Trois choses avant de commencer :
- N'oubliez pas qu'il faut logiquement être identifié sur BugZilla pour l'opération.
- Je rappelle aussi que vous êtes dans un projet internationnal qui rassemble plus de 30 langues. Il est donc inutile de pester sur le fait que vous ne parlez que le français. Toute communication avec les développeurs doit se faire obligatoirement en anglais.
- N'ouvrez pas de demande avant d'être sûr que celle-ci n'existe pas déjà. Les développeurs ont autre chose à faire que de l'administratif et gérer des demandes en double.
Si vous avez un doute, le plus simple est de poster votre demande sur le forum afin d'en avoir la confirmation.
Choisissez d'abord la rubrique
du composant qui se rapporte à votre bogue ou demande d'amélioration.
- Traitement de textes > Writer
- Tableur > Calc
- Dessin > Draw
- Présentation > Impress
- Base de données > Base
- Formule mathématique > Math
- Chart > Graphique ou diagramme
Les informations qui suivent sont très importantes. Elles vont permettent au développeur de cerner et surtout de pouvoir reproduire votre bogue ou comprendre ce que vous désirez voir améliorer.
Il vous faut donc être précis.
Voici les champs indispensables à remplir (en anglais bien sûr) :
- Component : attribuez une catégorie. Par exemple : formatting pour un problème de Formatage ou viewing pour un problème d'aperçu, etc.
- Version : indiquez la version d'OpenOffice que vous utilisez.
- Hardware et OS : donnez votre matériel (en principe un PC) et le système d'exploitation sur lequel il tourne.
- Severity : c'est le degré de sévérité de la bogue. Le plus simple est de mettre "normal". Les développeurs jugeront ensuite eux-mêmes s'il faut modifier ou non. En revanche, pour une amélioration ou la création d'une fonctionnalité, sélectionnez "enhancement".
- Summary : une description exhaustive du bogue ou de l'amélioration souhaitée.
- Description : mettez ici le plus de renseignements possibles. Une procédure pas-à-pas la plus simple pour reproduire le bogue est très utile.
- Attachement : comme pour ce forum, vous pouvez joindre un document ou une image pour illustrer votre problème.
Cliquez enfin sur le bouton "Submit Bµg".
Votre
issue est créée et doit être maintenant validée par un développeur.