[Résolu] Windows 10 : erreur en sauvegardant

Questions liées au programme de setup ou à l'installation ainsi que des problèmes d'ordre général qui ne sont pas liés à un module spécifique (dictionnaire, impression, etc).

Modérateur: Vilains modOOs

[Résolu] Windows 10 : erreur en sauvegardant

Messagepar TOTO15 » 24 Avr 2018 11:21

bonjour, je suis nouveau ici, j'ai un problème sous Windows 10 et open office 415, ou 414

sur oo 415, ou 414 je ne peux plus modifier mes documents (tous) , je rajoute des caractères , puis j'enregistre (seul enregistrer sous est dispo) et là boite de dialogue : erreur en sauvegardant xxxxx; erreur d'entrée/ sortie générale lors de l'accès c:\xxxxxxxx, je suis mal ! merci à vous

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Re: wind 10/415 oo erreur en sauvegardant

Messagepar Bidouille » 24 Avr 2018 11:30

Bonjour,

Avez-vous suivi notre tutoriel d'installation ?
https://forum.openoffice.org/fr/forum/viewtopic.php?f=39&t=49080
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Re: Windows 10 : erreur en sauvegardant

Messagepar TOTO15 » 24 Avr 2018 11:50

bonjour bidouille, j'ai installé la 4.15 il y a 10 jours tout marchait bien et là , dois je desinstaller tout ?
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Re: Windows 10 : erreur en sauvegardant

Messagepar TOTO15 » 24 Avr 2018 12:08

quant je reinstalle 415, il me met erreur 1909 impossoble demettre le raccourci ink sur le bureau ????, il instale bien la 415, mais pas le raccourci, c'est grave ?, je dois envoyer un CV, je suis mal !!
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Re: Windows 10 : erreur en sauvegardant

Messagepar Grenouille » 24 Avr 2018 12:31

Bonjour,

TOTO15 a écrit:dois je desinstaller tout ?

Ta question montre que tu n'as pas lu le tutoriel donné par Bidouille
Il ne sert à rien de désinstaller sans purge préalable du profil.
Suis le tutoriel à la lettre et ton problème devrait disparaître.

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Re: Windows 10 : erreur en sauvegardant

Messagepar TOTO15 » 24 Avr 2018 13:06

t'es gentils, Grenouille, il ya 50 pages à lire, peux tu m'envoyez sur la bonne page STP, je si s pas inforamticien et je dois transmettre un Cv rapidos et le mettre à jour , merci à toi
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Re: Windows 10 : erreur en sauvegardant

Messagepar TOTO15 » 24 Avr 2018 13:25

j'ai fait une MAJ de 4.14 sur 4.15, donc pas de purge à faire d'après votre tuto, j'ai installé en tant qu'admin et rien toujours pareil , ç'est méga bugué 415 (je suis un papy, il faut m'aider là)
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Re: Windows 10 : erreur en sauvegardant

Messagepar TOTO15 » 24 Avr 2018 13:31

A L'AIDE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!



La modération vous a écrit: Merci de ne pas poster plusieurs messages à la suite, si vous devez ajouter un complément d'information, le bouton "Editer" à la droite du message permet d'y remédier.
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Re: Windows 10 : erreur en sauvegardant

Messagepar tintin » 24 Avr 2018 13:37

Bonjour,
TOTO15 a écrit:donc pas de purge à faire d'après votre tuto

Faites-la quand-même : purgez le profil utilisateur avec l'outil dédié
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Re: Windows 10 : erreur en sauvegardant

Messagepar TOTO15 » 24 Avr 2018 14:09

je viens de loader le zip de purge, mais pas d'executable dedans ???, la je mets à jour java :fou:
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Re: Windows 10 : erreur en sauvegardant

Messagepar tintin » 24 Avr 2018 14:19

TOTO15 a écrit:mais pas d'executable dedans
Avez-vous lu le tutoriel ?
micmac a écrit:ooPurgeur.jar. [...] Sous Windows, lancer le fichier par double-clic
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Re: Windows 10 : erreur en sauvegardant

Messagepar TOTO15 » 24 Avr 2018 14:41

j'ai installé l'outils et fait une purge mini et rien, puis une purge totale et toujours pareil , je ne peux pas sauvegarder sur un nom different ou sur le meme nom ???????????????????
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Re: Windows 10 : erreur en sauvegardant

Messagepar Dude » 24 Avr 2018 16:02

TOTO15 a écrit:t'es gentils, Grenouille, il ya 50 pages à lire

On t'a donné ce tutoriel à lire à 12h30.
Tu l'aurais suivi comme on te l'a demandé au départ, il y a longtemps que cela serait terminé.

TOTO15 a écrit:quant je reinstalle 415, il me met erreur 1909

Cette erreur vient de Windows et montre qu'il y a un soucis sur les privilèges système du compte que tu utilises.
A mon avis, le problème est plus profond et de toute façon ne concerne pas OpenOffice.
Ton système d'exploitation semble devenu instable.
Si tu en as la possibilité, je te conseille de revenir à une date de restauration antérieure.
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