[Résolu] Erreur fatale "void_thiscall"

Questions liées au programme de setup ou à l'installation ainsi que des problèmes d'ordre général qui ne sont pas liés à un module spécifique (dictionnaire, impression, etc).

Modérateur : Vilains modOOs

VanLB
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[Résolu] Erreur fatale "void_thiscall"

Message par VanLB »

Bonjour,
Je viens de m'inscrire sur ce forum afin d'essayer d'avoir une réponse à mon problème.
Depuis quelques jours, je n'arrive plus à faire fonctionner Open Office.
Dans un premier temps, je recevais un message me disant que le document que je voulais ouvrir était verrouillé par un autre utilisateur et que je ne pouvais ouvrir qu'une copie. Je ne travaille pas en réseau...
En le sauvegardant sous un autre nom, j'avais un message d'erreur et OO plantait. Actuellement, je ne peux même pas créer un nouveau doc sans que OO plante et m'indique le message figurant sur l'image en pièce jointe.
Message d'erreur
Message d'erreur
J'ai désinstallé OO et réinstallé la dernière version. Le problème persiste.
Auriez-vous une piste ?
Merci
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tintin
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Re: OO Fatal Error...

Message par tintin »

Bonjour,

Ce n'est pas moi qui répondrai à votre problème de Fatal error VOID_thiscall mais comme
[b][color=#404080]VanLB[/color][/b] a écrit :J'ai désinstallé OO et réinstallé la dernière version. Le problème persiste
je répéterai ce qui est souvent écrit sur ce forum,
désinstaller et réinstaller sans purger le profil utilisateur est inutile.
Et comme
VanLB a écrit :Depuis quelques jours
vous pouvez déjà réaliser une purge totale du profil utilisateur : purgez le profil utilisateur avec l'outil dédié (nécessite Java installé : [Java] Installation de JRE 8 pour Windows)
ou purgez manuellement le profil
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rollmops
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Re: OO Fatal Error...

Message par rollmops »

Bonjour,
Dernière visite le :23 Nov 2020 12:58
Peut-être reviendras-tu donner des nouvelles ?

L'erreur fait penser à un problème physique sur le support (disque local ou externe).
Peux-tu préciser où se trouve le fichier enregistré exactement ?
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VanLB
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Re: OO Fatal Error...

Message par VanLB »

Bonjour,

Merci de vos retours.

@ Tintin : j'ai suivi les liens et les consignes pour la purge totale du profil utilisateur. Puis une réinstallation. Là c'est carrément un arrêt brutal du programme.
En ouvrant ensuite un fichier, ça me dit qu'il est bloqué en édition par un autre utilisateur puis le prg replante au bout de 20 secondes et tente une récupération qui n'aboutie pas. Et ainsi de suite...même chose pour un nouveau fichier.

@Rollmops: les fichiers sont sur mon disque dur interne. Je viens d'essayer d'ouvrir un fichier via ma clé USB et pas de plantage! Tu es sur la bonne piste! Mon HD serait-il défectueux?

Bonne soirée!
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Michel JANZEF
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Re: OO Fatal Error...

Message par Michel JANZEF »

Bonsoir,
VanLB a écrit :...En ouvrant ensuite un fichier, ça me dit qu'il est bloqué en édition par un autre utilisateur puis le prg replante au bout de 20 secondes et tente une récupération qui n'aboutie pas. Et ainsi de suite...même chose pour un nouveau fichier.
Lorsqu'on travaille sur un fichier Openoffice ou Libreoffice, un fichier (caché) .~lock.NomDuFichier.ods# se crée dans le même répertoire que le fichier sur lequel on travaille. Si ce fichier .~lock.NomDuFichier.ods# ne se referme pas correctement, votre fichier de travail s'en trouvera verrouillé. Il est possible, après avoir affichés les fichiers cachés, de supprimer ce fichier .~lock.NomDuFichier.ods#., sans perdre les données de votre fichier de travail.
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rollmops
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Re: OO Fatal Error...

Message par rollmops »

Bonsoir,
VanLB a écrit : les fichiers sont sur mon disque dur interne. Je viens d'essayer d'ouvrir un fichier via ma clé USB et pas de plantage! Tu es sur la bonne piste! Mon HD serait-il défectueux?
C'est possible. Il existe des utilitaires pour faire des tests de surface.
Le fabricant de ton disque propose sans doute ce genre d'outils.
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Cat67B
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Re: OO Fatal Error...

Message par Cat67B »

Perso désinstaller et réinstaller, ça a marche, merci pour les conseils :)
La modération vous a écrit: 1 sujet = le problème d'une seule personne.
Merci de ne pas vous immiscer dans le fil d'un autre.

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micmac
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Re: OO Fatal Error...

Message par micmac »

Dernière visite le 10 Déc 2020 22:23 sans donner de nouvelles.

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