[Résolu] Impossible d'accéder à l'emplacement réseau err1606

[PIERRETTES]

Bonjour,
Je viens d'acquérir un nouvel ordinateur sur lequel j'ai essayé de télécharger sur votre site la dernière version, sans Java.
A la fin de l'installation, résultat: "Impossible d'accéder à l'emplacement réseau OO org 3. Erreur 1606".
Une icône a été créée: OOo Install.
Pouvez-vous m'aider à installer correctement Open Office?
Merci et, amicalement.

[richard_g]

Bonjour.

Tout est dans les tutoriels d'installation. Pour Windows et OpenOffice 330, c'est ici:

Première installation: http://user.services.openoffice.org/fr/ ... 29&t=26944

ou ici:

Installation sur une ancienne version 3XX: http://user.services.openoffice.org/fr/ ... 29&t=26874

A+

[Ravioli]

Bonjour,
+1 pour suivre à la lettre les tutoriels d'installation !

Et si vous nous donniez le système qui est installé sur ce nouvel ordinateur ?
car votre signature indique XP... alors que les nouveaux ordinateurs sont désormais livrés avec Win 7...

OOo 3.3.0 sous Windows XP SP3.

Lien direct pour modifier votre signature
à moins que vous ayez vous même installé XP sur ce nouvel ordinateur et il faut donc faire toutes les mises à jour Windows...

L'erreur 1606 est un message de Microsoft qui signale une erreur de votre système Windows et sa réparation dépend du système installé.
http://support.microsoft.com/kb/886549/fr

A+

[PIERRETTES]

Bonjour,
Pour "Ravioli"
C'est un PC d'occasion toujours avec XP.
Après installation de Java (vu tuto, assez indigeste), nouvel échec.
Je suis découragé et prêt à l'abandon...
Amicalement.

[Dude]

Salut,

Après installation de Java (vu tuto, assez indigeste), nouvel échec.

De quelle installation de Java parles-tu ?

[Ravioli]

Bonjour,

L'installation de JAVA n'est utile que pour installer LibreOffice...

Avez-vous fait toutes les mises à jour de XP les facultatives également...)
et suivi les conseils de Microsoft...

Désolé mais ce n'est pas du ressort de OOo mais du système que vous avez sur cet ordinateur d'occasion.
j'espère que l'on vous a également vendu le disque d'installation de Microsoft Windows XP, et que ce n'est pas une version piratée que l'on vous a fait payer !

A+

[PIERRETTES]

Re bonjour,
Il s'agit de Java, d'après le tuto:
"Repérer la version de JAVA utilisée actuellement
Le site de JAVA propose une vérification de la version de JAVA installée :
http://www.java.com/fr/download/installed.jsp
Si vous n'avez pas la version 6 up 24, mettez à jour JAVA par son site."

Je pensais que c'était suffisant...
Amicalement.

[richard_g]

Bonjour.

Je pense qu'il faut d'abord réparer votre registre par le lien Microsoft que vous a donné Ravioli à propos de l'erreur 1606. Vous avez sur cette page un bouton Microsoft Fix it qui vous proposera de télécharger un assistant de Résolution (malheureusement en anglais).

Ensuite, il vous faudra suivre à la lettre le tutoriel d'installation de OpenOffice 330 qu'on vous a indiqué. Cela vous parait indigeste parce que c'est volumineux, mais c'est parce que tous les cas sont prévus. Repérez lequel correspond à votre situation et suivez le tutoriel pas à pas. Ce n'est pas compliqué, il suffit de se laisser guider.

Mais avant de tenter une nouvelle installation, et lorsque votre registre aura été réparé, voyez le chapitre concernant la désinstallation de OpenOffice et le nettoyage de l'ordinateur qui me parait en avoir grand besoin. Il vous faudra peut-être nettoyer les résidus de vos premières tentatives d'installation avant de nettoyer l'ordinateur. Les explications, c'est ici:

http://user.services.openoffice.org/fr/ ... 69#p147678

A+

[PIERRETTES]

Bonjour,
Les méthodes utilisées par les liens que vous m'avez fournis nécessitent un travail démesuré pour moi. J'ai cependant essayé de suivre pour l'essentiel, mais j'ai échoué. Je ne comprends pas qu'un téléchargement soit aussi compliqué sur un 2°ordinateur. J'ai heureusement la version actuelle sur mon PC d'origine. J'ai même essayé de copier le dossier sur le 2°, sans succès...
J'ai plus de 87 ans, peu expert en informatique, et je ne veux pas finir ma vie avec des problèmes insurmontables pour moi.
Je démissionne. Merci pour votre bienveillance.
The end et, amicalement.

[Ravioli]

Bonjour PIERRETTES,

Je comprends très bien votre situation vis à vis d'un matériel d'occasion et des difficultés rencontrées.

Si c'est un ordinateur qui vous a été donné, c'est un cadeau empoisonné.
Le matériel évolue constamment et un ordinateur âgé de plus de cinq ans n'est plus fiable : son amortissement comptable pour une fois rejoint son amortissement d’utilisation.

Si c'est un matériel acheté d'occasion chez un vrai professionnel, celui-ci vous aura fourni un matériel qu'il vous a garanti : retournez chez lui et demandez-lui d'installer OOo sur un Windows correct !

Je me rapprocherais si j'étais vous d'un Club informatique pour Sénior (Voir votre Mairie) ou d'un professionnel qui saura vous conseiller.

Très cordialement,

[PIERRETTES]

Bonjour,
L'ordinateur (plus récent que le mien) m'a été cédé par un particulier pour un petit prix. Le système installé me parait sain. Les mises à jour Windows se réalisent sans problèmes et il n'y a aucun virus ou autre.
Je vais tenir compte de votre conseil et confier le téléchargement a un spécialiste local. Considérez le problème résolu.
Encore merci et, amicalement.

[micmac]

Bonjour PIERRETTES,

Considérez le problème résolu

Cette opération vous incombe. Pour savoir comment faire, cliquez sur ce lien :
Comment baliser [Résolu]

Bonne continuation.

Cordialement