[Résolu] Erreur 1305 lors de l'installation

Questions liées au programme de setup ou à l'installation ainsi que des problèmes d'ordre général qui ne sont pas liés à un module spécifique (dictionnaire, impression, etc).

Modérateur : Vilains modOOs

amandine79220
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[Résolu] Erreur 1305 lors de l'installation

Message par amandine79220 »


La modération vous a écrit: Votre titre souci lors de l'installation de la dernière version n'est pas assez explicite du problème rencontré. Nous l'avons modifié afin qu'il soit mieux cibé pour une recherche éventuelle.

Bonsoir,
Depuis que je suis passée à Windows 10, je ne peux plus ouvrir mes documents crées auparavant avec Open Office. Donc je télécharge la dernière version d'OO mais un message apparaît lors de l'installation " Erreur 1305.
Erreur lors de la lecture du fichier C:\User\amandine\Desktop\OpenOffice 4.1.8 (fr) Installation Files\openoffice418.msi. Vérifier que ce fichier existe et que vous êtes autorisé à y accéder
J'ai beau cliquer sur Rééssayer mais toujours le même problème même si ce fichier est présent. Au secours, quelqu'un peut m'aider svp ? Merci d'avance
Dernière modification par micmac le 28 déc. 2020 18:58, modifié 1 fois.
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jeanmimi
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Re: Erreur 1305 lors de l'installation

Message par jeanmimi »

Bonjoru,
Cette erreur mettant en cause Windows est reportée et documentée dans le forum, avec ses solutions possibles :
https://forum.openoffice.org/fr/forum/s ... rreur+1305
LibreOffice : Version : 24.2.1 (x64)(14 mars 2024)
Adoptium JRE ou Oracle JRE (x64), Windows 10, Thunderbird, Firefox
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Re: Erreur 1305 lors de l'installation

Message par amandine79220 »

Merci mais désolée je n'y comprends rien du tout et ne suis pas assez douée...
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Re: Erreur 1305 lors de l'installation

Message par Dude »

Salut,
amandine79220 a écrit :Merci mais désolée je n'y comprends rien du tout et ne suis pas assez douée...
Cette phrase n'aide pas à t'aider.
Commence par nous dire ce que tu as fait dans les solutions proposées et à quel niveau tu bloques.
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jeanmi2403
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Re: Erreur 1305 lors de l'installation

Message par jeanmi2403 »

Bonsoir,
amandine79220 a écrit :Depuis que je suis passée à Windows 10, je ne peux plus ouvrir mes documents crées auparavant avec Open Office. Donc je télécharge la dernière version d'OO mais un message apparaît lors de l'installation " Erreur 1305.
Ca ne sert à rien de réessayer, uniquement à répéter l'erreur...
Commence par télécharger le logiciel dans un dossier que tu auras créé toi-même. C:\Logiciels, par exemple, et installe depuis cet endroit.
Ensuite tout devrait bien se passer.
Bon courage,
Jean-Michel
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Re: Erreur 1305 lors de l'installation

Message par amandine79220 »

jeanmi2403 a écrit :Bonsoir,
amandine79220 a écrit :Depuis que je suis passée à Windows 10, je ne peux plus ouvrir mes documents crées auparavant avec Open Office. Donc je télécharge la dernière version d'OO mais un message apparaît lors de l'installation " Erreur 1305.
Ca ne sert à rien de réessayer, uniquement à répéter l'erreur...
Commence par télécharger le logiciel dans un dossier que tu auras créé toi-même. C:\Logiciels, par exemple, et installe depuis cet endroit.
Ensuite tout devrait bien se passer.
Bon courage,
Bonjour,
N'ayant pas eu le temps avant, je viens de faire cette procédure qui a fonctionné mais après redémarrage du PC, rien ne se passe quand je clique sur l'icône sur le bureau ni quand je souhaite ouvrir un document Open Office....
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Re: Erreur 1305 lors de l'installation

Message par Dude »

Merci de ne pas citer l'intégralité des messages, cela alourdit inutilement la lecture de ta réponse.
amandine79220 a écrit :rien ne se passe quand je clique sur l'icône sur le bureau ni quand je souhaite ouvrir un document Open Office....
Fais-nous une copie écran du bureau et des propriétés de l'icône d'OpenOffice.
Poser une question, c'est bien. Répondre aux autres, c'est encore mieux.
Améliorez AOO et votez pour les issues
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Re: Erreur 1305 lors de l'installation

Message par amandine79220 »

copie écran.jpg
Est-ce bien ce que vous voulez ?
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Re: Erreur 1305 lors de l'installation

Message par Dude »

Je vois qu'il y a Windows Defender sur ta machine.
Relance Windows en mode sans échec et regarde si OpenOffice s'exécute.
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