mac OS X :
Nom de l'utilisateur (petite maison) > Bibliothèque > Application Support > OpenOffice > 4 > user > backup >

NB : Lion 10.7.x, Lion Mountain 10.8.x, Mavericks 10.9.x, Yosemite 10.10.x, El Capitan 10.11.x et Sierra 10.12.x et High Sierra 10.13.x : Pour faire apparaître la Bibliothèque, dans le Menu Finder > Aller tout en appuyant sur la touche alt

Tutoriel explicatif : 2 messages successifs

1. Afficher la Bibliothèque Utilisateur occasionnellement
2. Afficher en permanence la Bibliothèque Utilisateur en modifiant l'option d'affichage de l'Utilisateur

Enfin, l'utilisation de Time Machine — qui enregistre une sauvegarde toute les heures — est d'une grande simplicité.
Sauvegarder les données du Mac avec Time Machine et aussi, encore plus simple et efficace, installez et utilisez sans modération l'extension de sauvegarde incrémentale.

[faustinemaurin]

Oui, je l'ai redémarrer une fois, sans succès !

Je n'ai malheureusement activé cette fonctionnalité qu'après avoir perdu mon fichier en fouinant sur des forums...

Je n'arrive pas à suivre votre procédure mon mac ne m'affiche pas la même chose ! Je pense que j'ai vais prendre un RDV chez appel car j'ai beaucoup de problèmes. Impossible par exemple de synchroniser tout mes fichiers avec iCloud que ce soit pour mon mac ou mon iphone !

J'ai tout essayé en suivant des tuto en regardant sur des forum, rien n'y fait...

Pour ce que vous me demandé de faire dans "aller" je n'ai pas "bibliothèque".

Capture d’écran 2018-12-21 à 11.14.40.png

Et si je vais à la petit maison écrit "départ" je n'ai pas "application support" !

j'ouvre tout de même applications et tout est vide !

Capture d’écran 2018-12-21 à 11.16.42.png

[tintin]

faire dans "aller" je n'ai pas "bibliothèque".

Parce que pour accéder à la bibliothèque il faut faire Aller en appuyant sur la touche alt.

[faustinemaurin]

Ah ! ça marche effectivement !

Mais mon dossier "a faire" n'est pas présent dans le back-up du dossier openoffice

Capture d’écran 2018-12-21 à 11.24.50.png

Capture d’écran 2018-12-21 à 11.25.01.png

Capture d’écran 2018-12-21 à 11.25.12.png

Capture d’écran 2018-12-21 à 11.25.12.png

[tintin]

Je n'ai malheureusement activé cette fonctionnalité qu'après avoir perdu mon fichier

Donc vous ne pourrez pas le trouver dans les backups.

[faustinemaurin]

Ok... Je laisse tomber !
Je ne sais cependant toujours pas ce qui s'est passé !
Tampis... Merci de votre aide !

[tintin]

Là je sèche. Désolé.

Si vous avez installé la version 4.1.6 de OpenOffice, merci corriger votre signature. Accès direct à votre signature pour la corriger.

[faustinemaurin]

Il n'y a pas de mal ! Merci d'avoir pris le temps de me répondre
Je fais la modification de ce pas !

Il faut croire que ça devait arriver !

Bonne journée !