[RESUELTO] Incorrecta visualización

[RICKBILBAO]

Instalé openoffice 3.4.1 y aunque parece que hace toda las funciones correctamente no se ve bien: la pantalla principal de inicio se ve negra en vez de blanca y cuando entro en writer o la hoja de cálculo, por ejemplo, los iconos se ven mal, como borrosos. Es como si se tomase una foto en negativo en vez de en positivo. ¿a alguien le ha pasado? ¿podría haber alguna incompatibilidad?

[SLV-es]

Hola RickBilbao, bienvenido al foro

Es probable que se haya estropeado el perfil de usuario. Consulta el apartado 3º de este hilo para renombrarlo antes de hacer nada: El perfil de usuario de AOO. Para acceder fácilmente a la carpeta que está oculta, lee este post: Acceder fácilmente a la carpeta de usuario de AOO en Windows.

También, desde Herramientas > Opciones > Openoffice.org > Ver, comprueba que los iconos seleccionados son Galaxia (predeterminado).

Si no funciona, desde Herramientas > Opciones > Openoffice.org > Accesibilidad desactiva Detectar automáticamente el modo de alto contraste del sistema operativo.

Si con todo esto no se resuelve, prueba a adjuntar una captura de pantalla a este tema. Quizás de esa forma podamos ayudarte mejor.

Saludos



Para los nuevos usuarios del foro:
Dado que recien has desembarcado en esta costa, te recomiendo que leas la Guía de supervivencia del foro .
Si con las respuestas obtenidas consideras que se ha dado solución a tu consulta , por favor, marca el tema como [RESUELTO],
(aunque la solución obtenida sea que no la hay , o hayas resuelto tú mism@ el problema ).
Si no sabes cómo, por favor, lee Como marcar como [RESUELTO] un tema.

Gracias por participar en el foro y ayudar a que todo esté ordenado.

[RICKBILBAO]

Gracias por el interés mostrado SLV-es. He hecho lo de renombrar el perfil de usuario y las otras opciones de herramientas pero ninguna me ha dado resultados positivos. Te mando captura de pantalla donde aparece la pantalla de inicio impresa en un documento writer para que puedas ver todo como sale. En cualquier caso las funciones ya digo que parece que las hace bien.
Un saludo.

captura de pantalla.odt

(65.73 KiB) Descargado 405 veces

[SLV-es]

Hola de nuevo

En mi ordenador, he puesto desde Herramientas > Opciones > Openoffice.org > Ver, los iconos en Alto contraste, y obtengo los iconos y la pantalla de inicio igual a la tuya.

Desde esa opción, debes seleccionar Galaxia (predeterminado) para que se solucione.

Si con eso no se soluciona, es que la instalación se ha efectuado incorrectamente.

Descarga de nuevo Apache OpenOffice desde la web oficial http://openoffice.org/es/descargar, desinstala, elimina la carpeta de usuario, reinicia, y vuelve a instalar.

Espero que con eso se solucione.

Saludos

[RICKBILBAO]

No tengo éxito.

Ponga "Alto contraste" o ponga "Galaxia (predeterminado)" le doy siempre a aceptar, cierro, vuelvo a encender y veo la pantalla negra en las dos opciones, comprobando siempre la que tengo pinchada.

Lo de descargar de nuevo ya lo había intentado. Esta vez anteriormente e desinstalado, anulado las descargas que tenía en el apartado descargas, eliminado todas las carpetas que hacen mención a openoffice incluída la oculta de usuario. Posteriormente he apagado el ordenador, reiniciado, vuelto a descargar de la página oficial, vuelto a instalar. RESULTADO=EL MISMO.

Hay 2 opciones, o que la descarga venga con ese defecto (en cuyo caso debería pasarle a más gente) o que en mi ordenador haya algo que me haga verlo así. Me ocurre desde el primer momento que lo descargué e instalé por primera vez.

En el proceso de instalación me pregunta si quiero acceso directo, le digo que sí. Si quiero instalación típica, la normal para la mayoría de usuarios, le digo que sí. Si quiero que el programa este abierto a cualquier usuario o sólo a mi. Le digo que a cualquier usuario....

Pero tampoco quiero volverte loco, bastante has hecho ya.

[SLV-es]

Si no funciona, desde Herramientas > Opciones > Openoffice.org > Accesibilidad desactiva Detectar automáticamente el modo de alto contraste del sistema operativo.

¿Probaste esta opción? Lo único que se me ocurre es que, incorrectamente, detecte esta configuración del sistema, y por eso se active la vista de alto contraste.

No te preocupes por preguntar. Nos encantan los retos. Y si no lo resolvemos, esperemos que alguien con el mismo problema y que pudo solucionarlo se presente por el foro

Saludos

[RICKBILBAO]

Solucionado.
Está claro que no hay más que pasar del tema para encontrar la solución. Cuando ya me había olvidado del tema, ayer, trasteando por la configuración de la apariencia de la pantalla-escritorio del sistema operativo del ordenador cambié la vista de los iconos. Estaba en 125% y lo pasé a 100 % para poder ver un documento de acrobat reader que no podía. De pronto me doy cuenta que ha habido ligeros cambios de apariencia en el escritorio (iconos, etc...).... Entro en open office y cual es mi sorpresa que veo que está solucionado todo y que se ve correctamente.
Resumen: todo era un fallo del sistema operativo del ordenador, no del programa en sí. Al cambiar la apariencia de la pantalla del ordenador todo cambia y se soluciona. Qué bien.
Un saludo.


Editado por el moderador (mauricio) para cambiar el texto a mínusculas. Si no lo has hecho aún por favor lee la Guía de supervivencia