[Résolu] Impossible de trouver mon profil

[Lemonade]

Bonjour,

J'ai à nouveau un problème avec le correcteur orthographique qui ne fonctionne plus. J'ai donc suivi la procédure indiquée ici pour tenter de purger le profil utilisateur : https://forum.openoffice.org/fr/forum/v ... 69#p104969

J'ai suivi toutes les étapes, j'ai fait le nécessaire pour que le dossier APPDATA apparaisse.Bref quand j'ouvre le dossier OpenOffice, je n'ai qu'un seul dossier nommé 4, qui contient un dossier USERS. Dans ce dossier , j'ai ce qui apparait dans la capture d'écran jointe.

CAPTURE.JPG

Quelqu'un pourrait-il m'aider sans me rappeler que j'ai déjà eu le problème et sans m’engueuler , je suis fatiguée, j'ai 70 ans et l'informatique n'est pas mon métier.

Merci par avance

[tintin]

Bonjour,

J'ai suivi toutes les étapes [...] quand j'ouvre le dossier OpenOffice

Sauf que vous êtes allé trop loin.
Le profil est le dossier nommé OpenOffice. Il contient 4 > Users etc.
C'est le Dossier OpenOffice qu'il faut renommer en OldOpenOffice.

Capture d’écran 2018-01-05 à 14.09.29.png

Essayez avec la méthode plus simple de la Purge du profil avec l'outil dédié

Si j'en juge par le sujet que vous avez ouvert et qui a été déclaré hors sujet, votre machine aurait bien besoin d'un nettoyage.

[Lemonade]

Merci infiniment : ça a marché.

Sinon oui, je pense que mon PC mériterait un formatage, mais c'est trop compliqué pour moi et le faire faire a un coût.

Très bon week end à vous