[Résolu] Plantage de libre office
Modérateur : Vilains modOOs
-
- Fraîchement OOthentifié
- Messages : 8
- Inscription : 19 avr. 2019 07:59
[Résolu] Plantage de libre office
Bonjour,
Libre Office a planté et ma donné ce rapport qu'on trouve à cette adresse
crashreport.libreoffice.org/stats/crash_details/db286a73-ae6a-4bc5-bf9d-a427f8a7591f
Je n'y comprends strictement rien. Je ne sais pas quoi faire.
Quelqu'un peut-il me dépanner ?
Libre Office a planté et ma donné ce rapport qu'on trouve à cette adresse
crashreport.libreoffice.org/stats/crash_details/db286a73-ae6a-4bc5-bf9d-a427f8a7591f
Je n'y comprends strictement rien. Je ne sais pas quoi faire.
Quelqu'un peut-il me dépanner ?
Libre Office 6.1.4.2 sous windows 10
-
- Membre cOOnverti
- Messages : 393
- Inscription : 10 juil. 2008 06:42
- Localisation : Lyon - France
Re: Plantage de libre office
Ce rapport est destiné aux développeurs. Normalement il a dû être envoyé au projet LibreOffice si tu as accepté l'envoi.
LibreOffice 7 (avec la dernière mise à jour corrective) sous Linux Ubuntu 22.04
Listes de discussions francophones : https://fr.libreoffice.org/get-help/mailing-lists/
Listes de discussions francophones : https://fr.libreoffice.org/get-help/mailing-lists/
-
- RespOOnsable forum
- Messages : 12228
- Inscription : 08 nov. 2005 16:23
- Localisation : Caen, France
Re: Plantage de libre office
Bonjour et bienvenue,
Soyez à jour avec la dernière version disponible
Etes-vous réellement avec cette version obsolète ?Dans votre signature, il y a écrit :Libre Office 6.1.4.2 sous windows 10
Soyez à jour avec la dernière version disponible
C'est possible mais encore faudrait-il détailler un peu plus les circonstances de ce plantage ?Lucarn a écrit :Je n'y comprends strictement rien. Je ne sais pas quoi faire.
Quelqu'un peut-il me dépanner ?
-
- Fraîchement OOthentifié
- Messages : 8
- Inscription : 19 avr. 2019 07:59
Re: Plantage de libre office
Bonjour,
dans read me j'ai trouvé ça LibreOffice 6.4
Pour les circonstances du plantage je tapais sur word et ça a planté sans prévenir
dans read me j'ai trouvé ça LibreOffice 6.4
Pour les circonstances du plantage je tapais sur word et ça a planté sans prévenir
Libre Office 6.1.4.2 sous windows 10
-
- GourOOu
- Messages : 9365
- Inscription : 18 juil. 2008 15:29
- Localisation : F-Oise + F-Savoie
Re: Plantage de libre office
Bonjour,
Relisez ce qu'on vous a écrit.
Purgez le profil utilisateur et mettez-vous à jour de la dernière version stable.
Relisez ce qu'on vous a écrit.
Purgez le profil utilisateur et mettez-vous à jour de la dernière version stable.
AOO 4.1.15 et LibO stable 7.6.6 / macOS Intel 13.6.6 Ventura
Adoptium-temurinJDK-jre_1.8.0_412 / Firefox/Safari/Thunderbird /Time Machine+cloneCCC
Tutoriels du forum pour macOS
Pour sauvegarder vos documents c'est ceinture ET bretelles
Adoptium-temurinJDK-jre_1.8.0_412 / Firefox/Safari/Thunderbird /Time Machine+cloneCCC
Tutoriels du forum pour macOS
Pour sauvegarder vos documents c'est ceinture ET bretelles
-
- Fraîchement OOthentifié
- Messages : 8
- Inscription : 19 avr. 2019 07:59
Re: Plantage de libre office
Ok mais avez-vous un tuto car je ne sais pas faire ?
Libre Office 6.1.4.2 sous windows 10
-
- GourOOu
- Messages : 9365
- Inscription : 18 juil. 2008 15:29
- Localisation : F-Oise + F-Savoie
Re: Plantage de libre office
Purger le profil avec l'outil dédié (purge complète) ou réaliser la procédure manuelle Purge des profils utilisateur (Apache OpenOffice et/ou LibreOffice)
[LibO] Installation de LibreOffice 6.3.x sur Windows 10 Valable pour LibreOffice 7.1.6 (Version stable)
[LibO] Installation de LibreOffice 6.3.x sur Windows 10 Valable pour LibreOffice 7.1.6 (Version stable)
AOO 4.1.15 et LibO stable 7.6.6 / macOS Intel 13.6.6 Ventura
Adoptium-temurinJDK-jre_1.8.0_412 / Firefox/Safari/Thunderbird /Time Machine+cloneCCC
Tutoriels du forum pour macOS
Pour sauvegarder vos documents c'est ceinture ET bretelles
Adoptium-temurinJDK-jre_1.8.0_412 / Firefox/Safari/Thunderbird /Time Machine+cloneCCC
Tutoriels du forum pour macOS
Pour sauvegarder vos documents c'est ceinture ET bretelles
-
- Fraîchement OOthentifié
- Messages : 8
- Inscription : 19 avr. 2019 07:59
Re: Plantage de libre office
Y-a-t-il une précaution à prendre pour protéger mes documents ?
Tout cela prend combien de temps ?
Tout cela prend combien de temps ?
Libre Office 6.1.4.2 sous windows 10
-
- GourOOu
- Messages : 9365
- Inscription : 18 juil. 2008 15:29
- Localisation : F-Oise + F-Savoie
Re: Plantage de libre office
Les documents ne risquent rien, seule l'application pour les exploiter est touchée.
Le temps d'intervention dépendra de vous.
Personnellement, une purge manuelle du profil ne me prend pas plus d'une minute. Pour une personne qui ne l'a jamais fait, le temps de lire et mettre en application le tutoriel a une incidence sur la durée.
L'installation pas plus de 10 minutes, le temps de chargement du fichier dépendant du débit de votre connexion internet.
Si vous avez des doutes sur vos capacités, demandez de l'aide à une personne plus à l'aise que vous.
Le temps d'intervention dépendra de vous.
Personnellement, une purge manuelle du profil ne me prend pas plus d'une minute. Pour une personne qui ne l'a jamais fait, le temps de lire et mettre en application le tutoriel a une incidence sur la durée.
L'installation pas plus de 10 minutes, le temps de chargement du fichier dépendant du débit de votre connexion internet.
Si vous avez des doutes sur vos capacités, demandez de l'aide à une personne plus à l'aise que vous.
AOO 4.1.15 et LibO stable 7.6.6 / macOS Intel 13.6.6 Ventura
Adoptium-temurinJDK-jre_1.8.0_412 / Firefox/Safari/Thunderbird /Time Machine+cloneCCC
Tutoriels du forum pour macOS
Pour sauvegarder vos documents c'est ceinture ET bretelles
Adoptium-temurinJDK-jre_1.8.0_412 / Firefox/Safari/Thunderbird /Time Machine+cloneCCC
Tutoriels du forum pour macOS
Pour sauvegarder vos documents c'est ceinture ET bretelles
-
- Fraîchement OOthentifié
- Messages : 8
- Inscription : 19 avr. 2019 07:59
Re: Plantage de libre office
Malheureusement, je ne connais personne autour de moi qui utilise libreoffice.
Je vais regarder le tuto et je verrai si je me lance.
Merci
Je vais regarder le tuto et je verrai si je me lance.
Merci
Libre Office 6.1.4.2 sous windows 10
-
- IdOOle de la suite
- Messages : 25181
- Inscription : 03 mars 2006 07:45
- Localisation : 127.0.0.1
Re: Plantage de libre office
Salut,
"Tapé sur", c'est un peu court. Mets toi un peu à notre place.
Ce logiciel appartient à Microsoft.Lucarn a écrit :Pour les circonstances du plantage je tapais sur word et ça a planté sans prévenir
"Tapé sur", c'est un peu court. Mets toi un peu à notre place.
- S'agit-il d'un document ou de plusieurs ?
- Sous quel format était-il enregistré ?
- A quel endroit de l'ordinateur était-il stocké ?
- Que contenait-il avant de planter ?
- Quelle manipulation faisais-tu avec de planter ?
- Le plantage est-il reproductible plusieurs fois dans les mêmes circonstances ?
-
- Fraîchement OOthentifié
- Messages : 8
- Inscription : 19 avr. 2019 07:59
Re: Plantage de libre office
J'utilisais un fichier sur libreoffice writer que j'utilise tous les jours depuis 2 ans. Je ne faisais que d'écrire et en plein mot, ça a planté. Est-ce que mon doigt a tapé sur une autre touche, je n'en sais rien. Et c'est la première fois depuis que j'ai installé libreoffice que je plante.
Libre Office 6.1.4.2 sous windows 10
-
- IdOOle de la suite
- Messages : 25181
- Inscription : 03 mars 2006 07:45
- Localisation : 127.0.0.1
Re: Plantage de libre office
C'est bien de répondre précisément à toutes les questions si tu veux qu'on t'aide.
-
- Fraîchement OOthentifié
- Messages : 8
- Inscription : 19 avr. 2019 07:59
Re: Plantage de libre office
Je ne parviens plus à ouvrir les fichiers par le navigateur mais seulement par le panneau writer.
Il était enregistré sous format writer
Enregistré dans mon compartiment D
Il contenait du texte mais le fichier n'a pas été atteint. C'est libreoffice qui a planté
Je tapais du texte lorsque ça a planté. Peut-être mon doigt a-t-il été sur une touche qu'il ne fallait pas. Je n'en sais rien.
"Le plantage est-il reproductible plusieurs fois dans les mêmes circonstances ?" Je n'en sais rien. Ca s'est produit une fois.
Je ne peux pas être plus précis.
Il était enregistré sous format writer
Enregistré dans mon compartiment D
Il contenait du texte mais le fichier n'a pas été atteint. C'est libreoffice qui a planté
Je tapais du texte lorsque ça a planté. Peut-être mon doigt a-t-il été sur une touche qu'il ne fallait pas. Je n'en sais rien.
"Le plantage est-il reproductible plusieurs fois dans les mêmes circonstances ?" Je n'en sais rien. Ca s'est produit une fois.
Je ne peux pas être plus précis.
Libre Office 6.1.4.2 sous windows 10
-
- IdOOle de la suite
- Messages : 25181
- Inscription : 03 mars 2006 07:45
- Localisation : 127.0.0.1
Re: Plantage de libre office
Je ne sais pas ce que signifie un "compartiment". Ne serait-ce pas un disque externe USB ?Lucarn a écrit :Enregistré dans mon compartiment D
C'est simple, tu recommences une 2nde fois les mêmes manipulations et tu vois si ça plante encore.Lucarn a écrit :"Le plantage est-il reproductible plusieurs fois dans les mêmes circonstances ?" Je n'en sais rien. Ca s'est produit une fois.