[Résolu] Rapport de plantage" à chaque démarrage

[Bouzi]

Bonjour,

Quelque soit mon action cette boite de dialogue apparaît à chaque démarrage. J'ai même réinstaller une version plus récente que celle que j'avais auparavant. Çà ne gêne pas le fonctionnement ensuite mais ça commence à devenir pénible.

Je suis preneur de toute piste

Cordialement

[tintin]

Bonjour,

J'ai même réinstaller une version plus récente que celle que j'avais auparavant

Réinstaller sans purger le profil utilisateur ne sert à rien.

Doit-on comprendre qu'après plantage la fenêtre de récupération du document vous est proposée ?
Il est possible (si j'ai bien compris votre problème) qu'un fichier .~lock persiste.

Parfois, il persiste des fichiers cachés de moins de 1 ko qui se créent dès l'ouverture d'un document
.~lock.NOM_du_fichier.odt# ou pour calc .~lock.NOM_du_fichier.ods#
conçus pour la lecture du fichier en réseau.
En principe, ces fichiers se ferment avec le document, mais en cas de coupure, de corruption, etc. ces fichiers .~lock persistent.
Il suffit de les supprimer..~lock.

Le fichier .~lock.NOM_du_fichier.odt# se trouve au même niveau (dans le même dossier...) que le fichier qui l'a créé.
Parfois se crée également un fichier lock dans le Profil qu'il convient aussi de supprimer. (Il est supprimé de facto dans une purge du profil).Comment faire apparaître les fichiers cachés est expliqué dans la purge du profil.

purgez le profil utilisateur avec l'outil dédié et revenez nous dire ce qu'il en est.

[Bouzi]

Bonjour

J'ai supprimé tous les ".~lock.NOM_du_fichier.odt#" sans succès.

Tintin à écrit "Réinstaller sans purger le profil utilisateur ne sert à rien."
Comment purger ce profil?

Voici la boite de dialogue. Je rappelle que LibO ne plante pas j'ai juste cette boite qui surgit à chaque démarrage.

Capture [2].PNG

[tintin]

Comme vous pouvez le voir dans ma signature, je n'ai pas Windows et n'utilise pas LibreOffice.

Avez-vous essayé l'option de démarrage en mode sans échec ?
Choisissez Aide - Redémarrer en mode sans échec...

Que puis-je faire en mode sans échec ?
Une fois en mode sans échec, vous verrez une boîte de dialogue proposant trois options de restauration du profil utilisateur

Continuer en mode sans échec
Cette option vous permet de travailler avec LibreOffice comme vous en avez l'habitude, sauf que vous utilisez un profil utilisateur temporaire. Cela signifie en particulier que toute modification de configuration faite sur ce profil utilisateur temporaire sera perdue après redémarrage.

Redémarrer en mode normal.
Choisir Redémarrer un mode normal abandonnera toutes les modifications, terminera le mode sans échec et démarre LibreOffice à nouveau en mode normal. Utilisez cette option si vous arrivez ici par accident.

Le mode sans échec peut vous permettre de cerner une corruption du profil utilisateur ou d'extension(s) qui plante(ent).

Si vous trouvez un fonctionnement normal en mode sans échec (donc avec un profil temporaire), vous pouvez purger le profil utilisateur avec l'outil dédié

[Bouzi]

Bonjour

Merci pour ton aide. Malheureusement j'ai essayé toutes les options proposées par la boîte de dialogue. Rien y fait. J'ai voulu afficher mon profil mais je ne sais pas où chercher.

Est il possible de faire table rase, après avoir sauvegardé mes données sensibles bien sûr?

Cordialement

[tintin]

Bonjour,

Purgez le profil utilisateur. 2 méthodes

purger le profil utilisateur avec l'outil dédié
ou, si vous préférez la méthode manuelle et moins simple :
Les Profils Utilisateurs sous Windows 10

Ces méthodes sont valables pour OpenOffice et pour LibreOffice

[Bouzi]

Merci pour les liens
Cordialement

[micmac]

Bonjour,

Vous avez balisé sans explication le sujet comme résolu.
Nous aurions apprécié de savoir si la solution proposée à résolu votre problème.

[Bouzi]

Bonjour

J'ai utilisé le lien "les profils utilisateurs sous windows 10" et tout est rentré dans l'ordre
Cordialement