[Résolu] Publipostage échec de l'envoi par courriel

[emma41]

Bonjour,
Tous les ans j’envoie des publipostages pour les inscriptions et j’ai encore un échec comme il y a 2 ans pour faire l’envoi.

voir ici

Dans les outils : courrier de publipostage J’ai bien ok pour le serveur sortant et la connexion réseau.
Le nom du serveur smtp.sfr.fr et port 587.(le filtrage réseau est décoché uniquement par mails sfr)
Le publipostage se fait bien jusqu’à l’envoi par mails.
La connexion au courrier sortant a été établie.
Et échec de l’envoi (même un seul message) et j’ai changé l’adresse d’envoi wanadoo et gmail.
Voici une partie du message d’échec :

4\program\python-core-2.7.6\lib\smtplib.py:724 in function sendmail() [raise SMTPSenderRefused(code, resp, from_addr)]
4\program\mailmerge.py:267 in function sendMailMessage() [self.server.sendmail(sendermail, truerecipients, msg.as_string())]

En vous remerciant d’avance de votre aide.
Cordialement.
Emma

[Dude]

Salut,

Ton problème ne vient pas d'OpenOffice mais dans la configuration du SMTP.
Donc tous les ans, tu devrais vérifier que ton opérateur ne change rien dans les paramètres qu'il propose :
https://assistance.sfr.fr/service-et-accessoire/sfr-mail/serveurs-messagerie-sfr.html

NB : "mail" est une allée arborée en français, corrige ton titre avec le bon terme "courriel"

[jeanmimi]

Bonjour,

Le nom du serveur smtp.sfr.fr et port 587.

Ce ne serait pas plutôt le Port 465 ?

[tintin]

Bonjour,

Pour la messagerie SFR les paramètres à utiliser sont :
- nom du serveur : smtp.sfr.fr
- port : 465
- utilisation : SSL/TLS
- mettre son nom de compte complet @sfr.fr
- mot de passe : normal
Cette configuration fonctionne pour toutes les boites aux lettres @sfr.fr @neuf.fr @cegetel .net,@9online.fr
Notre préconisation est d’utiliser autant que possible la version chiffrée (SSL/TLS) de la configuration pour assure la confidentialité de vos messages.


À dans 2 ans alors ??

[emma41]

Merci pour vos réponses,
L'assistance sfr ne m'a pas donné de solutions et le port 465 ne fonctionne pas.
Je vais essayer avec une autre connexion mais qui est sfr aussi.
J'ai 400 + 60 envois qui sont prêts à être envoyés.
Merci pour votre investissement sur le forum.
Cordialement.
Emma
.

[Dude]

Bis repetitae :

NB : "mail" est une allée arborée en français, corrige ton titre avec le bon terme "courriel"

L'assistance sfr ne m'a pas donné de solutions et le port 465 ne fonctionne pas.

L'erreur que tu donnes "SMTPSenderRefused" signifie clairement que l'expéditeur est refusé par le serveur.
Nous ne sommes pas derrière ton écran et Mme Irma est encore à la plage.
Donc commence par nous faire une copie écran des paramètres que tu utilises :

[emma41]

J'ai fait un essai sur une autre box le même résultat.
Je joins les 2 captures d'écran:
La configuration des courriels writer et l'envoi en dernier
Merci pour votre patience.
Bonne fin de journée.
Emma

[jeanmimi]

Ta copie d'écran du haut montre que ta connexion fonctionne parfaitement (les deux coches vertes) et celle du bas montre que le publipostage est bloqué par une adresse de courriel qui n'est pas reconnue comme correcte.

[Jurassic Pork]

hello,

Merci pour vos réponses,
L'assistance sfr ne m'a pas donné de solutions et le port 465 ne fonctionne pas.

le problème ressemble au bug 63388 de LibreOffice.
Je viens de tester sous OpenOffice 4.1.5 , il y a le même problème.
J'ai proposé une solution qui se trouve ici.
Attention le code du message ne fonctionne pas avec OpenOffice 4.1.5 (pb de python 2 - Python 3). En pièce jointe un mailmerge.py à essayer pour OpenOffice 4.1.5. Sauvegarder l'ancien mailmerge.py sous un autre nom mettre celui fourni à la place dans le répertoire program d'OpenOffice.
Voici le résultat test de connexion sous OpenOffice 4.1.5 windows 10 avec mon serveur SMTP port 465 avec l'ancien mailmerge.py :

OpenOfficeSmtpEchec.png

et voici le même test avec le nouveau fichier mailmerge.py fourni en pièce jointe :

OpenOfficeSmtpOK.png

A noter qu'il semblerait qu'avec la version LibreOffice 6.1 on pourra enfin utiliser le port 465 :

Justin Luth committed a patch related to this issue.
It has been pushed to "master":
http://cgit.freedesktop.org/libreoffice ... ab86bca487
tdf#63388: use SMTP_SSL for port 465
It will be available in 6.1.0.
The patch should be included in the daily builds available at
http://dev-builds.libreoffice.org/daily/ in the next 24-48 hours. More
information about daily builds can be found at:
http://wiki.documentfoundation.org/Testing_Daily_Builds
Affected users are encouraged to test the fix and report feedback.

Ami calmant, J.P

[emma41]

Bonjour,
Voici la méthode qui a fonctionné pour le publipostage :
Avec une box SFR :
Adresse utilisateur : xxx@sfr.fr
Adresse de réponse : xxx@gmail.com
Paramètre du serveur smtp@sfr.fr et port 587

Avec une box Free
Adresse utilisateur : xxx@gmail.com
Paramètre du serveur smtp@free.fr et port 25

Je remercie les membres du forum pour leurs conseils j'ai pu faire les envois dans les temps.
Cordialement.
Emma