[Résolu] Fermeture inopinée et refus d’enregistrement

[poulette]

Bonjour,
Cela fait plusieurs semaines que je rencontre des soucis avec Open Office.
Je peux ouvrir un document Open Office (CALC ou classique) , commencer à travailler dessus et celui-ci peut alors se fermer tout seul ou encore, lorsque je veux "enregistrer sous", aucune fenêtre ne s'ouvre et je reste ainsi bloqué. Parfois j'ai une proposition de récupération de document qui ne va pas jusqu'au bout, Open office se fermant à nouveau. Je ne peux ensuite rouvrir Open Office.
Egalement, je reçois des documents par mail sur lesquels je dois travailler mais je ne peux les ouvrir. Il ne se passe simplement rien lorsque je clique dessus.
J'ai redémarré mon ordinateur à plusieurs reprises ce qui me permet de pouvoir ouvrir à nouveau open office et éventuellement retravailler sur mon document mais de plus en plus souvent je ne peux même pas rouvrir le logiciel.
J'ai remarqué qu'il s'agissait souvent de document que j'ouvre après les avoir reçu par mail et non de document que je crée directement. Je ne sais pas si cela peut faire une différence...
Conseils, idées... ? Please.
Merci d'avance.

[Oukcha]

Bonjour et bienvenue sur notre forum,

Microsoft office corporation 2012 - Windows 10

La réponse que vous attendez pour votre question dépend d'une information essentielle : la version d'Apache OpenOffice et le système sur lequel il tourne. Pour votre système, vous devez préciser également la version et/ou la distribution (quelques exemples : AOO 4.1.4 sous Windows 7 SP2, AOO 4.1.5 sous MacOS X 10.13.2, LibO 5.3.7 sous Linux Ubuntu 16.04.3 ou AOO 4.1.3 sous Linux OpenSuse Leap 42.3 etc).

Nous vous remercions d'ajouter ces renseignements dans votre profil. Lisez le lien mentionné ci-dessous pour savoir comment procéder :
https://forum.openoffice.org/fr/forum/ftopic18.html

Il semble que vous n'ayez pas lu les règles de ce forum, nous vous invitons dès maintenant à y jeter un coup d’œil.
https://forum.openoffice.org/fr/forum/ftopic1.html

Très cordialement, l'équipe de modération.

[Jeff]

Bonjour et bienvenue,

Vu ta signature "Microsoft office corporation 2012", je pense que :

• Tu n’as pas une version officielle
• Version probablement mal installée (sans le clic-droit > En tant qu’admin)
• Et un profil probablement corrompu

Je t’invite donc à refaire une installation propre dans les règles de l’art, en suivant scrupuleusement le tuto de référence :
[AOO] Installer Apache OpenOffice 4.1.x [Windows]

A +

[tintin]

Bonjour et bienvenue,

Si tout cela avait été fait, purgez le profil utilisateur avec l'outil dédié.