[Résolu] impossible d'ouvrir un document

[louiz]

Le terme openoffice a été surpprimé du titre car inutile

Bonjour,
depuis quelques temps je n'arrive plus du tout à ouvrir un fichier openoffice
quand je fais un double clic sur un document, rien ne se passe, aucun message ni rien, de même quand je fais "ouvrir avec"
j'ai regardé d'autres sujets mais aucune ne correspond vraiment à mon problème
j'ai dû faire une fausse manip à un moment donné mais je ne sais pas quoi

ps : j'ai un mac

je ne sais pas quoi faire, je vous en prie aidez moi !!!

[micmac]

Bonjour et bienvenue,

j'ai un mac

Votre signature indique la version de OpenOffice, veuillez y ajouter la version exacte de l'OS (macOS 10.15.2 par exemple).
Accès direct à votre signature pour la corriger.

[tintin]

Bonjour et bienvenue,

Complétez votre signature comme demandé.

Joignez votre fichier à votre prochain message : Comment joindre un fichier
Si le fichier dépasse les 500 Ko acceptés mais inférieur à 15 Mo vous pouvez le joindre en passant uniquement par : http://www.cjoint.com/

[louiz]

c'est bon, j'ai changé ma signature

[Scrat]

Bonjour.

On ne peut rien pour vous si vous ne joignez pas votre document. Voir le message de tintin.

A+

[louiz]

voilà

Document retiré du forum par la modération

[Scrat]

Chez moi, ce document s'ouvre normalement avec LibreOffice. Il contient 10 pages de texte.

Éventuellement, vous pourriez essayer de le copier sous un autre nom et d'ouvrir cette copie avec le menu Fichier->Ouvrir.

Il pourrait aussi être nécessaire de purger le profil utilisateur, mais attendez le passage de tintin qui est spécialiste du Mac.

A+

[tintin]

Comme Scrat j'ouvre aussi ce document sans aucune difficulté avec OpenOffice et même avec TexEdit que vous pouvez vous aussi essayer pour voir.

OpenOffice est-elle l'application définie par défaut pour ce type de fichier ? ([AOO]&[LibO] Définir application par défaut sur macOS).

Rencontrez-vous ce comportement avec d'autres fichiers ?
Quelles étaient les versions installées préalablement à OpenOffice 4.1.7 ?
Y-avait-il une version 3.x ?

Ajout :  depuis quelques temps Généralement le remède est celui proposé par Scrat, purger le profil utilisateur avec l'outil dédié . L'intégrité du document n'étant pas en cause, vous pouvez demander lors de votre prochain message qu'il soit retiré du forum par un modérateur.

[louiz]

j'ai essayé avec TextEdit, ça fonctionne
oui openoffice est l'application définie par défaut
oui, je n'arrive plus à ouvrir AUCUN fichiers openoffice
je ne sais pas comment faire pour connaître les versions préalables de openoffice, désolée...

[Dude]

Relis le dernier message de tintin : purge ton profil.

[louiz]

j'ai essayé de le faire et ça n'a rien changé donc soit je l'ai mal fait (fort probable) soit ça ne marche vraiment pas...

[tintin]

Bonjour,

Je vais vous aider à purger le profil manuellement.

1. Quittez l'application (cmd⌘+Q ou Menu OpenOffice > Quitter OpenOffice)
2. Dans le Finder > Petite maison > Menu Aller en appuyant sur la touche alt⌥ > Bibliothèque > Application Support > OpenOffice (c'est le profil)
3. Renommez-le en OpenOfficeOld
4. Relancez l'application > cela crée un profil sain et tout devrait rentrer dans l'ordre.

[louiz]

c'est bon, ça fonctionne !!!!
merci beaucoup pour votre patience et votre aide
bonne continuation
merci encore

[micmac]

Problème résolu ?

Il est d'usage

1. d'ajouter manuellement au début du titre de votre premier message la balise [Résolu] (avec un R majuscule et sans oublier le e accentué, le tout entre crochets)
2. et de cocher l'icône

Cordialement