Questions liées au programme de setup ou à l'installation ainsi que des problèmes d'ordre général qui ne sont pas liés à un module spécifique (dictionnaire, impression, etc).
La modération vous a écrit: le terme Problème est inutile dans le titre. Toutes les questions posées sont relatives à des problèmes
Bonjour,
Je viens de télécharger OpenOffice pour la première fois, seulement, j'ai un problème lors de l'ouverture de mes fichiers ! J'ai essayé différents fichiers, mais à chaque fois, le logiciel bug (OpenOffice ne répond pas)...
J'ai désinstaller et réinstaller 2 fois déjà, j'ai essayé d'ouvrir mes fichiers en cliquant dessus ou en passant par le logiciel directement (ouvrir - fichiers -...) mais rien ne change.
Pouvez-vous m'aider ? Je ne sais pas comment faire.
Désinstaller et réinstaller sans purger le profil est inutile.
LA solution :
Voyez les Tutoriels pour désinstaller et réinstaller proprement : Supprimer OOo ou AOO sous MS-Windows
AOO 4.1.15 et LibO stable 7.6.6 / macOS Intel 13.6.6 Ventura
Adoptium-temurinJDK-jre_1.8.0_412 / Firefox/Safari/Thunderbird /Time Machine+cloneCCC Tutoriels du forum pour macOS Pour sauvegarder vos documents c'est ceinture ET bretelles
Je viens de suivre toutes les étapes décrites dans vos explications...
Pourtant lorsque je réinstalle le logiciel et que j'essaye d'ouvrir un fichier, toujours la même réaction (Open Office ne répond pas) ...
Somme MD5 du fichier Apache_OpenOffice_4.1.3_Win_x86_install_fr.exe : a47509baeed0ef75c6f37c6c2ec8f673
C'est cette somme que vous aviez ?
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OpenOffice fonctionne parfaitement sous Windows 10 dès lors qu'il est installé correctement sur un système sain.
Le tutoriel, s'il est suivi à la lettre, résout 99 % des problèmes d'installation.
Pour le 1 % restant, il s'agit d'un dysfonctionnement qui n'est pas lié au logiciel.
Vérifie que ton ordinateur n'est pas infecté et qu'il n'est pas défaillant au niveau mémoire et/ou disque.
Pour ces tâches, il est recommandé de passer par un professionnel.
La somme MD5 permet de vérifier l'intégrité du fichier téléchargé.
Si la vérification ne donne pas la somme donnée par l'éditeur, ou bien vous vous êtes trompé ou bien le fichier téléchargé n'est pas le bon, ou bien il n'est pas bon à être installé.
Comment procédez-vous ?
Cordialement
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Je suis allé sur le site officiel, et j'ai téléchargé le fichier puis l'ai installé (en cliquant "en tant qu'administrateur") !
Si le fichier n'est pas le bon, lequel faudrait-il que je prenne ? Comment savoir lequel serait bon pour mon ordinateur ?
Vous devez télécharger le fichier en cliquant sur le bouton de la version correspondant à votre système (Windows pour vous) sur cette page : http://www.openoffice.org/fr/Telecharger/
Vous devez ensuite contrôler la somme MD5 de votre fichier téléchargé et vérifier qu'elle correspond bien à celle qui est indiquée sur le site et qu'on vous a donnée ici. Si la somme MD5 ne correspond pas, c'est que le fichier à été corrompu pendant le téléchargement, ce qui peut arriver si vous avez une connexion à faible débit. Dans ce cas, recommencez le téléchargement. Pour contrôler la somme MD5, il existe de nombreux outils gratuits.
