[Résolu] Récupération de fichier Microsoft en boucle

[julie31]

je viens d'installer OOO 3.0 sans expérience avec ces logiciels.
après avoir lu pas mal dans tutoriel et messages forums, je n'arrive pas à détecter la raison du plantage systématique, à savoir tout document MS se trouve en récupération sans fin et sans résultat. Je ne peut rien faire avec...
J'abandonne???

Le titre de votre question n'est pas assez explicite ou ne reflète pas le problème que vous décrivez :
<mauvais fonctionnement>

Nous l'avons donc modifié. En effet, lors d'une recherche, ce sujet risquait de passer inaperçu et donc de ne pas aider d'autres personnes ayant le même problème que vous. Des termes comme "problème" ou "openoffice" sont bien sûr implicites et n'ont pas besoin d'être mentionnés.

Voici quelques astuces pour avoir un titre optimum :
http://user.services.openoffice.org/fr/ ... .html#1002

La prochaine fois, pensez à bien choisir les termes du titre de votre question. N'oubliez pas qu'un titre clair et précis augmente vos chances d'obtenir des réponses plus rapidement.

Il semble que vous n'ayez pas lu les règles de ce forum, nous vous invitons dès maintenant à y jeter un coup d'œil.
http://user.services.openoffice.org/fr/ ... opic1.html

Merci de votre collaboration pour nous aider à rendre la qualité de ce forum optimum.

Cordialement, l'équipe de modération

[squenson]

Bonjour julie31 (nous aimons bien dire bonjour sur ce forum ) et bienvenue !

De quels types de documents s'agit-il: Word, excel, PowerPoint ? Quelle version: 2003, 2007 ? Peux-tu poster un exemple de moins de 512 KB (onglet "Ajouter des fichiers joints" sous le bouton "Envoyer") ? Comment ces fichiers MS ont-ils été créés ?

[Dude]

je viens d'installer OOO 3.0 sans expérience avec ces logiciels.
après avoir lu pas mal dans tutoriel et messages forums, je n'arrive pas à détecter la raison du plantage systématique

Pour moi, tu as fait une mauvaise installation du logiciel tout simplement. Le tuto ultime pour installer correctement : http://user.services.openoffice.org/fr/ ... 12406.html

[julie31]

merci à tous, désolée pour l'intitulé approximative, je n'avais pas trouvé d'autre....
J'ai installé selon les conseils du tutoriel 'ultimate" et quand même le pb subsiste.
Je reviens donc à MS Office avec regret, peut-être une version ultérieure conviendra mieux.
Cependant, le peu que j'ai vu m'a beaucoup plu.
bye, bye

[Dude]

J'ai installé selon les conseils du tutoriel 'ultimate" et quand même le pb subsiste.

Comme d'habitude, sans donner d'information supplémentaire, ni te donner la peine de fournir un document posant le problème (ce que te demande squenson plus haut), je ne vois pas comment aider.

Je reviens donc à MS Office avec regret, peut-être une version ultérieure conviendra mieux.

Si tu as une version "officielle" du logiciel, pourquoi avoir installer OOo ? Sinon, ce n'est pas la peine de tenir ce genre de propos. Je rappelle que le piratage est punissable par la Loi.

[julie31]

on s'énerve pas!
Q: pourquoi essai OOO 3.0 si j'ai un logiciel légal MS office?
R: j'ai eu à reinstaller mon système xp suite à défaillance d'un lecteur CD et le copain qui m'a fait ça a paumé mon office à cette occasion.
je voulais donc profiter de l'occasion (et de mes quelques jours de vacances) pour me lancer dans l'aventure, par principe et philosophie du libre.
L'idée était d'en parler de mon expérience à d'autres pour inciter des hésitants comme moi de s'y lancer.

Je joins donc un doc word comme démandé. pareil pour présentation, les autres je n'ai pas essayé.

ajouter aux annexes dossier.doc

[Dude]

Je n'ai pas de problème pour ouvrir ton document. Donc pour moi, ton installation reste mauvaise. Tu as peut être suivi la procédure avec un paquetage d'installation corrompu. Re-télécharge le logiciel en t'assurant que la somme MD5 est correcte.

[julie31]

probablement mauvaise installation, je suis d'accord. pour le doc, moi aussi je peux l'ouvrir, mais ensuite je ne peut rien faire avec, dès que je le modifie, la fonction "récupération" se met en marche pour lancer restauration etc.
on verra la suite.

[Ravioli]

Bonjour Julie,

J'ouvre votre document .doc sans problème sous Vista et sous XP sp3
Je l'enregistre immédiatement Enregistrer sous au format Type : .odt
j'ai pû y travailler, ajout de texte, modification de styles, import d'images, tableaux et cadres etc. sur les Vista et sur XP sp3.

Cette récupération en boucle arrive occasionnellement sur un document corrompu, donc illisible par OOo, or ce n'est pas le cas pour votre document.

Je rejoins donc Dude sur l'installation de OOo. Un nouveau téléchargement sur le site en cette période pus calme, devrait vous donner un fichier conforme ( somme Md5).
Purgez le profil créé par la 3.0.0 ( et éventuellement celui par les versions antérieures OpenOffice.org2)
Par contre, sur XP, j'en viens à recommander la désinstallation par le logiciel que Microsoft met en téléchargement :
WINDOWS INSTALLER CLEANUP
voir ici : http://user.services.openoffice.org/fr/ ... 659#p71659
et le pas à pas ici : http://user.services.openoffice.org/fr/ ... 430#p48430

et ensuite installer 3.0.0 en suivant le tuto.

A+