[Résolu] Plantage à l'ouverture [MacOS 10.12.6]

Questions liées au programme de setup ou à l'installation ainsi que des problèmes d'ordre général qui ne sont pas liés à un module spécifique (dictionnaire, impression, etc).

Modérateur : Vilains modOOs

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fab24
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[Résolu] Plantage à l'ouverture [MacOS 10.12.6]

Message par fab24 »


La modération vous a écrit: openoffice est inutile car implicite. Nous l'avons enlevé du titre de votre sujet.

Bonjour à tous,

Avant toutes choses sachez que je suis vraiment un novice en informatique... J'utilise openoffice (et libre office) dans le cadre de mon travail (professeur des écoles). J'ai un mac 10.12.6, depuis plusieurs mois déjà je connais de grandes difficultés pour utiliser libre office et open office.

A chaque ouverte d'openoffice, l'ordinateur ralentit terriblement jusqu'à se figer, je ne peux alors plus l'utiliser et je dois le redémarrer à l'aide du bouton "allumer" du mac. J'ai désinstaller openoffice, réinstaller, essayer avec libre office. J'ai le même soucis. J'ai chercher sur les forums mais je n'ai pas trouvé de réponse.
C'est un réel problème qui me gêne terriblement pour mon travail, je dois utiliser un vieil ordinateur en dépannage ce qui ne facilite pas les choses...

Avez-vous des solutions à me proposer?
Je peux vous joindre d'autres informations si nécessaire, dites moi seulement lesquelles et éventuellement comment les trouver si la démarche est complexe...

Merci par avance!
Dernière modification par fab24 le 22 sept. 2017 21:43, modifié 1 fois.
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Re: Plantage à l'ouverture openoffice sous MacOS 10.12.6

Message par tintin »

Bonjour et bienvenue,

J'ai les deux suites installées en parallèle et j'utilise Apache OpenOffice qui fonctionne comme une horloge.
LibreOffice est plus lent au lancement. Pourquoi ? Je ne sais pas.

Pour installer ces deux suites en parallèle, il est conseillé d'isoler le profil du premier produit avant d'installer le second afin d'avoir deux profils distincts.

Quelle est la configuration de votre machine (Processeur et RAM) ?
Avez-vous réalisé les installations conformément aux tutoriels disponibles sur cette page ?

Eventuellement, consultez le tutoriel [AOO] Désinstaller et Réinstaller proprement sur MacOS X.

Cordialement
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Re: Plantage à l'ouverture [MacOS 10.12.6]

Message par fab24 »

Alors mon processeur : 2,7 GHz Intel Core i5 et la RAM : 8 Go 1600 MHz DDR3.
Je consulte les liens que vous m'indiquez et je reviens vers vous.

Pour info, je ne sais pas si cela peut aider mais j'ai également le même soucis lorsque j'ouvre un pdf avec adobe reader: l'ordinateur ouvre le document puis se bloque...J'ai donc laissé tomber adobe reader.
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Re: Plantage à l'ouverture [MacOS 10.12.6]

Message par tintin »

Bonjour,
[b][color=#404080]fab24[/color][/b] a écrit : j'ai également le même soucis lorsque j'ouvre un pdf avec adobe reader
Vous l'avez désinstallé ? Si oui, comment ?
Et en ouvrant avec Aperçu ?
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Re: Plantage à l'ouverture [MacOS 10.12.6]

Message par fab24 »

Avec aperçu je n'ai aucun souci les pdf s'ouvrent normalement et l'ordinateur ne ralentit pas ni ne bloque. J'ai désinstallé adobe en faisant un glisser-déposer à partir des applications jusqu'à la corbeille.
Dernière modification par fab24 le 17 sept. 2017 16:05, modifié 1 fois.
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Re: Plantage à l'ouverture [MacOS 10.12.6]

Message par tintin »

Bonjour,

Vous avez lu les tutoriels ?
Commencez seulement par purger les 2 profils et redémarrez OpenOffice. (c'est expliqué ici)

Si vous prenez la solution de désinstaller et réinstaller, la procédure est la même pour les deux produits à la seule différence des appellations OpenOffice et LibreOffice.
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Re: Plantage à l'ouverture [MacOS 10.12.6]

Message par fab24 »

J'ai lu, j'ai pris l'option de purger les profils et j'ai désinstaller libre office pour ne garder qu' openoffice. Tout semble fonctionner!!! Je vais tester tout au long de la semaine et je verrai si cela marche dans la durée... Je vous laisserai un petit message pour vous tenir informé.

En tout cas merci! Vous n'imaginez pas le service rendu, c'était vraiment prise de tête et galère !
Est-ce que ce problème peut avoir un lien avec des add-on (j'utilise par exemple un add-on qui s'appelle "lire couleur" pour mes élèves dyslexiques, ainsi qu'une police particulière.) ou rien à voir?
Dernière modification par fab24 le 17 sept. 2017 16:49, modifié 1 fois.
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Re: Plantage à l'ouverture [MacOS 10.12.6]

Message par tintin »

Bonjour,

Je viens d'installer cette extension lire couleur.oxt sans toutefois l'utiliser, mais je n'ai pas rencontré de problème particulier.
Un rappel pour Installer une extension :
  1. Télécharger l'extension ;
  2. Ouvrir OpenOfffice ;
  3. Menu Outils > Gestionnaire des extensions ;
  4. Fenêtre Gestionnaire des extensions
  5. Cliquer sur le Bouton Ajouter ;
  6. S'ouvre la boite de dialogue Ajouter des extensions ;
  7. Sélectionner le fichier téléchargé ;
  8. Valider par le bouton Ouvrir ;
  9. "Pour tous les utilisateurs" ou "seulement pour moi", c'est selon ;
  10. Il faut fermer AOO pour qu'une extension soit prise en compte ;
  11. Elle sera active au démarrage suivant.
Pour faire des essais, quittez OpenOffice, allez jusqu'au profil, renommez-le en OldOpenOffice, rouvrez l'application (cela va créer un profil tout neuf nommé OpenOffice) installez l'extension et faites vos tests.

En cas de résultats non satisfaisants, quittez OpenOffice, allez jusqu'au profil, supprimez le dossier OpenOffice, renommez OldOpenOffice en OpenOffice et redémarrez l'application qui retrouvera ses réglages.

NB : Faites une sauvegarde de votre "meilleur profil" sur votre disque interne ET utilisez aussi Time Machine.

Concernant les polices, OpenOffice utilise les polices système.
Si vous n'en avez pas installé d'autres, la question ne se pose pas.
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Re: Plantage à l'ouverture [MacOS 10.12.6]

Message par fab24 »

Merci pour toutes ces informations!
J'ai travaillé sans difficulté pour le moment!

Bien cordialement,
Fabien
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Re: Plantage à l'ouverture [MacOS 10.12.6]

Message par micmac »

Bonjour,

Quand vous considérerez que le problème est résolu, voyez Comment clore un sujet correctement lorsqu'il est résolu.

Cordialement
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Re: Plantage à l'ouverture [MacOS 10.12.6]

Message par fab24 »

Bonjour,

je souhaitais juste attendre quelques jours pour être sûr que le problème ne revienne plus mais c'est peut-être moi qui manque de confiance...
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Re: [Résolu] Plantage à l'ouverture [MacOS 10.12.6]

Message par fab24 »

Encore merci à Tintin!
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Re: [Résolu] Plantage à l'ouverture [MacOS 10.12.6]

Message par tintin »

Bonjour,

Avec plaisir. :)
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