La modération vous a écrit: OpenOffice est inutile dans le titre. Nous l'avons supprimé
Bonjour
Moi aussi j'ai des plantages à répétition de Windows avec re-boot automatique quand j'utilise Open Office Calc et uniquement avec Open Office Calc, tout les autres applis sont OK
j'utilise
Open Office 4.1.8
Windows 10 familiale version 20H2 19042.685 Windows Feature Experience Pack 120.2212.551.0 (dernière version et m.a.j Windows)
quand je lance "Fiabilité" j'obtient :
Nom de l’application défaillante TouchpointGpuInfo.exe, version : 4.2.383.0, horodatage : 0x5fa1dc25
Nom du module défaillant : opencl.dll, version : 2.2.5.0, horodatage : 0x5e708f53
Code d’exception : 0xc0000005
Décalage d’erreur : 0x0000000000002058
ID du processus défaillant : 0x1820
Heure de début de l’application défaillante : 0x01d6dc73cf547c6f
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\hpanalyticscomp.inf_amd64_a7be790d73ea14eb\x64\TouchpointGpuInfo.exe
Chemin d’accès du module défaillant: C:\WINDOWS\system32\opencl.dll
ID de rapport : a046a7ca-fbfc-4182-b861-93a1ee7581bd
Nom complet du package défaillant :
ID de l’application relative au package défaillant :
le problème peut-il venir d'une interaction défaillante entre Open Office et le logiciel HP analytics intégré à Windows (qui n'apparaît pas dans la liste des applications installées)
Quelqu'un a t-il des informations à ce sujet ?