¿Qué puedo hacer si no puedo registrarme en el foro?

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¿Qué puedo hacer si no puedo registrarme en el foro?

Notapor RGB-es » Lun Abr 06, 2009 2:32 pm

  • No ha llegado el correo electrónico de confirmación que me permite activar mi cuenta
    La larga experiencia de los administradores del foro indica que las dos principales razones por las cuales no llega este correo electrónico son las siguientes:
    1. Ha escrito mal su dirección de correo electrónico (o es usted un SPAMer :) )

    2. Usted tiene alguna forma de filtro anti-spam que está impidiendo que algunos mensajes automáticos como el enviado para la activación lleguen. En este caso usted necesita configurar sus filtros para confiar en los mensajes provenientes de los dominios forum.openoffice.org, user.services.openoffice.org y correolibre.org. Pedimos disculpas, pero generalmente nuestros administradores no tienen el tiempo de ir a sitios de verificación, etc.

    En ambos casos, la forma más simple de resolver el problema es que envíe usted un correo electrónico a la dirección de contacto del sitio

    aoo.foro.es ARROBA protonmail PUNTO com

    ES CORREO NO ES PARA DAR SOPORTE, SOLO PROBLEMAS DE REGISTRO POR FAVOR

    Los mensajes enviados a esa dirección solo serán visibles por los administradores del foro.

    Por favor, denos su nombre de usuario y la dirección de correo electrónico que usted desea utilizar. Si su correo electrónico parece un pedido genuino entonces uno de los administradores activará la cuenta dentro de las 24 horas siguientes, pero tenga presente que si su sistema de correo electrónico está configurado para borrar las alertas que usted espera recibir, entonces nada podremos hacer para ayudarlo.

  • ¿Qué sucede si no activo mi cuenta? La confirmación de activación es enviada inmediatamente por el foro. En condiciones normales debería llegar a su bandeja de entrada permitiéndole activar su cuenta en cuestión de minutos. Le será enviado un recordatorio de activación luego de 3 días. En el caso de cuentas nuevas que no han sido activadas son borradas en una semana a partir de la inscripción. Puede parecer una actitud un tanto severa, pero esto libera el nombre de usuario y la dirección de correo electrónico para ser reutilizados.

  • No puedo ver el código «Captcha» o alguno de los elementos de la página de registro no funcionan Más allá de algún posible problema visual de parte del usuario, se han dado casos de algunos usuarios de Firefox con problemas de configuración de su navegador (no se muestran imágenes PNG, no está habilitado el CSS). Los administradores están analizando esta última situación, pero nuevamente un amable correo electrónico a la dirección de contacto del sitio permitirá la activación manual de la cuenta.

    También se ha visto que algunos aceleradores de descarga, como el Google Web Accelerator «optimizan» en forma incorrecta el flujo HTML que el foro produce resultando en la eliminación de las imágenes generadas dinámicamente como las imágenes del texto Captcha. Si está experimentando este tipo de problemas, podría intentar deshabilitar (al menos temporalmente) estos programas.
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Re: ¿Qué puedo hacer si no puedo registrarme en el foro?

Notapor RGB-es » Lun Abr 06, 2009 3:17 pm

Cualquier comentario o duda (o corrección) sobre este tema, por favor utilice el sub-foro Comentarios del sitio.
Gracias
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