[Issue]Plantage documents .docx .xlsx [macOS Big Sur]

Questions liées au programme de setup ou à l'installation ainsi que des problèmes d'ordre général qui ne sont pas liés à un module spécifique (dictionnaire, impression, etc).

Modérateur : Vilains modOOs

crai2
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[Issue]Plantage documents .docx .xlsx [macOS Big Sur]

Message par crai2 »


La modération vous a écrit: crache (sic) remplacé par plantage dans le titre. Parlons le Français.

Bonsoir à tous,

depuis la mise à jour de la version 4.1.8 de open office et la mise a jour Big Sur de Mac Os il est impossible d'ouvrir les documents type DOCX XSLX PPTX sur l'ordinateur de ma fille.
Ca plante systematiquement avec un énorme message d'erreur.

Quelqu'un connait-il ce problème et comment le règler ?

Merci d'avance
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Michel JANZEF
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Re: crache des documents DOCX XLSX....

Message par Michel JANZEF »

Bonjour,
Vous devriez peut-être essayer une purge de votre profil.
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micmac
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Re: Plantage des documents DOCX XLSX....

Message par micmac »

Bonjour et bienvenue,
Dans votre signature il y a écrit :Open office 4.1.8
Nous aimerions que soit indiquée également la version exacte de l'OS (macOS 11.0.1 par exemple).
Accès direct à votre signature pour la compléter.
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Re: Plantage des documents DOCX XLSX....

Message par tintin »

Bonjour et bienvenue,
crai2 a écrit :depuis la mise à jour de la version 4.1.8
Comment avez -vous procédé ? En suivant le tutoriel dédié [AOO] Installation OpenOffice 4.1.8 sur macOS ?
OpenOffice est-elle définie comme application par défaut (Choisir AOO comme programme par défaut) , chapitre e. Sur Mac OsX ?
[b][color=#404040]crai2[/color][/b] a écrit :Quelqu'un connait-il ce problème
Non, pas encore. Première nouvelle.
Vous êtes le premier à signaler ici ce comportement après une mise à niveau de l'OS. Je n'ai pas vu que OpenOffice ou LibreOffice aient été déclarés comme applications ne fonctionnant pas avec Big Sur.
Personnellement j'attends toujours un peu avant de mettre à niveau d'une version majeure, de plus, je ne dispose pas encore d'une connexion internet par la fibre :( . Mais d'autres personnes sont passées ici après cette mise à niveau et ne se sont pas plaintes d'une telle chose. Essayez de donner plus de détails.
[b][color=#404080]crai2[/color][/b] a écrit :énorme message d'erreur
Veuillez joindre une capture d'écran du message en question.
Comment joindre un fichier

D'accord avec Michel JANZEF pour une purge du profil qui est la première chose à faire en cas de dysfonctionnement soudain.

NB : Normalement, les ppt(x) s'ouvrent aussi avec Keynote.
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Re: Plantage des documents .docx .xlsx....[macOS Big Sur]

Message par micmac »

Bonjour,

Voyez ce fil où le même problème est traité mais n'intervenez pas dedans.
Pour poursuivre la discussion, faites-le ici.

Merci de baliser le sujet en [Issue]
Pour ce faire, éditez le titre de votre premier message en ajoutant manuellement la balise [Issue]et en cochant l'icôneImage (Comment faire) Adaptez la longueur du titre à 60 caractères maximum, balises comprises.

Je vous suggère d'alimenter le rapport 128415 en votant vous-même et en ajoutant votre commentaire pour faire avancer le sujet car c'est là que cela se passe. N'étant pas lié à l'équipe de développement, le forum ne le fera pas pour vous.
[AOO]Reporter une bogue, demander une amélioration ou voter
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Re: Plantage des documents .docx .xlsx....[macOS Big Sur]

Message par Gérard61 »

Bonsoir, j'ai le même problème !
Depuis l'installation de la version Apache OpenOffice 4.1.8 sur MacOS Big Sur (dernière version) AOO ne reconnaît plus les document .doc et .docx et plante systématiquement à la demande d'ouverture :-(
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Re: Plantage des documents .docx .xlsx....[macOS Big Sur]

Message par Bidouille »

Bonjour,

Avez-vous lu ce que l'on à écrit à ce sujet :
micmac a écrit :Je vous suggère d'alimenter le rapport 128415 en votant vous-même et en ajoutant votre commentaire pour faire avancer le sujet car c'est là que cela se passe. N'étant pas lié à l'équipe de développement, le forum ne le fera pas pour vous.
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Re: [Issue]Plantage documents .docx .xlsx [macOS Big

Message par Dude »

Bonjour,

Dans le cadre de la résolution de ce bogue, l'équipe de développement vient de publier une version 4.2.0 :
http://home.apache.org/~jim/AOO-builds/ ... r-test.dmg

Les heureux possesseurs de Mac sous Big Sur sont invités à la télécharger et la tester.
Il s'agit d'une version non stabilisée. Aussi, soyez prudent avec vos documents et ne travaillez que sur des copies.
Et bien sûr, revenir ici nous dire ce qu'il en est et si cela résout le plantage.

Merci de votre participation.
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Re: [Issue]Plantage documents .docx .xlsx [macOS Big Sur]

Message par tintin »

Bonjour,

Si vous voulez que la résolution de cette question progresse (pour l'instant le rapport n'est qualifié que comme UNCONFIRMED), il faut l'alimenter et voter..
Il n'y a que 4 votes pour l'instant.

Perso, je ne suis pas encore en mesure d'installer Big Sur.
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Re: [Issue]Plantage documents .docx .xlsx [macOS Big

Message par Gérard61 »

Bonjour, voilà je viens d'installer cette version 4.2.0 et après un ou deux tests sur des documents .docx et .xlsx ça à l'air de fonctionner correctement :D A voir donc avec d'autres utilisateurs qui ont le même problème...

Dude a écrit :Bonjour,

Dans le cadre de la résolution de ce bogue, l'équipe de développement vient de publier une version 4.2.0 :
http://home.apache.org/~jim/AOO-builds/ ... r-test.dmg

Les heureux possesseurs de Mac sous Big Sur sont invités à la télécharger et la tester.
Il s'agit d'une version non stabilisée. Aussi, soyez prudent avec vos documents et ne travaillez que sur des copies.
Et bien sûr, revenir ici nous dire ce qu'il en est et si cela résout le plantage.

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Re: [Issue]Plantage documents .docx .xlsx [macOS Big Sur]

Message par tintin »

Ah, du concret. Merci
Il reste à le signaler sur le Bugzilla par un commentaire et 2 votes :)
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Re: [Issue]Plantage documents .docx .xlsx [macOS Big Sur]

Message par micmac »

Bonjour,
Jim Jagielski 2020-12-27 16:00:38 UTC a écrit :Backporting UNO fixes for macOS from AOO42X seems to address this issue. 4.1.9 is expected to close this.
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Re: [Issue]Plantage documents .docx .xlsx [macOS Big Sur]

Message par Dude »

Jim propose une 4.1.9 à tester :
http://home.apache.org/~jim/AOO-builds/ ... _en-US.dmg

Attention : cette version est en anglais.
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Re: [Issue]Plantage documents .docx .xlsx [macOS Big Sur]

Message par tintin »

Je viens enfin d'installer macOS 11.1 et n'ai pas de fichier .docx ou .xlsx pour tester mais il y a une bonne nouvelle : https://bz.apache.org/ooo/show_bug.cgi?id=128415
Capture d’écran 2021-01-02 à 19.42.59.png
Il n'y a plus qu'à attendre la version 4.1.9 définitive.
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Re: [Issue]Plantage documents .docx .xlsx [macOS Big Sur]

Message par pierre_c »

tintin a écrit :Je viens enfin d'installer macOS 11.1 et n'ai pas de fichier .docx ou .xlsx pour tester mais il y a une bonne nouvelle : https://bz.apache.org/ooo/show_bug.cgi?id=128415
Capture d’écran 2021-01-02 à 19.42.59.png
Il n'y a plus qu'à attendre la version 4.1.9 définitive.
Qui ne devrait pas tarder d'après la liste des développeurs
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En fait généralement, la dernière version de LO, si elle n'est pas trop buguée
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Re: [Issue]Plantage documents .docx .xlsx [macOS Big Sur]

Message par Gérard61 »

Bonjour et bonne année,
en attendant, la version 4.2.0 en test fonctionne toujours très bien pour moi :-)
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Re: [Issue]Plantage documents .docx .xlsx [macOS Big Sur]

Message par Dude »

Nouvelle 4.1.9 pour test cette fois en français :
http://home.apache.org/~jim/AOO-builds/ ... all_fr.dmg
Dernière visite le : 22 Nov 2020 20:41
Si l'auteur qui n'est plus réapparu depuis plus d'un mois, pouvait venir la tester.
Histoire de participer à la résolution du bogue.
Poser une question, c'est bien. Répondre aux autres, c'est encore mieux.
Améliorez AOO et votez pour les issues
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Re: [Issue]Plantage documents .docx .xlsx [macOS Big Sur]

Message par tintin »

Bonjour,

J'ai pu me procurer un fichier .docx . :D

Étape 1 : J'ai installé la version 4.1.9_AOO-Developer-Build.app (Soit dit au passage, il y a toujours la nécessité de surpasser le Gatekeeper).
NB : L'installation a créé un profil spécial nommé AOO-Developer-Build
L'ouverture dudit fichier .docx s'est faite normalement avec ce profil spécial.

Étape 2 : J'ai transféré le contenu de mon profil habituel dans ce profil spécial et redémarré la version AOO-Developer-Build.app
L'ouverture du même fichier s'est faite normalement.

Je fais, de ce pas, état de ce test sur le rapport. (https://bz.apache.org/ooo/show_bug.cgi?id=128415#c9)

Pour moi c'est OK.
Bravo pour la rapidité et merci aux développeurs.
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Re: [Issue]Plantage documents .docx .xlsx [macOS Big Sur]

Message par Dude »

tintin a écrit :Pour moi c'est OK.
Bravo pour la rapidité et merci aux développeurs.
Et merci aux (rares) bénévoles qui prennent de leur temps pour aider à la résolution. :bravo:
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