[Résolu] Arrêté en raison d'une erreur inattendue

Questions liées au programme de setup ou à l'installation ainsi que des problèmes d'ordre général qui ne sont pas liés à un module spécifique (dictionnaire, impression, etc).

Modérateur : Vilains modOOs

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Denis73
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[Résolu] Arrêté en raison d'une erreur inattendue

Message par Denis73 »

Une fenêtre s'ouvre continuellement pour m'avertir que OpenOffice s'est arrêté en raison d'un erreur inattendue.
Je suit la procédure pour cette récupération et ça recommence plusieurs fois et sans arrêt.
Tous mes fichiers ont le même problème.
J'ai désinstallé et réinstallé OpenOffice 4.1.5 et le problème persiste.
Une solution
Dernière modification par Oukcha le 08 juin 2018 14:15, modifié 4 fois.
Raison : TO modifié pour le rendre explicite + balisage
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micmac
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Re: récupération de documents OpenOffice

Message par micmac »

Bonjour à vous aussi et bienvenue,

"Bonjour", "merci", "à bientôt"

La politesse n'est pas une option même sur un forum. L'omettre peut compromettre vos chances d'obtenir une réponse.
Règle du forum n°10

Nous vous remercions de modifier votre texte à l'aide du bouton "EDITER" à la droite du message.

Le titre de votre question n'est pas assez explicite ou ne reflète pas le problème que vous décrivez :
< récupération de documents OpenOffice >
Nous l'avons donc modifié. En effet, lors d'une recherche, ce sujet risquait de passer inaperçu et donc de ne pas aider d'autres personnes ayant le même problème que vous.

Cordialement
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tintin
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Re: récupération de documents OpenOffice

Message par tintin »

Bonjour et bienvenue,
[b][color=#404080]Denis73[/color][/b] a écrit :Tous mes fichiers ont le même problème
Désinstaller et réinstaller sans purger le profil ne sert à rien.
purgez le profil utilisateur avec l'outil dédié.
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Denis73
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Re: Arrêté en raison d'une erreur inattendue

Message par Denis73 »

Bonjour
J'ai téléchargé l'outil purgeur. J'ai décompressé et lancé ooPurgeur.jar mais ce fichier me renvoie à un fenêtre qui veut se rendre sous Internet pour trouver un logiciel pour ouvrir ce fichier.
Que faire maintenant.
Merci et bien à vous
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tintin
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Re: Arrêté en raison d'une erreur inattendue

Message par tintin »

Bonjour,

Pour utiliser le purgeur, vous devez avoir installé Java
Pré-requis : Java doit être installé.
L'installation de Java fait l'objet de tutoriels.
pour Windows
...
Cliquez sur le lien Pour Windows donné ci-dessus et suivez les indications.
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Re: Arrêté en raison d'une erreur inattendue

Message par Denis73 »

Bonjour
Merci de m'aiguiller vers une solution mais il m'est impossible de lancer ooPurgeur avec Java d'installé.

C'est quoi l'idée de compresser avec Winzip un fichier archivé avec Java. Serait-il possible de télécharger le fichier nécessaire pour rétablir OpenOffice surtout le tableur, J'ai dépensé des heures en tentant la solution offerte dans ce forum.
Un fichier .jar n'est pas un fichier exécutable???
Lorsque je double clic ooPurgeur.jar il ne se produit rien.

Merci
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rollmops
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Re: Arrêté en raison d'une erreur inattendue

Message par rollmops »

Bonjour,
Denis73 a écrit :Lorsque je double clic ooPurgeur.jar il ne se produit rien.
Je viens de tester chez moi et je ne reproduis pas ce que tu décris.
Es-tu sûr d'avoir Java d'installé ?
Peux-tu nous faire une copie écran de la version que tu utilises ?
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Re: Arrêté en raison d'une erreur inattendue

Message par Scrat »

Bonjour.

Je confirme ce que dit rollmops :si Java est bien installé, ça doit fonctionner.

Verifiez votre installation. Vous pouvez le faire aussi en ligne de commande an tapant "Java -version"

A+
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Denis73
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Re: Arrêté en raison d'une erreur inattendue

Message par Denis73 »

copie d,écran.jpg
Bonjour

Version de Java 8.0.1710.11

Denis73
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Re: Arrêté en raison d'une erreur inattendue

Message par Scrat »

Normalement ça devrait fonctionner par double clic. L'installation doit avoir un problème, peut-être une variable d'environnement non définie.

Essayez en ligne de commande en vous plaçant dans le dossier qui contient le purgeur:

Code : Tout sélectionner

java -jar ooPurgeur. jar
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Denis73
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Re: Arrêté en raison d'une erreur inattendue

Message par Denis73 »

Bonjour

Merci à tous qui m'ont offert leurs aides, vous êtes brillants et moi je le suis devenu! :bravo:
À une prochaine :super:

Denis73 :D
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Denis73
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Re: Arrêté en raison d'une erreur inattendue

Message par Denis73 »

Bonjour Scrat

C'est avec la ligne de commande: java -jar ooPurgeur. jar que j'ai réussi :bravo:

Merci
Denis73
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